ENEOS Dr.Drive宇都宮駅東口店(ENEOSフロンティア)

Tカードが使えるので　5年位前から利用しています。平日の午後利用していますが　それぼど混んでいません。ただ　店員 (バイトかな) さんが　頻繁に替わっています。でも　一般的なサービスに　不満は有りません。

2022年3月22日18: 30頃、若い男のスタッフが黒い車にガソリン入れていて、その隣を灯油缶持って徒歩で通過、灯油コーナーで待機。通過した際に金属の蓋の音がゴンと鳴ったし、視界にも入っていたハズ。なので特にこちらからはアクションはせず。いつもそれで皆駆けつけてくれるので。
その後白い車が2台入ってきて、そちらに駆け寄りガソリン入れ始めた…そこまではいつもの事。途中からガソリン入れてる間に灯油入れてくれるのに、今日は来ず。3台目の車が来た時に痺れ切らして大声で何回も叫んだが、若いスタッフは3台目の方へ。こちらに駆けつけてくれたのは年配のスタッフさんだけ。若い子は謝っても来ず。今ガススタに居るどの車より先に来てた事を説明すると年配の方が代わりに気持ち良いほどストレートに「ごめんない、気づかなかったです」と謝ってくれたが、その方は3台目が入って来る辺りで外に出てきた人である。そのやり方ではマズいと思いますよ…何でも盗み放題ですよ (まぁ何も要らないですけど…) 。
前にも10リットルと依頼して13リットルになってしまった別の若い子が居たが、腰が痛くて10リットルで依頼したんにと伝えると、その子は素直に謝ったし次行った時も申し訳無さそうにしてたのでヨシとしてたが、今回の事で店全体の信用が無くなった。

宇都宮駅東付近で数少ないガソリンスタンドです。セルフではありませんです。
店員さん親切ですよ。

ここの所ガソリン価格がやや上がりつつある。とうえいぎょうしょは、セルフサービスではない。
人件費も価格に多少加算されているのかも？
対応は、丁寧で、車の知識もある。
何となくおちついて給油を、受けられる。
1度行かれて見ては如何かとおもいます。

仕事をリタイヤしてからはあまり車での外出をしなくなりましたが、月に一回はガソリンを入れに訪れています。先月にお世話になった時に、外があまりに寒かったのでエンジンをかけたままでエアコンを暖房にして給油を待っていました。店員さんはサービスで窓ガラスを拭いてくれましたが、フロントガラスは、水滴を感知してワイパーが動く機能があるので、拭いているうちにワイパーが動いてしまいました。中年の男性店員さんに給油中はエンジンを止めるのが当たり前です。と強い口調で怒られました。今までは若い女性の店員さんが対応してくれて気分よく帰宅することができましたが、今回は嫌な思いのままに帰宅しました。

レンタカー利用で、給油量が３リッター位だったにも関わらず、非常に丁寧に対応頂きました。

バイト店員の接客態度が非常に悪し。
二度と行きたくないし、二度と行かない。