ファミリーマート 十条仲原三丁目店

感じの良い店長らしき店員さんが3月頃までいましたが見かけなくなりましたね。
他の方が書かれているように外国人の店員さんが多いお店で全体的に接客が雑です。
接客レベルは十条近辺のコンビニの中でも下位だと思います。

・最近はマシになったが、ホットスナックを結構入れ忘れる。
・袋詰めの時に商品ガンガン音立てて入れる。 (これが一番嫌)
・レジに結構な頻度で行列が出来る。バックヤードにいる人を呼ぶベルあるはずなのに、頑なにワンオペ。
・一部店員を除き、カレーでも箸入れる。

今のところ、人生でワースト1のコンビニ接客かも。
本部とか調査入らんのかね。普通にやばい店だと思うけど。

2020年8月
環7沿いで3台分たけだけど、駐車場あり。
茶髪ショートの女性 (オバハン) マタさんの応対が時勢を反映しています。
ひとりコロナ飛沫拡散防止対策をしているようで、レジ担当していたこの方は、私が入店レジで支払い方法を私が口頭で伝え支払い完了退店まで私に対して終始無言。
他のスタッフさんは、一般的なコンビニの応対でいらっしゃいませ、ありがとうございましたを言ってくれますので、二度と行かないなんて思いません。
かと思えば、このお方、他のスタッフさんとは、世間話 (少なくとも業務には関係ないような) はしている。
見ず知らずの客の応対をここまで徹底して口を開かなければ感染も防げるでしょうね。
終始無言の客は沢山いますが、終始無言のコンビニスタッフさんは、遡って思い出しても、この方が人生初かもしれません。
時代の先を行ってますね。私はまだついていけません。

色黒のお兄さんがトイレを開けてくださって、ギリギリのところを助けていただきました。感謝の意を込めてファミチキをある分買わせていただきました。この場を借りてお礼を言いたいと思います。本当に助かりました!

星を付けるのも勿体ないコンビニで、バイトのサーファーきどりのクガキの対応が悪すぎる。
袋の必要、不必要の確認もしない。レシートもよこさない。挙げ句に無言で買った品物を渡す。
愛想なんてゼロでマニュアルが全くできていない。
原田さん、しっかり教育しなさい。
口もきけないゴミ人間なんて雇うな！

環7沿いで3台分たけだけど、駐車場あり。
茶髪ショートの女性 (オバハン) マタさんの応対が時勢を反映しているようで大変興味深い！
ひとりコロナ飛沫拡散防止対策をしているようで、レジを担当していたこの方は、私が入店、レジで支払い方法を私が口頭で伝え、支払い完了、退店まで私に対して終始無言。
他のスタッフさんは、一般的なコンビニの応対でいらっしゃいませ、ありがとうございましたを言ってくれますので、二度と行かないなんて気分にはなりません。
かと思えば、このお方、他のスタッフさんとは、世間話 (少なくとも業務には関係ないような) はしている。
見ず知らずの客の応対をここまで徹底して口を開かなければ感染も防げるでしょうね。
終始無言の客は沢山いますが、終始無言のコンビニスタッフさんは、遡って思い出しても、この方が人生初かもしれません。
時代の先を行ってますね。私はまだついていけません。

家から一番近いので仕方なく高頻度で利用しているが、サービス品質がとにかく悪い。時間があるときはわざわざ歩いて駅前の方にいく。
一部の方を除いてとにかく店員の教育がされていない。レジで5分かかるとかザラで、箸やケチャップが入ってない、レンチン不十分で冷たい焼き鳥、商品を入れ忘れる、レジに何人並んでても無視の店員など日常茶飯事。こちらが常に確認していないといけないレベルの酷さ。
労働環境が悪いのか短期間ですぐに店員が入れ変わりいつもトレーニング中の店員がレジをこなしている。ファミマの中で知っている限り一番ひどい店舗。