フォルクスワーゲン サザン小山

車いす利用のフォルクスワーゲンユーザーです。
車いす対応のトイレと駐車場が完備されていて、スタッフの皆様もとても温かくご対応いただき、18年ものお付き合いになっています。
これからもずっと、こちらでお世話になりたいと心から思っています。
皆様、いつも本当にありがとうございます。

一年点検から2000キロ。高速道路走行中にエンジンチェックランプ点灯し、路上で加速不能状態に。
点検パックに加入させて貰っている車両で毎回の点検を受けていたのに、高速道路で立ち往生、レッカー移動、急なホテル出費、新幹線代。
車検しかやらない人の車は露知らず。
点検パックって安全に運転出来ますっていう保証、安心、信頼が欲しい人の為にあるのでは？
診断機繋いで「OK！」とでも言ってるのだろうか？
それって資格なくても出来ますね (笑)
もしかして無資格ですか？

レッカー移動後、勤務先の診断機に繋ぎ、プラグの【目視】点検を行った結果、真っ黒な4番スパークプラグと、不調を訴えるイグニッションコイル。
貴社の点検に信用を持てなかったので、自社の方で点検した所、
今回の故障とは関係のない部分の話にはなりますが、バッテリーの寿命が近く、エアクリ、オイルの色もだいぶ汚れてました。
ギアオイルは見てないですが、1速から2速への変速時に揺れが見受けられます。

今回はティグアン のウォーターポンプ修理と車検を依頼しました。前回プッシュボタンの交換時にこちらの不手際で迷惑をかけたこともありましたが、一本連絡を入れて相談をしたらすぐに対応してくれました。購入店ではないので申し訳なかったですがコウダさんを含めお店のスタッフさんは良い感じの印象です。
購入を含め検討している方は是非オススメできる店舗です

なんせ整備がひどい。
ここで2回車検を受けましたが、2回ともお粗末なものでした。3回目は無いですね。他で受けます。
例えば、1カ月前に他のディーラーで交換したばかりのバッテリーなのに、車検の見積り時に「バッテリーがかなり弱っているので交換したほうがいい」と言ってきたり、まともに点検なんてしてませんね。
うちはたまたま旅行先でバッテリー異常の警告がでて、旅行先の近くのディーラーを探して新品に交換してもらったのですが、それを知らないこの店の整備士は、前回の車検のデータだけ見て適当に見積りしているのですね。決して安い部品じゃないんだからちゃんと見ましょうよ。
さすがにちらっと外見だけでも見ていたら、新品のバッテリーは気付くでしょ。
「新品ですけど。」とこちらが言ったらなんか適当に言い訳してごまかしてましたが、もう信用できません。
他にもいくつかありますが長くなってしまうので。

ポロとゴルフが気になったので、初めてこのディーラーに行きました。
対応してくれた店員さんがいい人で自分の条件を伝えたところ、お勧めのグレードやオプションを親身になって教えていただきました。
後日改めて試乗もしましたが、自分的にはゴルフが気に入りました。
但し、値段が国産車と比べて少し高く感じたので、もう少し色んな所を回ってから決めたいなぁと思いました。
でもＶＷは武骨な面があるけれど、いい造りをした車だなって感じました。

廃車になった車の車検案内を送って頂きありがとうございます。12月末の車検なのに、7月にエンジンチェックランプ点灯したので伺いましたが、予約がないと診断すらしてもらえないので、その後間もなく廃車となりました。ハガキを送れば客が来る、何か有れば客が来ると思ってるようです。多少時間がかかっても他系列のディーラーに行くか、信頼出来るショップに任せた方が安心できます。

エンジンチェックランプが点灯したのでお店に行きましたが、予約がないとパソコン診断さえもしない。予約日までに車が壊れても関係ないと思ってるお偉いお店。他にディーラーがないから客が来るのを分かってないおめでたい店。