ペットショップCoo&RIKU 足利店

我が家の2代目ワンコ、ソルト＆ペッパーのミニチュアシュナウザーを昨年3月に購入しました。チェーン店で、購入したワンコは一生狂犬病ワクチンが無料なのでとっても助かります。現在トリマーさんが居ないのでマイナス1にしましたが、館林や佐野などの店舗でトリミングを受けても一般的なトリミング料よりもとても安いのも助かります。

我が家はチワワの部分カットや爪切り、予防接種などで、お世話になっております。店員さんは、ひとりひとりの子達を優しく抱っこしながら、おトイレを綺麗にお掃除されていました。こちらから聞けば、どの方もきちんとお答えして下さります。カットをしている女性の方は、いつも優しく話し掛けながら抱っこして連れて行って下さります。そして、診察をして下さる先生…わんちゃんや猫ちゃんの立場で接して下さり、何より予防接種や服薬の負担を減らして、その子にとって1番な診察をしてくれます。自然治癒力・免疫力を高める為の酵素、身体に優しいおやつをご紹介下さり、うちの子達は腸内環境が改善されてきています。わんちゃんや猫ちゃんのご飯には添加物が多いと最近では問題になっておりますが、陳列されているご飯も自然派の方が取り入れている物ばかりです。我が家は、これからもお世話になります。新聞紙の用意やご飯をあげたり、回数の多いおトイレのお掃除をしたり、声掛けをしたり…小さな子達のお世話は大変だと思いますが、皆さん頑張ってください。応援しております。

もっと楽しそうに仕事する人を雇った方がいいよ。
ここの店クチコミ見てもえらいダメ出しされてるし、優しくていい人は居たみたいだけど見る限り既に辞めている様子。クチコミに書かれるくらいの優人が辞めちゃうくらいの会社だし、店内見たけど活気が無さすぎてここに滞在してるこっちが申し訳なく思ってしまう。気まずいのでもう行きません。

ここの店員どうにかならんの？
客はほったらかしだし、時間指定で予約した診察を受付もせずに、案内もなし。
わけわからなくしてると後から来た客にどんどん先越され、並んでないと割り込まれるってよ。
なんじゃいワレコラ！！
案内もねーからどこに並ぶかもわからんわ！！
店員の教育しっかりやらんと人来なくなるで？
本部のお偉いさん、視察してみてください。
現状がわかるから。

５月に、チワワのカットを予約しているけど、トリマーさんが居なくて、予約した飼い主さん皆がキャンセルしているそうです。店員さんの数を、増やして欲しい。爪切りは、予約なしでやってくれます。

以前ここでわんちゃんを購入しました。
病院やグルーミングに定期的に通っていたのですが、ここで送り出したわんちゃんだったにも関わらず対応が雑でした、わんちゃんどころかお客の顔まで忘れている様です。（紙を見ないと名前を呼べないほど）
しばらく見なくなりましたが、背の高いお兄さんは覚えていてくれて毎度毎度近寄って来てくれて笑顔で名前を呼んでくれました。我が子を撫でながら最近の近況とかも聞いてくれました。私はペットショップで仕事をした事が無いのでわかりませんがそれが普通なのでしょうか？あのお兄さんが特別だったのでしょうか？忘れられている気がして何かショックというかガッカリしました。今のここの従業員はやる気や笑顔、販売員としての何かが欠如していると思います。売るだけでいいならロボットでもいいハズです、次は心を持った優しい｢人間｣を雇う事をオススメします。ただ、唯一の救いはこんな会社にも優しい人が居てくれたという事実がある事です。

いつも店長さんには良くお世話になっております。
最近悪い書き込みが多いですが、負けないで欲しいですね。
前いた背の高いスタッフさんを評価しているコメント多いですが、私はそう感じたことはなく店長さんがいつも優しく楽しく接してくれます!

