和光メガネプレミアム館 / WAKO PREMIUM

メガネの購入で悩んでいたら様々なブランドのストーリーや思いを聞かせてくれて、納得いく物を購入できました。
店員さんの知識や接客がとても良く気持ちよく買い物ができました。アフターサービスもしっかりされていて、2本目のメガネを買う際もまたこちらの店舗でお願いしようと思っています。

遠方からはるばる、他店で購入した眼鏡のフィッティングをお願いしたく、来店しました。
渋々やってはくれましたが、ほとんど変わらず調整になりませんでした。
何か一見さんお断り的な重圧感があり、店頭にある眼鏡の試着もしましたが、居心地が悪くすぐに出ました。
他店では取り扱いのない色々なブランドの眼鏡があり良かったですが、ここで購入したいとは思いませんでした。

ここでしか見られないようなメガネがたくさん揃っていました。ブランドごとのストーリーも語っていただき、深く理解できました。
今回購入したメガネを、 より大切にしようと思えました。

並んでるフレームを見てるだけでもワクワクするような、メガネ好きにはたまらないお店です。

カラーレンズの眼鏡を購入しました。BJ classic を置いている数少ないお店。
そしてスタッフの方々が本当に親切でした。営業時間を超過してしまってからの来店でも嫌な顔ひとつせず対応して頂きました。星が足りません。本当にありがとうございました！

宇都宮本店時代からこの店舗には通わせてもらっています。
豊富な知識を持ったスタッフさんがいる為､いつも安心して似合うメガネを選んでもらっています!
特に店長さんが､とても気さくな為 メガネクリーニングがてら定期的に通わせてもらっています。
今回はプライベート用の物を探しに行きました。
優柔不断な私に長時間付き合って頂いて､有難う御座いました。
おかげで納得いく物を購入する事ができました。

まず目を惹くのが店内の清潔感です。オシャレメガネがキレイにディスプレイされて見やすいです。
初めて来店した私に店長さんはとても優しく丁寧な対応でした。メガネの知識は誇れるレベルです。出来上がったメガネの見え方も大満足の仕上がりで、新しいメガネを見た友人達の反応も上々です。今までいろんなメガネ屋で作りましたが、ここは別格のお店です。気に入ったメガネを作れて大満足です。次もこちらで求めたいです。

星1つも付けたくないくらい、最低な接客でした。
チェーン店と違い取り揃えている眼鏡もレンズも高額であり、消費者としてはとても大きな買い物でした。
しかし接客業はチェーン店以下、視力検査も過矯正と眼科の医師に言われるくらい、度数の高いものでした。
購入時レンズのランク選択はあったものの、度数の確認など全くなく、どの度数で作ったのか分からない、出来た眼鏡を取りに行った際も、掛け心地や見え方の確認などもなく、ものの数分で受け渡しが終わりました。
そのため自宅に帰ってから確認してしてみると、付けた瞬間の気持ち悪さ、こんなに合わない眼鏡は初めてでした。
その為再度度数の変更に来店、状況を伝えた際も眼鏡とカードをお預りしますと言い、5分程度そのまま待たされ、口頭だけで度数の確認、引き換え用紙にもレンズの種類や加工など、何も書かれておらず、本当に注文したレンズに交換してもらえるのか不安でした。
そのまま1週間後には出来ていると思いますと一言。測定ミスについては何の一言もなく、対応も最低。和光眼鏡は私にとってとても信頼できる眼鏡店の1つだったので、本当に残念でした。

安さを求めて行く店ではない。はっきり言って高いです。
でも、お気に入りの１本が見つかる可能性が高い店だと思います。
量販店には無いレンズをラインナップしていて、見え方にこだわる人は一度足を運んでみることをオススメします。

まず店内の雰囲気がｵｻﾚ。
店員さんのメガネ知識がｽｺﾞｲ。
視力測定して色々説明してくれましたが分かりやすく話をしてくれた。

丁寧な接客 商品の豊富さ スタッフの知識 十分な説明
予算は若干オーバーしてしまいましたが、私だけのｵｻﾚﾒｶﾞﾈの購入に非常に満足

たまにはお洒落なメガネが欲しくて行きました。

お洒落な眼鏡がたくさんあって、店員さんの検査や説明もとっても分かりやすかったです

選んでいただいた眼鏡も職場で大好評
また買いに行きたいと思うお店でした

メガネ作成は何度もしていますが、こちらの店は友人の紹介で初めて来ました。検眼もしっかりやってくれて色々なレンズを提案してくれると勧められました。ブランドの説明、フレームの素材まで細かく教えてくれて今までのメガネ店は聞いたことのないことばかりでした。とにかく説明が丁寧で分かりやすく、掛け具合の調整もこちらが納得するまでしっかりやってくれました大満足です。やはり安いメガネ屋とは違いすぎます、どちらにするか悩んだもう一本のメガネもやっぱり買います。
新しいブランドが入荷する事も教えて下さり、そちらを見てからにしては? と親切な提案をしてくれましが我慢出来そうにありません笑

一瞬で視力検査が終わり、フレームもすぐ決まり5万超の眼鏡を購入しました。接客は完璧ですが、高い買い物の割にサービスが微妙。
ホームページの謳い文句とは真逆で、変更前の眼鏡の確認やその場での新レンズの使い心地確認もありませんでした。当然返品は不可能、レンズ保証も3ヶ月以内に1度きりです。何年も使う高い買い物ですから、購入を検討されている方は店員の巧みな話術に騙されず慎重に購入を検討してください。

都内でしか度付きの[MOSCOT（モスコット）]が売っているところがなかったので、コチラで取り扱っていると知って即購入させていただきました！その他にも[Orobianco]や[alain mikli]など、珍しいブランドが多く取り扱っていて、店員さんも丁寧に教えてくれたのでとてもこのお店が好きになりました！