BCN両毛

約2年前にこちらのBCNさんで車を購入させていただきました。車に詳しくない私にも、分かりやすいように説明してくださいました。また、スタッフの方々の対応がとても丁寧で素晴らしいと感じました。

30ヶ月点検をお願いしました。購入時に点検パックを追加しているため、半年ごとの定期点検や車検をしてもらっています。受付の方や営業の方の対応も迅速かつ丁寧で安心できます。
また、整備の方も問題があった箇所について、細かい状況や問題点を教えてくれます。優先順位も提示してくれるので、今すぐ交換が必要なものかどうかこちらが判断しやすかったです。
店内も広く開放的なため、待ち時間もストレスなく過ごせました。
また買い替える時もお世話になりたいと思います。

担当の阿久澤さんの対応がいつも丁寧でありがたいです。

めんどくさがりやな私ですが、点検等がある時はハガキやご連絡を頂き凄く助かってます。ありがとうございます (*^^*)

男性スタッフの対応最悪でした
希望の車種を伝えたのに、どこにあるのか案内してくれず、2階のエレベーターに乗る時も壁に寄りかかっていて、面倒くさそうな対応。1階外に出る際も、外にどのように出たらいいのか迷っていたところ扉も開けてくれませんでした。
こんな対応する店舗は初めてでびっくりしました。営業としておかしいと思います。

乗り換えを検討していた時に伺い、とても丁寧にご対応頂き、たまたま気に入った車種がその場で見つかり、即決。
その後もアフターフォローや点検の連絡など、その都度お知らせ頂き、車の事は全く素人の私には、頼れるお店でとても助かっています。
いつもスタッフの皆様、明るくて親切で、何でも安心して相談できる雰囲気も、とても気に入っています。
今後も点検や車検、買い替えなど、相談に乗って欲しいと思える、素敵なお店です。

半年に一度のメンテナンスでの利用でしたが
来店の度に担当者の変更があり不安があった。
オイル交換で不備がありエンジンルーム内に
オイル飛び散り自宅まで引き取りに来てくれたが
最悪の場合を想定したら怖すぎるし当日の
対応も遅かったのでこの評価とさせていただきました。

担当の方 (Ａ様) が、とても良い方でいつも色々と相談させて頂いております。何度か購入させて頂きましたが大きな問題はありませんでした。中古車ですから、多少の不具合があるのは当然だと思います。もちろん、申し出ればきちんと対応はしてくれます。それを踏まえた上で、購入者が納得出来れば良い取引になる思います。

感じのいい接客されて信用したら最後。売ったら売りっばなし。
不具合の対応最悪。
折返し電話頼んでも知らんぷり。
調子いいこと言われて購入したらめちゃめちゃ後悔。
そんな店です。
やめといて正解です。