ａｕショップ 宇都宮テクノポリス [ UQ モバイル取扱店]

店内も綺麗でした。スタッフも
丁寧に対応してくれます。

挨拶？する前に上目遣いが栃木スタイル。
こっちが気を遣わないと相手にしてくれんよ。
さて、事務的対応ルール厳守客の要望は無視。
マニュアル通りです。
商品お取り置き4日以内に引き取りなんですけど、予約が取れたのは6日後です。
横柄な店員は栃木の文化だからどこ行っても同じ。
ただ他の2店に比べればいい方なのでその分2個増。変化あり。

とにかく事務的対応です。毎回（年1〜2回）行く事がありますが、同じ店員がいません!?
やだなーって思う事は年配の女性の態度と言うか、相談した時の（ダメです・ムリです・auのシステムです）的な態度！

機種交換で、伺いました。スタッフの方々は、皆さん、愛想が良く、担当の若い女性スタッフも、丁寧で、非常に良い接客でした。後から別の女性スタッフから困った事がないかとかフォローも好感度UP。

宇都宮市内の他の店舗を利用してましたが、その店舗で料金プランを変更したところ妙なミス？をされてしまい1ヵ月あたり¥1100円多く請求されるハメになりました。
auのチャットで質問しても「こちらでは分かりません」的対応。

仕事で近くに行ったので、こちらの店舗スタッフさんにその旨を伝えると本部？に連絡して下さり一生懸命対応して下さいました。
過払い分も相殺される事となり大変ありがたく思っております。
対応して下さったスタッフさん（個人名は伏せますが）ありがとうございました。
自宅からちょっと遠いですが次回何かあった時もこちらの店舗を利用させて頂きたいと思います。

ワイモバイルとソフトバンクの、対応の悪さにあきれ果てこちらに伺いました、休日にもかかわらずすんなり対応してもらえました。内容を伝えると色々対応策を考えてもらい、現状で最良の案を出してくれました。今思えば私の助平心でワイモバイルのほうが、いいんじゃないかなどと思わず、最初から私と同じＡＵにしておけばと反省しきりです。店員さんの挨拶、対応も丁寧です、でも一応予約を入れてからのほうが良いとは思います。