サンクリニック

受付番号呼ばれてからの長時間まち、予約番号が近くなったので来院したのに、システムがなければ我慢できるが今時かのような病院は少ないと思います。狭い院内でインフルエンザ、プール熱の患者と一緒に待つのはつらい

予約をしてすぐにいくとまだずっと先なので外で待っていだだくことになります。と迷惑そうにいわれました。熱があったので仕方ありませんが、一度帰って6時すぎくらいに行くと、「今日は大丈夫ですが、次に来るときは6時前に来てください」といわれました。順番がだいぶ過ぎていたのですが、前日に同じくらいの番号で6時半頃呼ばれたのをおもいだし、ちょうどいいかなと思ったのですが。予約した時に何番がよばれているか、現在何番かわかるシステムにして頂けるとたすかります。病院によってはメールで呼び出してくれるところもあります。
熱があるときに2度いくのは辛いので。
それと熱を測る機械が壊れているようなので、受付の方に話したのですが、ヘラヘラ笑っているだけでした。
ああ、知っていたけど、面倒だから直す気はないんだなと思いました。
熱のある人を隔離する意味がないような気がします。
受付の方の苦情が多いようですが、すごーく怖い人はいなくなったみたいです。

先生や看護師の対応や診察と態度が非常に悪いです、患者さんは、お金ではありません、二度と通いません、そして、信頼が出来ません、先生は、患者さんのお話を最後まで聞かず、その上、患者さんに忙しいから、診察室から出て下さい、と、患者さんを診察室から平気で追い出します、毎回毎回、同じ事をされますと、何の為に、病院へ通って居るかは、分かりません、正しく、災厄な病院ですよ。
本当は、こんなクチコミをしたくはありませんが、あんまりにも、酷過ぎます。
そんな悪い対応をされますと、ちゃんとした治療にもなりません。
このままじゃ、医療ミスにも繋がります。

親子3世代でお世話になってます。
他の耳鼻咽喉科にもお世話になったことがありますが、サンクリニックさんが一番安心して通える病院です。
お子様連れの方も多いので、看護師の方も慣れている感じがあり、子連れの身としては大変助かっております。

個人的に、良いと思います。別の病院では、よく聞かないと病名も教えてくれないが。ここには丁寧に説明を頂いて、どこが悪いのを分かったので、気持ち的に安心になったです。
正直、耳の病で治りにくいものがあると存じますが、なんか光が見える感じです。

初診は客にしたいからか態度良かったが2回目以降症状を聞いてくる看護師もろとも酷い態度で体調が悪くて来てる患者を舐め腐っている
2度行かない
最悪の看護師しかいない。看護師がやめない限り絶対にこの病院変わらない。

こちらの受付の女性にひとりは口調がきつめ。容姿にあう優しい対応ができたらいいのにと思った。見てもらった男性医師も、説明過多な印象。ひまわり時代の女性医師の診察で感じた安心感はなく、診療行為でトラブルになったら、のらりくらりと交わしそうな不安を感じた。近隣によい耳鼻咽喉科が見当たらず、見つかるまでは消去法でこちらのクリニックを利用するしかないのかも。

一之江駅周辺にここしかないので行ってみたが二度と利用しない。
院長じゃない方の医者で受診。
世知辛いご時世なので、細かい所の医科診療報酬点数稼ぎは見て見ぬふりしてあげるよ。
丁寧に話している感じだが、いかんせん言葉が強い。
傾聴の姿勢は無く、逃げ場所が無い話法で説明をつらつら行う。
医院を出た時には患部より心が傷ついた感じ。
比較的軽度症状の患者さんであれば利用するのは良いかも。
早く駅周辺に他の耳鼻科が開業してほしい、こんなところは淘汰されればよろし。

こちらに通いだして数年です。先日伺いましたがいつもの優しい先生ではなかったのでHPを見ましたらHPにもお顔がなかったので移動なのかお辞めになったのか…人事も変わりますので致し方ないですが寂しいですね。受付の女性のかたは皆さん淡々として中のアシスタント (？でいいのかな、表現の仕方がわかりませんが) も同じく。小さなお子さんやお年寄りにも親切ということもなく会計にも時間は他クリニックに比べると時間はかかるような気がします。

大人の方には向かない医院と感じました。とにかく3歳前後の子供が殆どで、流れ作業感が100%でした！診察もほぼスコープのみで、触診は無く40代以上の方だと大きな病気を見逃し兼ねないと感じました。風邪程度なら有りだと思います。

