OWNDAYS ベルモール宇都宮店
| 住所 | 栃木県宇都宮市陽東６丁目２−1 ベルモール |
| 電話 | +81 120-900-298 |
| 時間 | 10:00-21:00 |
| サイト | www.owndays.com/jp/ja/shops/640 |
| カテゴリー | メガネ店, サングラス専門店 |
| 評価 | 2.8 6 件の口コミ |
最寄りの枝 OWNDAYS イオンタウンさくら店 — 栃木県さくら市櫻野1555-1 イオンタウンさくら |
|
|
近くの同様の会社 和光メガネプレミアム館 / WAKO PREMIUM — 栃木県宇都宮市陽東３丁目１８−1 フクダヤ時計眼鏡店 — 栃木県宇都宮市陽南３丁目５−14 JINS 宇都宮パセオ店 — 栃木県宇都宮市川向町１−23 宇都宮駅ビルパセオ Zoff トナリエ宇都宮店 — 栃木県宇都宮市駅前通り１丁目４−6 トナリエ宇都宮 |
OWNDAYS ベルモール宇都宮店 件の口コミ
6 ショップに出ている偉い人か誰か知りませんが、お客がいる前でスタッフに怒るのはどうかと思います。
また、女性スタッフに分からないことを聞いたら、いろいろあるので、それくらい自分で考えろと言わんばかりの対応。
せっかくいい商品があるのに、接客が酷いと次行く気分になりません。
対応が悪い。
ここで買ったメガネのフレームで、左右のバランスが気になったので調整に行ったが、顔に合わせる事なく終了。
メガネのデザインは素敵なものが多いですが、アフターフォローの対応が非常に悪いので私はおすすめしません。
結論から言うと星はゼロです。こちらの店舗はおすすめしません。今後は試着のみでオンラインで購入させて頂きます。頂いた2000円のクーポンはオンラインで使えないそうで知人にも紹介しないので破棄します。店舗の方は私を特定できると思いますが構いませんので書かせて頂きます。
普段はJINSやZoffで購入していましたが、ネットで調べて、こちらのデザインやレンズカラーが気になり実店舗で実物を気に入り購入致しました。
おすすめしない理由
日数がかかる商品だったので出来たら早めに仕上げて欲しいということと、出来次第連絡が欲しいということをお願いしました。個人的には無理にお願いしたつもりもありませんし仕上がり予定日以降だと2週間くらい取りに行けなってしまいそうだったので早めにしてもらえると助かるなぁという気持ちでした。
結局、前日まで連絡が無くこちらからレシートに書いてある電話番号（サポートセンター？）に連絡をしたところ店舗にあるということでした。いつ出来上がったのか聞いても把握出来ていないとのことでした。サポートセンターの対応は悪くなかったと思います。結局、その日の時間ギリギリ（営業時間内）になってしまう旨を伝え、取りに行きました。勿論謝罪もなく更には店舗を出てすぐフェンスを閉められました。
他にもありますが、割愛します。
ベルモール店に限らずかもしれませんが、スタッフ指導をきちんとした上で販売してほしいと感じました。