マエムキ 大崎支店 / いい部屋ネット 大崎店 (株)ヘヤコミュニケーション

中村様にご対応いただきました！
すぐに家を見つけなければならなかった為、焦って来店しましたが、皆さん親身になって探してくださいました。
内見時もこちらの知りたいことを汲み取ってお話してくださったためすごく分かりやすかったです！
契約後もチャットにて迅速かつ丁寧な対応をしてくださいました。
中村様を始めお店の皆さんに感謝しかないです！
ありがとうございました

おとり物件を掲載している不動産屋です。
初期費用をメールで聞いても事務所に来てくださいの一点張りです。おかしいと思い物件情報をGoogle検索したところ、掲載情報がこちらの不動産屋しか取り扱ってない、物件の住所も記載がない。かなり悪質だと思いました。

内村さんに担当していただきました。
丁寧かつ迅速な対応をしていただき終始
安心して任せることができました。
初めての部屋探し初めてのお引越しでしたが
気に入った部屋を見つけて入居するまで
何の不安もなくスムーズにできたので
とても感謝しています。ありがとうございました

とても丁寧な接客で、具体的に街の雰囲気や物件のポイントを教えてくれました。私のように具体的な意向が決まってない方でもスムーズに進めてくださるので、とりあえず話を聞きにいくだけでもおすすめです。

内見可能と電話で伝えておきながら、店舗に到着するやいなや今日申し込みするか決めないと内見させないと言われ意味がわからなかった。営業コストがかかっているためという理由は理解できるが、店舗に来る前に伝える等、工夫の余地はあったように思う。

担当の (萩永) さんにお世話になりました！
来店するまで無料サイトでたくさん探して気になる物件なども全て対応してもらいました！
都内に住んでいるのですが大崎周辺はあまり土地勘がなかく物件探しの際に分かりやすく愛嬌のある接客で説明してもらい楽しくお部屋探しが出来ました！
他のスタッフの方も一緒に物件を探して貰い活気があり居心地も良くまた引っ越す際はマエムキ大崎店さんに頼みたいと思いました！
お部屋探しのサポートありがとうございました！

担当の方（福山）さんにお世話になりました。
地方からの引越しで土地勘もない上に
週末の2日間だけで探さなければならず
無料サイトでたくさん探していましたが
実際に伺った際に確認をして頂いたところ
大半が他の人で申し込みが入りすでになくなっているとのことで途方に暮れました。
そんな中、各土地の雰囲気や各物件の長所短所を正直に丁寧に教えて頂き、とても親身になって対応してくださいました。おかげで気に入ったお部屋が1日で見つかり大満足です。
余った1日で転勤先の周りを確認して回ることもでき、周辺の美味しいご飯屋さん等も教えて頂き
とても感謝しています。
問い合わせ時からLINEやチャットで対応して頂けるので、気軽に物件のことに関して相談出来ることもとても良かったです。
他者さんの物件も紹介・内見の手配をしてくれたので、一括で内見したい人にはオススメです。
合わせて3件内見させて頂き無事お部屋を決めることが出来ました。

地方からの引っ越しで日にちもない中とても親身に相談にのってくれました。かなりわがままを言ってしまったにも関わらず希望の叶った物件に出会えたのでとても満足しています。友人にも紹介したいと思える不動産屋さんでした！本当にありがとうございました！

某有名お部屋探しサイトに掲載されていた物件を電話で問い合わせ、内見を2週間後にお願いした際、メールをすると言われました。その後メールが一切来ず、内見予定日3日前に「メールの件どうなりました？」と電話をしました。そしたら、「メールの件？内見予約自体そもそも入ってないですよ。」と恐ろしい返答が返ってきたので、2週間前の電話の内容を事細かに説明。その後、「今、担当者がいないので明日折り返す」と返答があり、次の日朝から電話を待っていましたが、一向に来ないのでこちらから電話。すると、「物件に今住んでる人がオーナーの親族の方で退去時期が延びた (時期未定) ので、現段階で紹介ができない」と言われました。緊急事態宣言も出されている中なので仕方ないと思いつつ、じゃあ早く電話かけてこいやと苛立ってしまい、対応の悪さに失望しました。その後、違う物件を紹介するから来店してほしいと電話口で言われましたが、即拒否させていただきました。正直この不動産の言うことが全く信用できなかったので他の不動産に電話したところ、普通にその物件の内見予約を取ってもらうことができました。
のちに調べて分かったことですが、この不動産は自らがそもそも扱っていない物件を掲載し、客寄せしたうえで希望とは異なる物件を紹介してくると過去のレビューにありました。本当に信用できない最悪の会社だと思います。二度と使いません。

