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CARO FORESTA那須高原VOLPE

住所 栃木県那須郡那須町湯本429ー15
電話 +81 287-73-8085
サイト caro-foresta.com/volpe
カテゴリー 屋内宿泊施設
評価 4.1 14 件の口コミ
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CARO FORESTA那須高原VOLPE 件の口コミ

14
並び替え: 日付 最高評価 最低評価 最も参考になった
ムサぱぱ
06 三月 2023 3:31

南が丘牧場のすぐ近くです。
バブル時代に建設された様な広くて天井の高い宿です。が全館空調されてないので冬は寒いです。レストランもストーブや石油ファンヒーターがありますがダウン等アウターを着用した方が良いです。
スタッフさんはフレンドリーで食事も美味しかったです。浴場は硫黄温泉で白濁です。ザ温泉ですがここも寒いです。湯船はぬるめの温度で温まる気がしません。部屋は広くて古い割には清潔感もあります。ドッグランは広くて良かったです。リピートしたいとは思いました!

くるみ娘
23 二月 2023 10:42

那須はよく行きますが、初めて利用させて頂きました。
建物は古いですが、設備は整ってます。
わんちゃん用具も足りないものはなかったです。
お風呂、食事はよかったです。

雪が降ったりしましたが、館内が寒く、お風呂脱衣場など寒過ぎました。
平日でしたので人数も少ないせいか、スタッフもお一人だけでした。
館内はもう少し快適温度設定して下さい。

部屋は広かったです。

Chihiro
04 二月 2023 2:29

施設全体に清潔感はあります。温泉特有の硫黄臭はしますが部屋も綺麗でしたし、料理も美味しかったです。
犬はリードを付けて連れて行くことができ、外には広いドッグランもあります。
ですが、いくつか残念な点がありました。

12月に入って子供二人を含む家族4人とペットで利用しました。
まず、その日は夕方から氷点下になるような寒さでしたが、館内の至る所が寒かったです。
本格的な温泉がありましたが、湯はぬるくずっと浸かっていられる温度ではあったものの
大浴場全体は寒く床も冷たく、脱衣所に戻るまでに寒いと感じました。
レストランスペースは素敵な作りでしたが、天井が高くストーブが近くにあるにもかかわらずコートが欲しくなる寒さでした。
また、部屋もエアコンだけでは室温が上がらず、ガスヒーターもありましたが頻繁に停止してしまい室温14度と表示されるような状況でした。

次に、食事ですが大人向けには非常に美味しい料理でしたが、子供向けのメニューはなく小学生以上には大人と同じものが提供されます。未就学子には食べれるものだけを取り分けてあげてと言われますが、子供が食べやすいものが殆どなく残念でした。

最後に、恐らくスタッフの数が少なすぎます。一人一人の対応は丁寧でしたが数が足りずに回っていない感じがありました。
朝は早くチェックアウトしたかったため食事の時間も含めてお願いしていましたが、チェックアウトをお願いしても他のお客さん向けの配膳で人が出払っていたらしく10分以上待たされることに。。。何のために事前にお願いし、急いで準備したのかという気分になりました。

冬ではない季節で子供が成長して大人と同等のものを食べられる様になるまでは再度の利用検討はしないと思います。

おきゃろらん
01 一月 2023 0:27

ドッグラン付きのお庭のあるお部屋に宿泊しました。施設はあまり新しくはありませんが、清掃も行き届いていて、気持ちよく過ごすことができました。無料のコーヒーマシンがロビーにあり重宝しました。朝お庭のテラスでいただくコーヒーは格別です。有料でもいいので、カフェラテが飲めたら尚嬉しかったです。
お夕食はわんちゃんも同席OKで、わんちゃん用のご飯もオーダーしました。私たちのご飯もフレンチのコースで目でも舌でも美味しかったです。共同ドッグランよりも、ノーリードスペースが林の中の雰囲気でとても気に入りました。ウッドチップで安心!と思っていると2頭で遊んで結局土まみれに。トリミングルームも完備されていてとても助かりました。
温泉は大浴場のみ、露天はありませんが白濁した泉質でとても気持ちが良かったです。
サービス、温泉、食事共にカーロの中でもとても良いお宿でした。ありがとうございました。

