ワンズレンタカー扇大橋店

今回はヴォクシーをお借りしました。
お盆休みなのにかなり安くお借り出来て有り難かったです。遠出したので、距離料金がないのはかなり有り難いです。
ナビが2台付いているので動いていてもテレビなど観れます。CDもDVDも使用出来ましたが今回はブルートゥースのみの使用でした。整備もしっかりしているので、大雨でしたが、故障やトラブルも無く安心して乗れました。ガソリンスタンドは出光アプリであれば西新井（環七の近く）で7円引きで入れられました。
お店の方もフレンドリーで良かったです、

実質星0です。本当に行かない方がいいです。

全てが古く、カーナビなども道の情報が更新されてないです。遠出するのにスマホを使用しないといけなくなります。
また、車体が古いせいか、禁煙車でも独特な異臭がしてドライブ中に気分が悪くなります。万が一利用する方がいらっしゃるなら、お子さんやご年配の方を絶対同乗させない方が良いと思います。
ETCカードのスキャナーが付いてるのですが、走行中に急に読み込めなくなるエラーもあがりました。

店員さんの態度もとても悪く、自分らが修理屋と思っているせいか無愛想です。
良い接客は求めない方が良いです。

利用の最後に、ガソリンを満タンにして返却するのですが、ガソリンスタンドが近くにありません。
極め付けは、貸し出しされた時にガソリンが4分の1程減っていました。それなのに、店員さんは満タンにしてレシートを提出して下さいと言っていたので、とても驚きました。
クレームを入れようかと思ったのですが、店員さんの態度もあり、伝えても改善されないだろうなと全てに呆れて泣き寝入りしました。

本当にもう２度と行きません。
このレビューを拝見した方は別のレンタカー屋さんを強くオススメします。
安さを重宝する方も西新井などにある別の安い方をおすすめします。同じく態度は良くないですが、そちらの方が規定されたサービスの質が良いと思います。

地元のレンタカーでは破格の値段で使えます。
もう５回ほど使わせてもらってて保証もついて文句なしです。店員の説明もスムーズで２回目以降は１分もかからないです笑
これからも借りるときはワンズレンタカー！

最悪！中古車のレンタカーなので多少の内容は気にしないが借りた車はミッションの調子が悪く発信時にガコン！と大きな異音がし、加速時にシフトがアップダウンの繰り返し。
遠方へ出かけてしまった為、ごまかしながら走行した。凄いストレス。
返却時にその旨を伝えたがはいはい見ておきます～って軽く終わらせようとする対応。頭に来たので何が原因なのか見て説明連絡をする約束をしたがその後まったくなし！
そもそも借りる際の説明も適当！返却時のガソリンスタンドはここの一番近い場所で入れろとか、入れた領収書を返却時に見せろとか自分側の都合での説明だけはしっかりしやがる。
しかも整備工場が本業の会社が運営している。
こんな不具合の車を貸し出し金取ってるなんて普通じゃない。整備、試乗なんてしてねーでしょう。
星をつけないと投稿できないので星をつけたが実際はマイナスな星レベル！

数年前に利用したときはカーナビが古すぎるなど対応が悪かったが、その点は改善されていた。
交通の便はあまりよくないが、連休でも空きがあることが多いので助かる。

返却時のガソリンスタンドを探すのに苦労するので、周辺のガソリンスタンドは案内してもらいたいところ。

環七のエッソ西新井大師が最寄りか。

カーナビが古すぎる。
なんと２０年近く前の地図。
当然ながら首都高とかは認識できない。
まあ、安いから仕方ないのだろうが、いちいち「よくカーナビのせいで道に迷ったとかいう人がいるんですけど～自己責任ですからあ～」とか言うのが癪にさわる。
しかも申し訳なさそうに言うのではなく、突っぱねるのような言い方。
サービス業なら言い方ってもんがあるし、地図更新くらい大した手間でもコストでもなかろうに。
なんでも自己責任といえば済むと考えているところや言い方に人品の卑しさを感じる。