Honda Cars 佐野 山辺駅前店

キレイで清潔感有り、スタッフさんの対応良いお店です！！
整備士さんも信頼できるとても頼りになるディーラー
遊び場が広くて、イベントも楽しく子供達のお気に入り大変お世話になっております！！

昨日、午前中に定期点検で訪問。1時間30分位かかるということだったので妻と近くで買い物しようと話して居たところ、いつも良くしてもらっている営業さんから新車の見積りの案内どうですか？ということだったので初めはちょっと聞いてみようかなって感じでした。来年車検だし10万km以上走っていたので下取りもないかなと思っていたら下取りしてもらえると️それから話しているうちに営業さん頑張ってくれたのでだんだん買い換えに気持ちが傾き妻とどうする？どうする？最後は下取りしてもらえるうちに買い換えようと契約しちゃいました。営業さん色々ありがとうございました。

購入歴はないのですが、メンテナンス (ホンダ以外も含む) のみで複数利用しています。

お客からしたら何気ない些細なことでおそらく気が付かなかったり、何とも思わない人は多いと思うが、そこが凄い

スペシャリティとかオリジナリティとかじゃない当たり前かもしれないこと、日常の生活で繰り広げられる普通の事、でも個性とか何かを誇張する事をけっこう許されちゃうから、この手事は何かとないがしろになりがちだけど、ふと１つの事に気が付くと連続的に「あれ？」「あれ？」普通じゃない普通の事に気が付いてしまう。

なのですごく努力している店舗だと思う。

営業スタッフ、メカニックスタッフ共に好感がもてる。

信頼とは些細な事の積み重ねから出来るのだと感じることが出来る。

ディーラーで購入したこと実は無いのだが、次回の第一候補はこちらである。

スタッフの方が優しく丁寧な接客をしてくれます。
ファミリーには嬉しい大きなキッズスペースだけ
でなく、ドリンクバーや広いトイレ、授乳室や
キッズトイレ、そしてオムツも完備しています！
普段の利用時から誕生月まで、子どもにお菓子を
プレゼントしてくれたり……
もちろん親である私たちにも。
常に気にかけていただいています。

点検時にはハガキの案内だけでなく、電話でも
案内してくれるので安心です。
店内も清掃が行き届いており、入店時の消毒や検温、
アクリル板や各テーブルに除菌シートもあり、
感染対策も徹底しています。
末永くお世話になりたいお店です！

店長から営業さんまで、丁寧で礼儀正しく、新車購入に関わり快く色々な相談に乗って頂き、大変良くしてもらいました。ここ以外にもいくつかのディーラー等に行きましたが、最終的にここで購入して、本当に良かったと思います。
お勧めのディーラーです。

ホンダフリードブレーキの不具合多いのでやめた方がいいですょ。ブレーキトラブル多くて
危険です。
うちはハズレ車でした。
ホンダのお客様窓口室の対応も酷くて
後悔してます。泣き寝入りするしかありませんでした。
お客様を何だと思ってるのか！！

ホンダ車リコールでの訪問です。

店頭・サービスの方々の対応は
毎回大変良いです。
が、
今回のリコールは
助手席を外して部品交換したとのこと。
助手席には孫を乗せる為の
チャイルドシートがついていたのですが
部品交換終わり、お待たせしました。 と車行き
まずはチャイルドシートを確認…
触っただけでグラグラ動く。
え、えぇーーーーー
何の為のチャイルドシートか知ってます？
すぐにサービスの方に話すと
「若い者がやったんで…」って
言い訳にならないでしょ。
その後3人の方が対応して直してましたが リコール出す前とは違って
グラグラ。
ディーラーのサービス社員なのに
チャイルドシートもセッティングできないとは…。

次第にイライラしてきた私。 (笑)
そのまま (グラグラした状態) 帰り
娘の旦那にしっかりと装着してもらいました。

車に関すること
もう少し視野広げて学んでいただけると有りがたいですね。

午前中に車検の為に来店、そこで話がいろいろ変わり家族に買い換えの相談のため一旦帰宅し午後再び来店、いつも担当してくれている営業さんは付き合いも長く、雑談を交えながらとても良心的なプランを提示してくれました、他のスタッフの皆さんもとても丁寧な挨拶をしてくれ快適な時間を過ごせました、子供を連れての来店でしたが飲み物がなくなる度、気遣って声をかけていただきました。
話が無事まとまり、車検に行ったはずが買い換えになりましたが、とても満足しています、ありがとうございます！

Nボックスカスタムを新車で購入しました。
初めて訪問した時、全体の雰囲気も良く担当の方が爽やかで話しやすかったです。

他の車も検討していて様々な車を見に行きましたが、後日、再度見積もりに行くと話しもスムーズでどこよりも丁寧だったので家族と相談して即決させて頂きました。

これからも末永くお世話になりたいなと思いました。