これからもよろしくお願いします。

清潔感ゼロ、やる気ゼロ、活気ゼロ、笑顔ゼロ。
料金の説明も全く理解が出来ないまま終わるしダルそう。
良くしてもらったお兄さんが辞めてから進んで行く気が無くなった。

お店に行ってみての感想は、とにかく店員さんの接客がとても親切でいいなと思いました。
特に店長さんの接客がいいなと思いました。
可愛いワンチャンも居て良かったです。

猫ちゃんを探していた時に、見つけたお店。
熊谷店はオープンしたてですごく綺麗 (定員さんの対応はイマイチ) 。
ここは毛玉付きの猫ちゃんに、噛みグセがついてしまっているワンちゃん。
衛生面的にかわいそすぎる。
定員さんもやる気無さすぎで数分で出てきました。

よく用品を買わせていただいたり、犬の診察もしていただいています！
店員さんの接客も親切で、説明もとても分かりやすくて良かったです！！！！！
また行かせていただきます！！

とにかくひどすぎでしょ笑

動物見に行ったけどふん尿の匂いなのかな？店内中に臭ってるしなんか元気もない。
動物用品もホコリ被ってるのもあるし今どきネットで買えばいいけど同じ商品なのに高い！！
店員もバイトなのかな？適当なことしか言わないし、そもそもだるそうに説明するなら仕事しない方がいいと思うよ？

譲渡猫ちゃんを引き取りました。
足利店から兵庫まで長距離の移動をさせてしまったのは可哀想でしたが
電話では足利店の女性の従業員の方に餌の事や移動方法について丁寧に説明をしていただきました。受け入れ先の新姫路店の従業員の方も最後まで外に出て来てお見送りしてくれました。
無事、お家に来て長旅がまるで平気だったかのようにめちゃくちゃ元気に遊びまわってます。ご飯もモリモリ食べています。トイレも最初からちゃんと、トイレでして、うんちも、おしっこもその日のうちから普通にしました。とても元気で安心しました。
家では先住猫さんたちも受け入れ体制で見守り隊してくれています。
この度はありがとうございました

(ただ、移動には日数がかかるので移動途中の今時点で居る場所や、健康状態など追跡が出来たらもっと良いな、と思ったので星は四つにしました。)

ここで今のワンコと出会い購入したのですが店舗敷地が狭くペット用品の種類が少なく（他店はどうかわかんないですが）ちょっと残念な所です。店員さんはとてもフレンドリーで対応も良いと思います。

ワンちゃんネコちゃんの汚れや排泄物に気を配ってあげてほしいです。
ウンチついたままの子やおトイレしても替えてもらっていない様子が目につきました。

店員さんの対応は良かったし、人懐こくていい子達ばかりだったと思うので、衛生面もう少し頑張ってもらえたらワンちゃん抱っこしてみたいという気になると思います。

臭いが結構あるのとゲージの中があまり綺麗ではなかった。
ゲージ外の犬の鳴き声が大きい。しつけられてないのかな.
個々に意見は分かれると思いますが自分的には雑に感じられました。
一回行っただけでいつも同じなのか分からないので星3にしました。

ワンちゃん、ネコちゃんはとても可愛いですが
店員の態度がとても悪いです
犬の爪を切っていて忙しいところ悪いなと思いつつ声かけたところ
『ちょっと待っててください』と睨みながら言われ
レジ前で数分待つもなかなか出てこず
予定があり忙しかった為頭にきて車に戻って少し様子見ているも全く出てこず
不愉快だった為もーにどと行きません

先日母親と一緒に実家に新しいワンコの家族を迎える為に行きました。
結果は購入せず！
購入前提として行ったにもかかわらず母親が気に入ったパピヨンを購入前提で話をしたらしいきなりこの子はお腹が緩いです。今日はすぐに持ち帰れるか微妙です。
他の子を聞いたらその子もお腹が緩いですね？
おっと？色々聞いて行くとお店の子は全体的にお腹が緩いのでその前提で買うことになります。と言われました！
その後買う場合は定期的に指定のお医者さんに診てもらう事をオススメします。またお薬もお店で購入した方が良いです
もはや獣医ぐるみの商売としか思えませんでした！
そもそもペットショップにいる時点でお腹がみんな緩いって緩くなる餌でも与えてるとしか思えない！
しかも獣医とグルで餌もお店で最低でも1年分は購入するあり得ない！お腹が緩くなるお店の指定の餌なんて！
最終的に私も母親もイヌを買うのを断念！
てかペットショップの人が信用できなくなるぐらいのショックを受けて帰りました！

やはりペットを生き物ではなく単なる商品としか見ていないとこうなるのでしょうか？

店内にお客さんがいるにも関わらず平気でお客さんの悪口を話している店員さんがいました。
そもそも接客業に向いている、いない以前の問題です。常識もわきまえていない店員さんが飼育している猫や犬。残念ながらこの店ではまともに猫や犬が飼育されているとは思えないですね。

足利店にいるワンちゃん、ねこちゃんだけでなく全国のチェーン店にいる子達を検索できます　　　依頼すると足利店に搬送してくれるので、見ることもできます
値段も他と比べて、安いです