モアフィール宇都宮プライベートガーデン（Morefeel utsunomiya private garden）

この度はフォト婚とその後の食事会でお世話になりました。

新郎と新婦が遠距離で宇都宮 (会場) での面直の打ち合わせが困難という事情を汲んでいただき、会場スタッフさんとの打ち合わせは基本オンラインで対応して頂きました。
メールでの連絡やり取りに関しては、衣装合わせの日取りの連絡や費用が正式に決まってからの入金確認の連絡等で、やり取りにやや遅れがあったと思います。
またウエディングケーキの希望に関しては、こちらからのお願いに対して真摯に対応していただき、なるべく希望に沿うように一緒に検討して頂いたことはとても良かったです。
式 (フォト婚) に関してですが、当日朝から結びまでスタッフさん数名が付きっきりで親切に長時間対応して頂き、とても感謝しております。式 (撮影) 当日のスタッフさんの対応は細かな配慮が感じられたためとても良く、新郎新婦とゲストの皆さん全員が満足出来ました。
ゲストが喜んでくれたポイントについては、やはり貸切ということで関係者以外がいないことから、余計な気遣いをする必要がなく、小さい子供がいても、親御さんが落ち着いて食事ができた点はとても良かったです。
食事に関しては、どの料理もクオリティが高く、また一人一人の苦手なものを聞き配慮して下さり、ゲストのみなさんはとても満足してくれました。
総評として、式当日の満足度については言うことがく、大満足しています。
改善点としては、式当日までの連絡のやり取りで、必要な連絡がもう少し密に出来たらなお良くなると感じました。
担当者様、スタッフの皆様、ご対応ありがとうございました。

フォト婚、その後親族のみを招待して食事会を行いました。

妊娠がわかったということもあり、会場見学から式までは約3ヶ月という期間でした。打ち合わせ等はわりと忙しかったイメージです。
オンラインやメールでやりとりすることが多かったですが、内容によってはこちらから再度確認しないと返信がなかったりする部分もあり、スムーズではないなと感じることがありました。

式当日は、メイクや着付けを担当してくださったスタッフさんがとても細かい気遣いをしてくださいました。
当日のスタッフさんとはたくさんコミュニケーションを取りながらすすめられたので、新郎新婦含め、子連れで参加していた親族もとても満足でした！
お料理もとても美味しかったと好評でした！

ここで式を挙げさせていただきました。
担当プランナーさん含め全てのスタッフさんの対応が素晴らしかったです。
アットホームな式場を探してる方はオススメだと思います！
私たちは人数が少ない式だったので少し小さめで白の式場を希望してたので良かったです。
披露宴会場はすごく広いです。けどテーブルを配置したらスペースは気にならなかったです。
（参列者は50人弱です。）

担当プランターさんが他県に移動になってしまって悲しいなと思ってましたがモアフィールのイベントで顔を出した時に進行をしてくれたスタッフさんが私たちに声をかけてくださったのが嬉しかったです。

私はモアフィールの決め手は人柄でした。
みんな良い人たちだったので本当に良かったです。

友人の結婚式で、一番楽しみにしていたけど大きく理想と裏切られる結果になりました。引き出物をテーブル下にしまってもらう時足が当たりそうだったのでひこうとしたら手にぶつかってしまって、タイミングが合わなかっただけなのに井草というスタッフにキツく睨まれた。謝ったのにあんなに睨むのかって不安になりました。目つきが悪いのは仕方ないのかもしれないけどほんとにやめてほしい。その後も料理の時目があったけど終始怖い顔が気になってしまい、せっかくの晴れの場所なのにずっと不安になった。

ブライダルイベントでの対応が良かったので、会場見学に伺わせてもらいました。

いい意味でこじんまりとした規模の会場、アットホームな雰囲気で、試食のお料理もとても美味しく頂きました。

しかしそんなことより…

ウエディングプランナーさんの対応ひとつで良い印象も一瞬で悪い印象に変わってしまうんだなぁと感じました。

事前のメール連絡で、打ち合わせ時間3時間半程度ということだったのが、結局5時間ほどかかり、あまりに露骨なおべっか、他会場とモアフィールとの比較をやたらと連発され…

もうそれは何度も聞かされました…そんなに何度も言われなくとも、2回程度言われれば流石に分かります。

プランナーさんのテンションも、それなりに年齢を重ねた自分たちにはあまりにも高すぎ、暑苦しすぎて物凄い温度差を感じてしまい、1時間ほどお話させて頂いた辺りで、あーもう帰りたい、もうここは無いなぁ、という気分になってしまいました。

クチコミに【軟禁】という事を書かれている方もいますが、私達もまさにそれだと感じてしまいました。

帰宅が遅くなることはそれなりに覚悟していましたが、このコロナ禍で5時間の軟禁、帰りには夕食を食べてから帰ると伝えておいたにも関わらず、そこからまだ何十分も引き止められ、結局行くはずだったお店も時短営業のためラストオーダーを過ぎて食べられずじまい。

後半はもういいから、お願いだから帰らせてくださいという気持ちになってしまいました。

何がなんでも契約を取りたいという気持ちだけは嫌という程伝わりましたが、プランナーさんとの相性は会場の雰囲気、料理、そんなものより断然勝るのだなぁと思いました。

なかなか精神的にキツい時間となってしまいましたが、他会場と迷っていた自分たちには、実際会場が見れて式を挙げる場所はここではないと確信できたことだけはとても有意義であったと思います。

