LIBERALA リベラーラ宇都宮 別館
| 住所 | 栃木県宇都宮市西原町 字街道東４７６−１ | ||||||||||||
| 電話 | +81 0078601570448 | ||||||||||||
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| サイト | 221616.com/liberala/LB0008 | ||||||||||||
| カテゴリー | 中古車販売業者, 自動車販売店 | ||||||||||||
| 評価 | 3.5 11 件の口コミ | ||||||||||||
| Gulliver Outlet Utsunomiya | |||||||||||||
最寄りの枝 ガリバー宮環鶴田店 — 栃木県宇都宮市鶴田町1168-1 LIBERALA リベラーラ宇都宮 — 栃木県宇都宮市泉が丘１丁目１６−33 ガリバーアウトレット宇都宮平出店 — 栃木県宇都宮市平出町3683-2 ガリバー栃木バイパス店 — 栃木県栃木市箱森町４４−18 |
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LIBERALA リベラーラ宇都宮 別館 件の口コミ
11 対応や挨拶は素晴らしいですが、お店の立地が国道側なので、結構出にくい道路ですから、見送り1回目はしてくれたけど、2回目以降はしてくれなかったの点がちょっと残念でした。
あと、手続きしてくれた店員さんが新人さんだったかもしれませんが、手続きや業務的の研修もっと受けたほうがもっと素晴らしいお店になりますよ！
フリマを案内されたが。いい加減な案内で在った。記載価格から手数料が引かれる話しで案内が在ったが。実際は、記載価格が手数料上乗せで記載される事が判明。記載も翌日と案内在ったが。翌々日だった。記載内容もデタラメで。あれじゃ売れる訳が無い。煮ても焼いても喰え無い。使い物に成らない素人以下。車屋さんが何を売っているのか。装備も最高のフル装備 (ナビ8ｲﾝﾁ、全方位モニター、ETC2.0、ドライブレコーダー) 全てナビ連動式。車検は2年半残っているのに。車検無し記載！こいつら、馬鹿なのか。流石ガリバーインターナショナル。何処に行っても遣る事適当。今迄、何処に行っても。ガリバーは的な奴は居なかった。証言も、査定額も、コロコロ変わる。人の車を無断で動かしたり。車に売り物の様な紙プレートをガムテープで張ったり。訴えられたらどうする気なのか。新人だから許される訳では無い。
散々な目に会いました。事故車の可能性があるものが売られたりします。まぁガリバー自体仲介なのでここのガリバーの従業員には罪はないです。
しかし全国チェーンなのでここの従業員も教育不足です。今回の件はたぶん数少ない件だとは思いますが、従業員の確認、出品者とのやり取りなどがしっかり出来ていれば、防ぐことは出来たと思います。
それにお客さんが来ても担当でないと見てみぬふりで挨拶もしない。
サービス業なら来店したお客さんに挨拶は常識だと思いました。
店内は綺麗ですが受け付けには誰もいなく、来店しても出てこなく困ります。
せめて呼び出しボタンなどあってもいいかと思いました。
今後はこんなことがないように教育してほしいです。
初めての車購入を検討中、この店舗でお世話になりました。お店の雰囲気も働いている方も皆さん優しく車についての知識が全く無い私にも分かりやすく、親身に対応してくださいました。そこから、車に関することは全てこの店舗にお願いしています。
先日こちらの店舗で車を購入しました。
少し遠方でしたが、行ってよかったです！
事前に訪問時間を伝えて行きましたが目当ての車を洗車して待っていてくれました。売りたい気持ちを言葉ではなく行動で対応してくれていたのに好感が持てました。
今週末の納車が楽しみです！
こちらの店舗で査定してもらいましたが、希望している金額に足りなった為、勧めもあり、ガリバーフリマに出品しました。
残念ながら今回はフリマでは買い手がつかなく、ガリバーさんに引取ってもらいましたが（最終的な買取金額としては満足しています）、次回も売却の際にはガリバーフリマを利用したいと思います。
ガリバーフリマは自分も今回初めて知って、知名度はあまり無いみたいですが、某オークションの仲介をガリバーさんがやってくれるという事で（よく聞く名義変更などのトラブルも無さそう）、個人売買で高値で売りたいけどめんどくさいのは…と思ってた自分にはちょうど良い選択肢でした。
まだ知名度が低いようなので、買い手がどれだけ出てくるかが未知ですが、知名度が上がって買い手がたくさん出てくるようであれば、売る方も高く売れるので、伸びていって欲しいシステムだと感じました。
なかなか会えない個体に出会えて嬉しかっただけでなく、様々な手続きも迅速かつ親切に対応してもらいました。新たなカーライフを存分に楽しませてもらおうと思います。ガリバーアウトレット宇都宮平出店さんありがとうございました。
ここで車の買取をして、ガリバーフリマで車を購入、納車しました。
担当は違う方でしたが、新入社員の大澤さん、佐藤さんの対応がとても良く気持ちよく納車する事が出来ました。
経験の長いスタッフが担当でしたが、車を売った後、購入した後の対応が酷かったです。連絡も無く勝手な納車延期、更に延期日にも連絡はありませんでした。仕方なく直接出向くと、担当者は休み、スタッフも納車の件は聞いていないようで来店してから確認、洗車を大急ぎでしてもらいました。
店舗側の美味しいところを過ぎた後の対応がずさん過ぎます。
まだ慣れていないから、というのもあるでしょうが、新入社員の2人からは一生懸命さが沢山伝わってきて、とても良かったです。こういう所が口コミで広がったり、リピーターを呼びます。
店長含め、先輩社員もこういう気持ちを忘れず励んでほしいと思います。
頑張って下さいね。
先日こちらで車を購入しました！気に入った車を購入でき、最後までスタッフの方の対応がよかったです！こちらで購入できてよかったです！ありがとうございました。また機会があればこちらで購入しようと思います！
先日ダイハツのミライースを購入しました。
契約事態は1月中旬で、1月中の納車が可能との事で即決しましたが、実際の納車は2月末。
此方から問い合わせをしなければ、納車が遅れている説明はない。
別の日に電話すると、折り返し連絡すると言われ、連絡を待っていましたが連絡は有りませんでした。
挙げ句、納車当日車をぶつけたとのこと・・・
仕方ないのでそのまま納車し、後日バンパー交換すると言っていたのに、交換しないで板金で済ませてきた。
もう、怒りと、呆れで何も言えませんでした。
結局最初から最後まで騙された。
もう二度とガリバーは利用しない。