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ソフトバンク 大崎ニューシティ

住所 東京都品川区大崎1丁目6−4 ニューシティ 2F
電話 +81 3-5437-2041
時間
月曜11:00-20:00
火曜日11:00-20:00
水曜日11:00-20:00
木曜日11:00-20:00
金曜日11:00-20:00
土曜日09:30-18:30
日曜日09:30-18:30
サイト www.softbank.jp/shop/search/detail/T185
カテゴリー 携帯電話ショップ
評価 3.2 6 件の口コミ
Softbank Osaki New City
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ソフトバンク 大崎ニューシティ 件の口コミ

6
並び替え: 日付 最高評価 最低評価 最も参考になった
越膳司
10 十二月 2022 20:36

こちらの状況や希望の把握が適確で、満足出来る対応でした。

dx200
27 九月 2022 2:56

手元のスマホのバッテリーがなくなり、充電できるかと聞いてみたら、できないと言われました。
機種変更も聞いてみようと思っていたが、ほかの店に変えました。

さくさくこまさん
02 一月 2021 1:25

担当の須田さんと白畑さんに接客して頂きました。
こちらの質問にもそつなく答えて頂き、納得して契約をする事が出来ました。
特に須田さんがとても爽やかで、好感が持てました。
これからも頑張ってください。

Name
06 一月 2020 5:33

不必要なオプションや、契約更新をしようとしてくる。
断ると、途端に対応が雑になる。

自分がお願いしたこと以上のことを、しようとしてきます。(彼らの店の利益の為に)
その癖、こちらが頼んだことをまともにやり遂げもしない。

シム交換をお願いしたが、結局その場では交換してくれず、家でやれと帰された。
その後用事があるから、シム交換だけをお願いしたのに…
店舗でやってくれればそのまま外でもネット通信や電話が使えたのに、
いちいち家に帰って挿し直し。その間、電話もネットも使えない。(iPhone用のピンがなければ交換できない)

急いで帰る、帰り道に轢かれそうな目にあった。人の時間を奪うことは、人の命を奪うことにも繋がりかねない。彼らの傲慢で、1日中気分が最悪だった。

ne ne
07 八月 2019 23:20

最低な店舗!
接客が全くなってない!
機種変に行ってAの機種とBの機種の違いを尋ねたら、女性スタッフに「見れば分かるでしょ」と言われ今度は、男性スタッフ(自称責任者と名乗る男 )に、「在庫がないから、機種変できません」とだけ言われ全く説明する気なし!
こちらが、「いつ入るの?手続きだけは出来るのか?」尋ねた際手が触れる程度あたったら、店頭で他のお客さんもいる中「暴力は止めて下さい」と大きな声で身体をよろめかせ、まるで私が暴力をふるった様な扱いをされ、「うちで機種変はできませんから!」といきなり拒否られ、店頭出るまで睨みつけられました。
足の悪い両親の機種変で、2人連れていきその対応!
精神が病んでるといわざるえない!
そんな人が、個人情報を閲覧出来る状況に居ると思うと、全く安心出来ない!
接客出来ない、説明出来ない、ないないずくしのスタッフなら、居られても迷惑です。
又責任者と名乗るその男性の異常すぎる過剰対応に、驚きました。
オーナーさんは、どんな基準でスタッフを採用してるのか?
とにかく異常な対応なので、二度と行く事はないです。

井上建
02 六月 2019 14:43

光工事のトラブルを丁寧に解決してくれた。その後のプランも親身に考えてくれて、割引などのキャンペーンも余すことなく提案と手続きをしてくれた。
時間によっては混雑していて、待ち時間が長いときもある

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