CHII
12 十二月 2022 5:41

スタンダードルームに宿泊。
二階ですが一階も下り階段があるので、半階登る感じで負担が少なくて良いですね。
一階は小さなドッグラン付き、二階はベランダがあります。ベランダ用のスリッパも用意されていました。
部屋も広くゆったり座れるソファーがあって良かったです。
天気が悪かったのでドッグランには行けませんでしたが、お部屋が広かったのでワンコは室内で走っていました。
18時からの夕食はメインを那須野が原牛に変更し、那須野が原牛のあぶり焼きを追加しました。とても美味しくて満足です。
ワインが進みました。
お風呂は白濁の硫黄泉、ゆっくり何度も入り幸せです。
よく眠れました。
朝食は和食です。
昨夜はフレンチだったので胃に優しいですね。
もちろん牛乳やコーヒー・ジュース類もフリードリンクとして置いてありました。
少し不満だったのは、バスタオルがちょっとくたびれてたかな。
もう少し厚みとふんわり感が欲しかった。
小さいタオルが洗面所に掛けてあったので手を拭くものかと思ったらお風呂に持って行く分がなかった。
我が家はコロナ禍になってから洗面所とトイレにペーパータオルを設置していて、旅行にも持参しているので不自由はありませんでしたが、可能ならペーパータオルなどを置いて貰えたら嬉しいです。

9月再訪
お料理が秋バージョンになっていました。
料理変更と追加は前回と同じにしました。
今回もとても美味しく頂きました。
マッシュルームのスープがとても美味しかった。
チェックインが15時少し前だったのですが、
気持ち良く受け入れてくれました。
雨で寒かったのでお風呂に入りましたが、お湯張り途中でお湯が透明でした (笑) それも、思い出ですね。
夜にはいつもの白濁になりました。
今回も何度も入らせて頂きました。
冬は雪が積もるので、次回は春にお邪魔します。

10月、3度目のVOLPEさんへ。
紅葉狩の後のお泊まりはここが一番落ち着きます。
ドッグランで思いっきり走って遊んだ後、ペット専用シャワールームで脚を洗わせて頂きましたがシャンプー・リンスやドライヤーもタオルも完備で助かりました。
先月、伺ったばかりなので料理メニューは一緒でしたが美味しかったです。
朝食が少し変わっていました。 (鮭鯖)
白濁の硫黄泉は24時間入れるので何度も入らせていただきました。
スタッフの方々はペットにもとても優しいです。

happy
10 十一月 2022 5:35

愛犬と一緒に宿泊するのに、お気に入りのヴォルペです。部屋が広く綺麗で、料理が美味しくて、温泉も自由に入れる、何より愛犬との居心地が最高です。窓が大きく日当たりもいいので、ウチの子も窓際でひなたぼっこを楽しみます。お散歩道やドッグランも、整っていてちょうどいい大きさです。

Yukie
13 九月 2022 6:27

お部屋、お食事、温泉 (乳白色) とても良かったです️
大型犬 (ラブラドール) 4頭と人間は女子会3人。お庭つきのお部屋でわんこも人間ものんびり過ごせました
夕食はフルコース。カーログループは本当に美味しいです️
朝もしっかり、美味しく頂きました。また行きたいと思える所です️

