赤井クリニック

接客カウンセリングの御説明、回答が全然なっていません。受付の時に直ぐわかりました。お見送りの際も有難うございました！位のご挨拶もなく、場所が裏道、くまポンでの生計がわかります。色々なサロンを見てきてますが、お客様の態度で態度を変えるスタッフは、プロじゃないと思います。施術受けるのに不安を感じお断りしました。口コミを今拝見しました。良かったです。

ここは点数つけるならマイナス評価です。医者は生意気で、テクニックはよくないです。
くまポンクーポンで来ている人が多いのでしょうか、看護師、受付の人もファミレスで働いているバイトのような人しかいない印象。
時間とお金を行くようなクリニックじゃないと　つくづく思いました。

この場所には絶対に訪れないでください。非常に専門外の医者。彼は、電子メールで拡大されたイヤホールを縫い合わせるための価格に同意しました。私がクリニックを訪れたとき、彼らは非常に衝撃的なマイナーな手順のために3本の血液を採取しました。その上、数分後、その日は祝日だったので、来週も血を流すためにまた来なければならないと看護師がやって来ました。私が拒否したとき、医者は突然彼の言葉に戻り、相互に合意した価格で手続きを行うことはできないと言いました。彼らはまだ私に相談料を払わせました。それは非常に恐ろしい経験でした。このクリニックに足を踏み入れないでください。
Never visit this place. Very unprofessional doctor. He agreed to a price for stitching up enlarged earholes on email. When I visited the clinic they drew 3 tubes of blood for a minor procedure which was quite shocking. On top of that the nurse, a few minutes later came to me, that since that day was a public holiday I would have to come again next week to give more blood. When I refused the doctor suddenly went back on his word and said that he cannot perform the procedure at the mutually agreed price. They still made me pay the consultation fee. It was an extremely terrifying experience. Do not set foot in this clinic.

初診料と再診料でぼったくってくる。通ってても他の施術をやるたびにプラス３０００円の初診料がかかる。他の施術をついでにやると大元の施術の再診料と追加の施術の初診料で４０００円プラスされる。じゃあ最初から施術費に入れた価格にすればいいのに。施術する方に全部でいくらかかるんですか？と値段確認をしておいても会計のときの施術者に言われた価格にがっつり３０００円のせて請求してくる。トラブルにならないのが不思議

グルーポンでチケットを購入しましたが、今まで行ったクリニックの中で一番酷かったです。
ちなみにグルーポン内の評価に感想を書いたところサイト内に反映されません。
恐らく悪い評判が多いので評価を反映しないように設定しているのではないでしょうか。
クーポンなどお安いお値段で来院した患者は何も知らないとでも思って施術をされているのかわかりませんが、他のクリニックの照射時間の3分の1ほどなのと、初診料3000円は別途で2回目以降は1000円の再診料がかかり、むしろお値段は高くなりました。
実際施術前のカウンセリングは適当にあしらわれ、再診の時は顔すら近づけずに、その後どう？？の一言のみで1000円と驚きでした。
その割に他の施術もしっかり看護師の方に営業され、一番の自分の悩みのところに効くと言われ断りきれませんでした。
そして、施術後はお肌のケアや紫外線のことなど何も説明なく終わりあまりにも適当なやり方に呆れてしまいました。違う日に友人も同じ施術で行った時全く同じ対応だったとのことです。友人に関しては3回券を購入したけれど2回目はないと言っているほどです。

こちらに行こうと考えている方は是非ほかの方の意見を参考にされてください。

先生は、カウンセリングで様々な症状の違いを説明してださいました。機械の説明も然り。受付の方も看護師さんも感じは良いのですが、施術はクーポンが安いだけあって、あっという間に終わります。サラッとしかやってくれません。
５回分のクーポンを購入したにも関わらず、毎回再診料1100円取られるのはいかがなものかと思います。

過去に行った美容クリニックの中で、ダントツに最低 最悪。技術、接客 ともに 最低の最低レベル。
院長の過剰な自信だけは、呆れるほど高い。
治療の結果、まったく改善が見られず 再診するはめに。院長からの回答は「別の種類の治療を選択してれば、効果あったと思います。やりますか？やるなら その分 通常の費用を頂きます。」
は？？？ まったく理解不可能. 。

過剰な自信あるわりに、診察しても どの治療が顧客に最適なのかを正しく判断出来ないあげく、
他の治療に対する通常プライスの請求を 平気でしてくる神経が理解出来ず。
ミスして また請求、そんなクリニック 人生初。

