シンクファクトリー
住所 | 東京都千代田区外神田3丁目3−14 都築ビル1F | ||||||||||||
電話 | +81 3-6206-9125 | ||||||||||||
時間 |
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サイト | www.psplaza.com | ||||||||||||
カテゴリー | 電子機器修理店, パソコンショップ | ||||||||||||
評価 | 4.7 10 件の口コミ | ||||||||||||
ThinkFactory | |||||||||||||
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シンクファクトリー 件の口コミ
10数日前から異音がしていたThinkpadにファンエラーのメッセージが出て起動しなくなり慌てましたが、こちらのお店に持ち込みデータを残したままでファンを交換していただきました。ついでにSSDも容量の大きなものに交換していただきました。ファン交換とSSD交換、データ移行も含めて1時間程度でした。大変感謝しています。プロフェッショナルな対応も良かったです。おすすめです。
ACアダプターを買いに行きました。ヨドバシの店員さんに教えてもらいましたが、場所が分かりにくかったです。小さいお店なので仕方ないですが、こちらのニーズに確実に答えてくれました。とても助かりました。
No English spoken, and you don't come here for the charm! But two guys who know exactly what they're doing all-things IBM and Lenovo.
I most recently ordered an internal battery from them which was not anywhere online. The battery arrived within a week, they called me to let me know and fixed it within 15 minutes at the shop and disposed of the old battery for me.
スタッフの方、とても親切で丁寧でした。ノートPC (ThinkPad) がダウンした原因がわからず、困り果て、こちらに相談しました。ハードを検証してもらい、結果的にACアダプターが不良でした。アダプター新品購入で、廉価で私のノートPCが生き返りました。購入時の量販店に頼んでいたら、データが初期化されるところでした。専門店の強みでしょうか、部品等が必要になったらまた伺います。ありがとうございました!
ノート外側ケースのネジが取れて脱落・紛失してしまったので伺ったのだが、そんなことはあり得ない構造なので、、、との説明。ケース交換以外に手段無しとの説明だった。本当にそうなのだとしたら随分な構造だ。そして今回のケースにおいては結果的にこちらのサービスはあまり役に立たなかった。レノボのサポートで出来ないこと、足りないことを出来てこそのスペシャルショップではないだろうか。
ThinkPadのプロショップです。
メーカーに預けると納期もかかりますし、部品単位での交換を受け付けてくれない事もありますがここに頼めば解決します。
一般のPC修理店のように、何度も同意書を書かされたり長い免責事項の説明もなく、非常に対応もシンプルで好感度が高いです。
X1 Yoga のキーボード交換を即日で対応いただきました。当時、この機種の対応は初でありお預かり期間が発生するとの話でしたが、こちらの事情を説明したところ諸々の工夫により「即日対応」いただけることができました。大変感謝しております。まさに「職人の店」という感じです。
朝x240が起動しなくなって死にそうな顔でここへ。悪戦苦闘していただき中身を開けメモリーの接触不良を治していただき、見事に蘇りました。また今後同様な症状が出た時の対処法など親切に教えていただき心強い限りです。レノボの修理は下手に会社の情シスなんぞに頼むよりここに限ります!本当にスタッフの皆さんに感謝です。
X1 carbonのバッテリー交換をLenovoに出すと2週間!そんなに手元になかったら仕事にならん!という事でthinkfactryに電話してバッテリー取り寄せてもらって交換作業してもらいました。頼んでから4日で「入りました」と。
秋葉原の路地裏に「パソコン修理」の旗が立つお店にお伺いして、預けたらものの30分で交換完了です。
Lenovoに出すのと2割程度し値段も変わらないし、プロの仕事師っぽい定員さんが対応してくれるので安心感もあります。
thinkpadで困ったらココですね!