ドコモショップ駒込店

丁寧な応対で、余計な勧誘もなくストレスなく手続きできました。今は来店前に事前予約が必要です

コロナの中、大変でしたけど、全て解決しました、ありがとうございました。

やたらスタッフが多かったイメージ
若めのスタッフは知識が豊富な感じですごく良かった！カウンターの手続きをしてたスタッフは黙々と業務をこなすだけ。といった感じでした。予約来店なので待つこともなくスムーズでした

対応が親切なショップです。
待ち時間が少ないように気配りして下さるのが、好印象でした。
駒込駅からも近くて立地条件良し。

JR駒込駅南口改札口より近くにあります。良い雰囲気の店内。社員さんも得な料金コースを積極的に勧めてくださいます。普段は、来店客で込み合うので、開店前に並ぶか、正午前後が比較的お店が空いているとのこと。WEBで来店予約するのも便利です。

店員さんは結構多いと思いますが、お客さんがそれ以上にいて、待ち時間は仕方ないかなと感じました。
閉店間際にお願いしましたが、いやな顔ひとつせず、契約変更や質問に真摯にご対応いただきました。
ありがとうございます。

昼時で待たされるのは仕方ないが、ガラケーのバッテリーを3週間くらい前に注文していて、数日中に入荷するのでそしたらお電話します、と言われてそのままだった件も、整理券で40分待ちと言われた。
2月中にiPhoneⅩを購入する予定でその相談もあったが、ドコモはやめます。
客に来て欲しくないオーラたっぷりの店舗です。