こんな程度の低いクリニックで再治療を受けるほど怖いものない。

絶対に他のクリニック行かれることをオススメします！！！

技術、接客、内容 全てにおいて 最低 最悪です！！

保身のためにモラハラをしてくるスタッフがいる。自己保身のために相手を貶したりするのは最低最悪のことだと私は思ってます。

出先なので診察券がないことを伝えただけで「はぁー」とため息。そこでも時間がかかるのはお前のせいだからな的なことを言ってきた。その後、希望日を聞かれたのでクーポンの有効期限を伝えたら、いきなりキレだしてノンストップでぐちぐち言い出した。

早く予約してとクーポンに記載があると思いますが～一般常識でお盆でして～と云々かんぬん。

いや何で取れないの、取ってくださいとかこっちは言及してないのにいきなりどうした、被害妄想か。

「一般常識」とかつけるのって、相手に「お前常識ないから教えてやるけど」って言ってるのと同じだし、そんなワードを使うことにびっくりしたけど。一般常識ないのはそこのあなたではないでしょうか。若い子ではなくそこそこご年配の方っぽいけど失礼にもほどがある。煽ってるのかと思っちゃった。

有効期限近かったから空き状況の確認くらいの気持ちで電話しただけで、別に受けたくて受けたくて仕方ないわけでもなんでもなかったので、あんな対応されてびっくりっていうお話でした。

まぁそんなクリニックです。何かあっても責任逃れであなたが悪いとネチネチ言ってくると思わざる得ない対応だったので、行かれる方は録音とか証拠集めしといた方がいいんじゃないかな？

先生もスタッフも独特だけど、黒髪ロングのスタッフの方はいい人でした。

あ、待合室内日焼けしますよ。日焼け厳禁な治療してるのに謎ですが、まぁ普通の診療じゃ儲からなくて美容系に手を出して、それが主流になった、って感じなのかな。

看護師さん、女性スタッフさんのサービスがかなり雑。基本タメ語、廊下でぶつかっても謝らないなどなど、一般の美容クリニックに比べると不快な思いをすることが多い。
看護師によっては麻酔クリームを際まで塗らないので痛い思いをすることがあるが、伝えても「貴方が痛がりなんだと思う」と一喝されるというかなり珍しい対応をするクリニックです。
アクセスが良いのと、機械は合うので通っていますが、別院を検討しています。

Dr. Akai is very professional and takes his time with patients. I am very satisfied with the results of my procedure and I will recommend him to anyone.

追記
後日、別の大きな病院にて診てもらったところ、別の皮膚疾患名を告げられました。
顔の皮膚疾患は放っておいていいけれど、もうひとつは、「入院しなくてはならない、全身麻酔手術」「輸血も場合によっては必要」な皮膚疾患だそうです。

また、下記に書いた別の美容皮膚科の治療 (渋々通っているもの) の時、看護師長さん風の人が、前回のトラブルについて、「私はその時いませんでしたので…」と、私が「言い訳はいらない！」と言っているのに、それを遮って言い訳をし続けていたのも大変気になります。

あなたがいないと、医師も含めて他の人たちはきちんとした対応が出来ないの!? と思いました。 (心の声)

長文なので読む方の負担も大きいのですが、誰も傷ついてほしくないので、敢えて追記させていただきました。

以下、元投稿。

星１つでも多いくらい。星ゼロって無いのかな？

医師免許を持っているだけの、上から目線の気分屋のおじさんという印象を強く受けました。
女性スタッフも他院と比べると、かなり患者さんを雑に扱っている印象です。

数回通院していますが、ずっと我慢していて、今回初めて、不愉快だとハッキリお伝えしましたら、女性スタッフは謝ってきましたが、医師は決して謝らなかったです。

医師がこの前言っていたこと (柔和な態度で、キレイに治してあげるよ！と言っていたこと) と、いざ手術直前となった時点で言い出したこと (軽い口調で、一生涯、顔に傷残るけどいい？と言われたこと) に、衝撃的な落差があり、ドン引きました。

手術の同意書にサインを求めてきた女性スタッフに、「そもそも説明不足だし、説明をする順序が逆だから、それは違うんじゃない？って思うの。だから、納得できない。治して欲しいけれど、モヤモヤする」と、伝えると、医師は、何をもめてるの？納得できないなら止める？という風な一瞥と、「あなただって悪いんじゃない!? 」という逆ギレとも思える態度を経て、あっという間にその場を去っていきました。

患者からしてみれば、事前に、クリニック側の細かい診療ルールや手順を説明されてもいないし、治療の過程を事前に説明してもらっていたわけでもない。
手術当日、今の今、一生涯顔に傷が残ると知らされたわ！という状況なのに、自分は悪くない、あなたが今日、お薬手帳を持ってこないからいけないのだという言動をとる医師に、かける言葉も無い。

そうなるともう、こちらの心情としては、クリニック側の予定に合わせて仕事の予定を調整し、わざわざ来てあげているのに？と、思い始めてしまう。

低姿勢、文句ひとつ言われず、寧ろ、「治療してくださって、ありがとうございます」などと言ってもらえるのが当たり前だとでも思っているのかしら？と、疑問符がついてしまいます。

