株式会社エイブル 板橋店

色々なサイトで血眼になりながら住宅情報を見ていたのですが…
目に付いた物件がこちらのエイブル板橋店だった為、問合せをしました。
直ぐに担当して下さいました坂本さんからご連絡を頂き、後日早い段階で要望にそって様々な場所での内覧ができました。
不安な点や疑問も解消し、安心して契約ができました。
我が家は、一家でお世話になった感があります。丁寧な接客とお人柄で、坂本さんに担当して頂きまして本当に良かったです。
ありがとうございました^ ^
また、何かの際はどうぞ宜しくお願い致します。

当日に予約をし来店しました。
担当の坂本様は私の話を親身に聞いてくださり、
その後楽しく物件を探し申込みました。
もし親身に話を聞いて頂かなければ、
気持ちを切替えて探せなかったと思います。
本日契約をしましたが新生活が楽しみです！！
本当にありがとうございました。

坂本さんに担当していただきました。今回は長年住み続けたお部屋からの引っ越しだったので、いろいろ悩みや不安もあったのですが、坂本さんに優しく話を聞いていただき、背中も押していただいて、無事に新しい物件に引っ越すことができました。オーナーさんに掛け合っていただき、引っ越す前にエアコンを新品に取り換えていただけたのも嬉しかったです。坂本さん、このたびは本当にお世話になりました。今後ともよろしくお願いします！

担当の新井様がとても親切かつスピーディーに対応いただきとても満足です。
仕事で忙しく手続きで訪問し難い時でも柔軟にご対応いただけて大変助かりました。
他のスタッフ様も丁寧な対応をされており、次回も利用させていただきたいです。
ありがとうございました。

とにかく親切丁寧に対応していただきました。
こちらの要望に合う物件をピックアップしてくださったり、こちらが見つけた物件を何件も確認していただきました。
最終的に決定した物件もネットでは載っていない物件で、紹介していただけて本当に感謝しています。
日程などイレギュラーな対応を何度もお願いしてしまいましたが、その度に嫌な顔一つせず丁寧に対応していただき感謝しかありません。

物件探しをしていて、担当をしてくれた新井さんから、丁寧かつ親切に対応してもらいました！
なかなか決まらずに困っていましたが、新井さんのサポートのお陰で、良い物件を決めることが出来ました！感謝してます！

They are very helpful. Even after contact work is over they were happy to help with my moving out process. However, they don't offer service in english.

予約無しで訪問したところ、とても真摯に対応していただきました。
金額も抑えれて、リフォーム直後、立地も良い物件を紹介してくださりました。
また引っ越しをする際は、エイブルさんを利用させて頂きたいなと思います。

スタッフの方の対応が、とても良かったです。
こちらから紹介してもらいたい物件についても、嫌な顔一つなく対応いただき、客の希望を最優先にされ、会社としてお勧めという姿勢が前面に出ることがなく、とても感じが良かったです。
オンラインでの接客、重要事項説明が初めてということでしたが、全く問題なく、とても助かりました。
担当の方だけでなく、他のスタッフさんも知識が豊富で、お店全体として信頼感がありました。
不動産会社の営業スタッフさんは、全体的に押しが強く、電話を何回もかけてきたり、まずお店に来てください、ウチで紹介できますよ、などうるさいと思うことが多々ありますが、エイブル板橋さんは、異なる対応で、しつこくなく、必要な情報は漏れなくいただけたので、自分には合ってました。

評判が良いため、来店しましたが、以下理由より評価は高くありません。
良い点
・仲介手数料が半額
悪い点
・スタッフの情報共有が全くない。（他のスタッフでは電話応対さえできない）
・連絡が遅い。
・依頼をしても的確な対応をしてもらえない。（仲介業者の説明責任を果たしていない）
・不足な点があっても、全く謝罪をしない。
・お金をもらう立場という責任感ある応対がない。（自分たちの予定・勤務のみを優先する）