トライアンフ 東京ウエスト

店長さんはいい人なんだけど、山下さんやばい。
用事があって来たのに、ウチを使ったことはあるかどうかとか、何か買ったことはあるか、とか。それ関係なくない？
買ったパーツ渡す時も雑だし、早く帰れって顔に書いてた。

今年の初夏ぐらいに納車しました。

【見積もり時】
新車購入をした時のやり取りですが、担当の方がとても話が上手な方だったので、バイクに関することや、トライアンフならこういうの普通だよねなど色々な話を聞きつつ見積もりを取ることができました。私はバイク歴０年でしたが、特段マウントを取ってくるなどもなかったです。営業トークが上手いので、サービスとオプション追加のおすすめなどが上手いので、強い意志を持っていないと、結構流されて色々つけちゃいそうになります。

【納車待ち】
長期休暇・リニューアルの工事なども重なったので、車両自体はその場にあったのですが、納車待ち期間は少し長めでした。１〜２ヶ月ぐらいかかるかもです。

【納車時〜納車後】
納車時も色々話しましたが、結構整備する場合の注意や、補償を受け続けるためのルールなどの話が出ました。　正規ディーラーではありますが、正規品ゴリ押しというわけではなく、結構正規品以外も取り付けるし、色々相談乗りますよ〜ぐらいのノリなので初心者・玄人問わずバイクの相談がしやすそうでした。

【現在】
初回点検後ですが、特段大掛かりな立ちゴケなどはしていないので、最低限の対応で済んだと思います。　今のところお店の対応、バイクそのものに対しても満足です。

ちょっとしたことでもしっかり相談にのってくれます。
何より、整備など仕事がしっかりしてます。
バイクっていう乗り物の性格上、やはり信頼できる店で作業してもらいたいので、いろいろと考えると１００点満点ですね。

ここでトライアンフと出会って即納車、4年のお付き合い。
整備、メンテナンスの腕も確か。スタッフも気さくな方ばかりです。系列にMotorradやkawasaki plazaもあり、長くお付き合いしたいディーラーです。自分の場合、例外的にカスタム等の相談にものってもらってますが、一般的にディーラーはカスタムビルダーではありませんので、カスタムありきの場合、そのあたりを理解した上で相談するのが良い。

量販店や知識（看板）も無い闇整備業者に国産車とりわけ旧車に乗っていた時期に散々な目に遭い、長年DIY整備＆ユーザー車検でやってきましたが偶然買わせて頂いたトライアンフ（極上）中古車からのご縁で、今では殆どの整備・タイヤ交換・純正部品購入まで安心してお願いしています。今時の一律に着飾った“マニュアル店”の様な軽薄さも無く、永年トライアンフ車に携われて来られた裏付けもあり、こちらから整備をお願いしたい本物のお店です。

技術スタッフが一人しかいないのでメンテナンス依頼の予約しても予約日には手を付けて貰えません。車体を預けて納期を尋ねても「時間があれば少しずつ手を付けます。納期のお約束は出来ません。」の返事。1ヶ月以上待たされてやっと車体を持ち込んでも気持ち良く作業はして貰えません挙げ句の果てには「待つのがお嫌なら他のディーラーに行ってください。」の捨て台詞。もう二度と利用したくありません。

トライアンフを買うなら東京ウエスト、これはおすすめ! ！整備メンテに関する技術サポート力はピカ1。ウエストで3台を買い替えてきたが、整備後の走りはその素晴らしい仕上がりにいつも驚かされる。他県や都内遠方からウエストに通う顧客達と同様の自分だが、実直で正確な仕事をしてくれるウエストの魅力に、もはや他店は考えられない。そして、いつも楽しくワクワクするバイクライフを演出してくれる個性豊かなスタッフ&メカの皆々に日々是感謝！！

人生初の大型バイクを購入させていただきました。点検やオイル交換等の作業終了後には車体の状況を説明していただけたり、アドバイスも聞けるので二輪経験の少ない私としては大変助かります。事前に連絡を入れ、作業予約可能な日時を聞くという基本的な流れを守ればスムーズに事が運びます。

以前BMWに乗ってお店を訪ねたら挨拶もなく質問されたが違うと言ったら椅子に座りパソコン打ち始めた。
パソコンとにらめっこしていて質問できる状態でも無かったのですぐに退店しました。
星つけるのも嫌です。
けどベースがアライモータースなのでしょうがないのかなぁ〜と思います。
安い買い物ではないので買うならトライアンフ東京に行きたいと思います。