今後見学に行かれる方は、時間はこれだけしか取れない、見学後に予定がある等、最初にはっきりと伝えて置いた方がよいと思います。

最後に、東日本大震災の影響なのか、会場のあちらこちらに綻びが目立ちました。

さらに、見学者が来る時は見学させる場所にゴミや荷物は置いておかない方が良いと思います。

こちらで結婚式を挙げさせて頂きました。
料理、（キャンペーンがあったのもあると思うけど）価格、対応、全て良かったです。
今回は遠方から主人の親族が来てくれましたが、ここまで親切に対応してくれる式場は地元には無かったと嬉しそうに話してくれました。中でも、脚が弱い主人の祖母に対しての心配りが素晴らしく、スタッフの方から「おばあさまと一緒に写真を撮ってあげたいのでテーブルの方まで来て頂いてもよろしいですか？」とお声がけ頂いた時は、ちゃんと一人一人のゲストを見てくれてるのだな、と嬉しく思いました。やはり挙式する以上、ゲストには楽しい思い出を持ち帰っていただきたいので、そういったスタッフさんの心配りがある式場というのはとてもありがたいと私は思います。
また、挙式に至るまでの打ち合わせも楽しかったです。もちろん、仕事や家事と同時進行で披露宴のプログラムを決めたり、必要なものを買い揃えたりするのは大変な事でしたが、担当のプランナーさんを初め、多くのスタッフさんの支えがあり、迷うこと無く多くのことを決めることが出来ました。結婚式を挙げる方は、ほとんどの人が初めてだと思います。初めてやるからこそ「ここどうしたらいいんだろう？」「そもそも何を決めたらいいの？」という悩みは尽きません。でも、親切なスタッフの皆さんがサポートしてくれたからこそ、不安は払拭され、安心して何もかも計画できたのだと思います。

結婚式は、一生に一度です。でもそんな一度きりのイベントをいかに盛り上げて印象に残すことが出来るかどうかは、式場のサービスやおもてなしにかかってるのだと思います。そういった意味では、今回はこちらの式場を選ばせていただいて大正解でした。
もし挙式をお考えの方がいたら是非オススメしたいです。

酷い目に遭った。

ここにブライダルフェアで行きましたが、よっぽど契約を取りたいらしく三時間軟禁されした。

仮で良いので予約しませんか！
仮で良いので！！

って凄かったです。

良い日を予約しようとしたら、
その日は空いてないと思いますと全く別の日を勧められてきます。

妻も体調悪くなってしまい、
それでも離してくれなくて、
逃げるように去りました。

後でメール来たので空き状況を確認したら、その日は全然空いている日でした。

メールで催促されたので低調にお断りを入れたら、その後返事は返ってきませんでした。

ノルマがあるのでしょうね。
どれだけ必死なのでしょう。
見苦しい。

他の式場にしましたよ。

友人の披露宴で訪問。料理は美味しいと思います。が、スタッフの対応が悪い。
頼んだものが来ない、誘導などが雑。
終いには終宴後すぐに退席要求。
退席したくても大行列が出来ており様子見ながら準備していたのに何度も繰り返し要求してくる。
時間に終われているのが見え見えで配慮に欠ける。
とても不愉快。
退席後、10分. 運転代行を待っているのに『まだいるよ』とか言いながら横を通って帰っていったバイト。居ちゃ悪いか (怒) と言いたくなったがお祝いの席だったからそこは我慢した。
出席者を不愉快にする結婚式場です。

ゲストで参加しましたが、配慮が足りていないように感じました。友人からの招待状に食べ物 が苦手だという風に書いたら、食事を出される場面で耳打ちでもなく友人達に聞こえるくらいの声で「は嫌いだから食べれないとありましたが、この野菜なら大丈夫ですかね？」「は嫌いなだけですか？アレルギーではないですか？一応、取り除いておきました！」と言われ、友人に笑われ、恥をかきました。また、会場に入る前でのロビーでも案内はなく、飲み物に関して聞かれなかったので自分から「飲み物をください。」といい、座れる席もなかったので立って飲みました。全体的に配慮がなく、残念でした。

・費用が高い
・最初に提示した予算を考えて打ち合わせしてくれない (それくらいの予算であればこのようなプランがオススメです。等あれば嬉しかったです)
・ゲストへの気遣いが薄い (グラスが空なのに誰も来ない事が多かったそうです)
・自分たちの知らないところで両親に記念品を買わせていた (後日両親に言われて発覚)
・買わされた記念品が2ヶ月以上経過しても届かない
・打ち合わせ時支払い方法等詳しく説明がない
(ブライダルローンにしましたが、手数料等も本当に何も説明が無くとても高い総支払額になりました)
・時間が経っても分からないことが多すぎてこちらから何度も質問のメールを送る事があった
・ドレスのボタンが何度も外れてしまい恥ずかしかった。 (事前にチェックはしてないのでしょうか)
・ドレスの肩周りが緩すぎて終始はだけてる様な状態になっていた
・担当スタッフの方々はとても良い印象だったのにサービス等色々と残念でした。。

プライベートな空間で挙式や披露宴を挙げられそうです。
スタッフの数が多い割に、ゲストへの気遣いはあまり感じられず、残念な感じです。
もう少し、スタッフの教育を見直した方がいいと思います。
もったいないなーって感じでした。
お料理は値段がわからないから何とも言えませんが、普通に美味しかったです。