女性スタッフから、手術前に不安なことはないですか？と聞かれたから、不安だと素直に言っただけなのに、医師からは責められ、「私はそんなこと聞いてないし、知らなかったからね。」やら、「何で飲んでる薬の名前覚えていないの？」等と、手術直前の医師がそんなことを言うかな？今なの？的な状況に恐怖を感じ、手術を断ったのに…。

「それはこっちの台詞だわ！」です。

前回、お薬手帳も持参し、女性スタッフが念入りにページをめくっていたので、手術に際して、きちんとメモなり、コピーを取ってくれているものだと思っていましたが、医師は立ち去る前、「メモもコピーも取らない！」と断言していました。

手術するなら、クリニック側が、きちんと事前に患者さんから、飲んでいる薬やアレルギーの有無を聞き出し、記録しておくべきことだと、私は思います。

少なくとも、私が行ったことのあるクリニック、病院は、治療や手術をする際に、毎回カルテのメモや、前回取ったお薬手帳のコピーを見たりします。
当日なら、カルテを元に、口頭で、前回と飲んでいる薬は変わってないですか？等と、すり合わせしながら、行動しています。

このクリニックは、そういったことをされないようです。

いつも治療 (今回の手術とは別の治療) をしてくれるのは女性スタッフなので、医師の手術の腕が良いのか？悪いのか？についてはわかりませんが、上記のことを鑑みると、患者側が相当にしっかり質問事項をまとめていくなり、低姿勢で従順な態度で医師や女性スタッフと接していないと、事前に必要な説明をしてはもらえないんだな、お薬手帳を事前に提出しても、はい、見ましたよで終わって、その情報を把握しておくことはしないんだな、任せられないわ…と、強く感じました。

また、カルテも乱雑に棚に保管している (差し込んでいる) ようで、患者さんの名前が丸見えの状態です。

今まで生きてきて、風邪を引いたり、怪我をしてお世話になったクリニック、病院の中でも、最下位です。

クーポン利用で行ってるのに毎度毎度再診料取られる。たいしてカウンセリングもせず先生もサラッとしか診ないのに。写真も許可なしに施術前に勝手に撮られる。看護師は優しい人もいるがフランク通り越してタメ口聞いてくる人もいて好き嫌い分かれると思う。土地柄なんだろうけど別にすごく優れているわけでもないのに全体的にメニューの単価もあの内容でのカウンセリング料や再診料は高すぎる。

某クーポンサイトの割引で訪問しました。
口コミ低評価があったので心配でしたが、待たされることもなく治療もしっかりしてくれてとても良かったです。
ほくろが出来る原因種類・計測サイズについて・治療後についてなど説明も丁寧でしたし、麻酔をしたにも関わらず怖がり痛がりでこわばっている私を先生やスタッフが励ましてくれながら施術してくれました＾＾：
治療後に気になる症状などあったらいつでも来て下さいと説明され、やりっぱなしというようなことはもちろんありません。
高級ビジネス系のところのような大盛りサービス感はありませんが、施術特化の実績の安心感（丁寧かつスピーディー）はあり、何より長年取りたいと思っていたほくろをひっぺがせて私は行って良かったと思ってます。

グルーポン使用でお伺いしました。駅からのアクセスはよく、働く人にとっては通いやすい環境なのでは・・・と思いましたが

まず予約電話がつながりにくい。土日だと10回かけてもつながらない。しかも30秒待つと「電話が混み合っています」と日英でアナウンスされ、一方的に切られる。

レーザー治療の場合、医師の診断、基本は初回だけ。しかしながら毎回再診料1000円が発生する。

私の友人は、予定外の治療以外を医師に強く薦められ、断り切れずにクーポン内容と異なった治療に切り替え。結果として、クーポンのお得さを享受できず、クリニック提示価格だったそうです。

クーポンに記載ある「除外日」以外でも、医師の学会やらで「臨時休業」が発生する。しかもそれが土日だったりするので、週末しか受診できない人からすれば辛い・・・

結果として５回セットで施術購入したものの、使い切る事ができず期限を迎えました・・・

看護師さんはみんないい人です。ただ先生は信用できない。 シミ取りをしたら濃くなってしまったので診察にかかりましたが、ろくに肌を見もせずに「わかんないけど炎症後色素沈着だと思う、そういう人もいるから」と薬を出して終わり。念のためレーザーの照射は適切だったかと聞くと、ムッとした顔で「私は1000件以上やってるので絶対にそれはない」と言われ、話を早く切り上げたそうにされ不愉快でした。普段は機嫌のいい先生ですが都合の悪い状況だとこうなるんだとがっかりしました。