喉が痛くて行きました。しっかり診ていただけます。スコープ？カメラを入れて、自分でその映像を一緒に見ながら説明してくれます。
吸入して、出してもらった薬を飲んでスッキリ治りました。
耳鼻科は待つのが当たり前という考えなので、待ち時間もそんなにイライラしませんでした。
子供が多いです。

1歳の子供の鼻水がなかなか良くならずみてもらいました。先生は丁寧で納得のいく診察をして下さり、とても安心感がありました。子供にも優しく、いつでも来てねという言葉も有り難かったです。家からは車で行く距離ですが、これからもお世話になりたいと思いました。
病院の駐車場はなさそうでしたが、近くにコインパーキングがたくさんあります。

数ヶ月行かない間に予約システムに変更があったのか、予約する患者の質が変わったのか、
ものすごく待たされました。

家を出る前に予約し、ホームページのトップにある呼び出した番号の3つくらい先の番号。
15〜20分後、病院に到着してみると1番進んだだけ。
病院で1時間以上待ちました。
早い番号で予約しておいて遅く来る人がどれだけ居たのやら…

夕方に行くと分かっていても早い番号を取っておけば良いシステムに変更になったのでしょうか？
ホームページにある呼び出した番号も待ち時間の目安には全くならないので意味が無いです。

診察ではよく診ていただいてる分、残念です。

子供の鼻水が止まらず受診。
まず受付の態度が悪すぎて初っ端から二度とこちらにはかからないと決意。こちらが声を掛けるまで座ってボーッとしている。声をかけても「はい？」と受付事務として相応しくない返事をする。黒髪ショートの女性。気分が悪い。
一之江は全体的に病院の質が悪い。子持ちが住むにはお勧めしません。

土曜もやっているのでありがたい。予約も初診以外はネットで入れられるので便利です。
利用者が多いのに先生は丁寧に説明してくれるし、初心で来院理由と症状聞いてくれる看護師さんも親切。
なのに受付の1人はどうにかならないのかと思うぐらい酷い。素っ気ないのは仕方がないが何故そこまで上から目線か理解できない。
なので星はこの数です。

処方箋の間違いが2回。
1回目は粉とシロップを間違えて薬局で薬を出されてたから発覚。半年の子に粉薬？しっかりメモを取っていたのに間違えた。
その後、治してもらうと謝罪もなし。他の薬局に持っていくと、飲み合わせが良くないとなり、病院にサイド確認。薬は変更となる。結果、薬をもらうのに2時間。
風邪と思っていたが、薬はアレルギー薬がメイン。どうなっているのか。。。
2度と行くことはない。

平日夕方に来院。待ち時間少なく、丁寧に調べて症状に合わせて薬を出してくれました。喉の痛みで来院しましたが、喉スコープで喉の様子を見せてくれました。診察の際は3人程ついてくださり、少し驚きましたが手厚いのでよかったです。子供の患者さんも多いからかな？また体調を崩したら行きたいです。

平日午前中、他の患者はいませんでした。かなり空いています。新患でしたが、受付もぱっぱと済ませられました。

先生は症状と病名を10回くらい繰り返してくれましたが、正直煩かったです。
看護師は私一人に対して4人。周りを囲まれて、とにかく怖かったです。

椅子に座らせられ、「身体は正面で顔は横向いて」とタメで看護師4人に強く言われ、ビビって戸惑っていると、より強い口調で「頭だけ！」と言いながら肩と頭を掴まれ横を向かされました。
大袈裟な表現はしていません。

本当に怖かったです。

でも確かに薬は良く効きました。毎年の恒例だったので、来年も余った同じ薬でいけそうなくらいです。去年までは違う病院で、全く効果のない薬を毎年飲んでいました。

なので星は1ではなく2にしました。
腕は確かだと思います。

初めて受診でしたのですが、受付の方、看護師さん、先生ととても親切で、先生はしっかり説明をしてくれます。
行きつけのお医者さんがやっていなかったのでたまたま行っただけの病院が、とってもよいところで、これからはここに来ようかと思えるほどの素晴らしい病院でした。

急に聴こえづらくなったのでいってきました。結果は突発性難聴、、、
治るかすごく不安でしたが、先生からは落ち着いて説明してもらい、処置も早かったのですぐに良くなりました。
ありがとうござあます。