SUUMOで気に入った物件がいくつかありましたので空室状況を確認してもらい、その間にPCを使って他の物件を見ていました。

・空室状況の確認が遅い。結果、全部他の方に契約されていたのですが、たかが5〜6件の空室状況を確認するのに1時間以上かかってました。仕事が遅いのかしら？

・希望条件とは違う物件を提案される。私の希望に近い物件がないなら、ないと早い段階で言って欲しい。こちらが微妙そうな反応をすると、「この物件の何がダメなのでしょうか？」と聞かれる。いや、最初に私に聞きましたよね？希望する条件。何の為に聞いたのですか？条件とは違う物件を出されたら微妙な反応するでしょ。

・他の不動産会社ともアポがあることも伝えると、「うちでご希望の物件がなかったのなら、他の不動産会社さんもないですよ。そちらに行っても無駄だと思います。」と言われる。いやいや、他の不動産会社にはありましたよ。ちゃんと条件が当てはまった物件が。ここの不動産会社に使った時間が無駄でしたよ。

言われた言葉が若干嫌味っぽく聞こえたので、営業職としても社会人としても未熟だなと思いました。お客側にそう思われたらダメでしょ。

以上のことから、お勧めはできない不動産会社だと思いました。

スタッフが社会人として稚拙でした。
また、対応も満足にして頂けないので引っ越しを止めようかと思いましたが、引っ越しを急いでいたので仕方なく利用しました。

というのが本音です。
雰囲気が少し独特で、上司の方が部下の方に適切な指導や教育が出来ていない、もしくは管理が出来ていないようです。

常に何かに追われているようで、大切な書類を忘れていたり、こちらから急かさないと何もしてくれません。

上司の方も全体を把握出来ていないようです。
とても残念な不動産屋さんです。

初めて来店したときから、明るくお出迎えしていただいて、優しく丁寧にご対応いただきました！
契約に対する不安や、一人暮らしに対する不安も全て解消していただけて、安心して決めることができました。ありがとうございました！

小林様にご対応いただきました。
自分がネットで見て気になっていた物件を当日片っ端から空室確認していただけたので、納得した上で物件を決めることができました。
アットホームな雰囲気の店舗で、他の方も気さくに声をかけてくださり、楽しい家選びになりました。
また引っ越しの際は利用させてもらいます。
ありがとうございました！

内見の申し込みを入れたが必要に店舗に誘導され、来店したら、「前日に担当から連絡しましたが申し込みが入ってみることができない」。「連絡きてませんか？」としらばっくれられました。
かなり悪質です。
一生使いません。

また個人情報の提供においても、取り扱いへの同意等もなく、色々と問題のある業者かと思います。

大崎駅　不動産で検索したら出てきたので、伺わせていただきました。
対応のスピード、物件の量、いずれも満足のいくもので、良い物件がその日中に見つかりました。

ありがとうございました。

このコロナが猛威を振るう中での東京に引っ越すことになり、問い合わせしたのがこちらのお店でした。
初めての東京で不安なことばかりでしたが、治安など詳しく説明しながら店長さんを筆頭にみなさんで物件提案をしてくれて楽しく素敵な物件を決めることが出来ました。
マエムキさんに来店してよかったです！また機会があれば宜しくお願い致します！

先日利用させて頂きました。
初めての一人暮らしと新型コロナウイルスの
感染等で不安が多かったのですが、
担当の方が柔軟に対応してくださったお陰で
満足のいく引っ越しになりました。

ありがとうございました。

返事が速いのはいい点。

しかし契約にあたりいろいろと説明を受けた受けてないでのちのちもめることに。

あと、客に自由に使わせるPCの壁紙が「美しい島 独島」なのはどうかと思う。

今回急な部屋探しでしたが、
自粛ムードまだある中、蔭山さんが快く対応して下さって無事物件も見つかり一安心出来ました。
皆さんコロナ対策も細部までしてるなという印象もあり、最初あった不安も無くなりました。

またお願いする時はよろしくお願い致します。

柏原さんにご担当していただきました。
夜遅くの訪問、厳しい条件の提示にも迅速に対応していただき、満足のいく物件で契約することが出来ました。
また、固定でかかる水道費を千円値引きしていただいてとても感謝しています。
近くで物件を探している友達がいたら紹介したいと思います！