ぽこぽこにいまるご
20 五月 2022 22:45

2022/3末に家族+トイプーでいきました。ちょっとだけ雪が降ったのには驚いた!そのくらい寒いです。
玄関はいると硫黄のにおいが。このパターンは初めてでした。私は気にならないタイプなので問題なかったです。
食事はレストラン。犬も一緒に。洗濯籠?のようなものを椅子にセットしてくれてそのなかに犬を入れます。大型犬はそのまま床に座ってました。
犬の飼い主さんならわかると思いますが、犬同士に相性があるので、レストランでほかの犬にめっちゃ吠えることがあったりして、ちょっと気まずい感じなのですが、お店の人は慣れた感じでにこにこしていました。ちょっと安心。
風呂はがっつり硫黄の匂い。自宅に帰ってきてからわかったのですが、着替えた下着にも硫黄の匂いがしてました。私的にはそれは問題ないのですが、気になる人は気になるかも?

O U
20 十一月 2021 9:21

わんちゃんと泊まれるホテルです。
従業員は犬好きな方ばかりで、扱いもなれているようです。
館内は硫黄の匂いが充満してて、気になる方はつらいかもです。
施設は鉄筋コンクリート造りで築年数は30年超えくらいでしょうか。劣化箇所があちこち見受けられます。特に大浴場は劣化が目立ち、あまり気持ちよく入浴出来ませんでした。
部屋はもともとは和室だったところを洋室にリフォームしたような雰囲気でした。壁の色はパステルグリーンで好き嫌い分かれるかと思います。
夕食はコース料理で味、量ともに文句なしです。

T E
01 十一月 2021 23:00

テラススイートに宿泊しました。期待値が高すぎたのか、正直残念でした。

良かった点
料理が美味しい、ドッグランやお散歩道が広い、スタッフがフレンドリー

がっかりした点
部屋に入った途端カビ臭い、部屋のソファがボロボロ、ソファ横に蜘蛛の巣、風呂場の清掃が不行き届き、ロビーのフリーのコーヒーが美味しくない、帰る際に見送りがない

とにかくスタッフの人数が足りてない印象、犬と泊まれるホテルであの料理が食べられるのはありがたいですが、なかなかの宿泊費なのでもう少し清掃や接客に気配りいただいた方が良いかと感じました。
残念ながらリピートはないです。

ぷりりん
31 十月 2021 0:24

何度かお世話になっていますが、初めてイヤな気分になりました。

朝食の際、犬のごはんを頼んでいました。
まず人間用の配膳。
そして5分後くらいに来たお客さんの配膳も終わったが、若い男性スタッフが用事もなさげにうろうろしているので、「犬のごはんは…?」と普通に聞いたところ、「いま持ってきます。人間用のはあたたかいので先に持って行ってるんです!!」と不機嫌そうに言い訳じみた事を言われモヤモヤ。
正直ムッとしてしまいました。

また同じ方には、以前連泊した際にスペースの関係で床で犬にごはんを食べさせていたところ、「今日も下… (で食べてる) 」とボソッと言われ、ひいたことがあります。

お部屋の雰囲気やお食事、温泉も満足。
他の方は皆さんいつも親切に接してくださるので、大変残念でした。

安斉留美
05 八月 2021 23:45

初めて利用させて頂きましたが スタッフの方々もフレンドリーで 食事もわん子同伴で行けるし料理が美味しく良かったです。 ドックランも広くて楽しめました また機会があれば行きたいと思ってます

もえ
02 五月 2021 20:17

大型犬2匹と母を連れて行きました。
とても広いドッグランで部屋もとても広く膝の悪い母でも快適に過ごせました。
食事も美味しくスタッフの方が本当に犬好きなんだなぁと伝わるくらい可愛がっていただきました。温泉も硫黄の温泉でしっとりして気持ちがよかったです。

相馬好恵
03 三月 2021 7:22

初めて愛犬と共に旅行に行きました。
とても不安だったのですが、食事の時も連れて行けたり、何よりみんながペット連れなので気兼ねなく過ごせました。
ホテルの方も気さくに話しかけてくれて、ペットと会話が出来る (家族の中ではそう思っている) 従業員さんもいました。
お風呂も硫黄の温泉でリラックスできました。

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