セブン-イレブン 小田急マルシェ永山店

店員が一人で２台レジを稼働させて接客した。
客が並んだら、他の店員を呼んでもう一台レジを開ける。当たり前だろ。こっちは全くレジ待たせたわけじゃないならな。
あとレジで落とした商品は黙って袋に入れた店員もおかしくないか？普通、取り替えるか聞くだろうが。
あと商品の入れ間違えもあったけど、一応謝罪はあったが、商品の値段の話でこっちが得してるみたいなこと言ってきたが、こっちの欲しい商品と違うのが入っていたことが問題だろうが！値段云々は関係ないと思うぞ。
前から接客最低で変わることがない。
品だししている店員は客の通行買い物を堂々と邪魔してくる。
客がいなきゃ店が成り立たないという意識が無いよなこの店はさ。本末転倒なことをするな。
といっても改善しないんだろうから、今後この店は使わない、他を利用する。
星一つも付けたくないんたが

店員がダメ過ぎる。
通路をふさいで品出しする身体の大きな女子店員ふたり。
話しながら楽しそうに。
こちらは通れず、商品見られずで困っていたのに。
ちょっとこちらの様子も気付いているっぽかったけど、
だからといって何の声掛けも配慮もなし。
こちらがどいて差し上げるものなんですね。

そもそも、何の為に品出しをしているのでしょうか。

ダメ出しなんてキリがないし、
言っても絶対に伝わらないでしょうから、
こちらが引くしかないんですよね。

あぁ、2度と行くもんか。

大体態度の悪い店員さんしか当たりません
ポッケに手を突っ込んだままレジをして、商品読み込んだ後会計すら忘れてその場を離れられました
その後支払いをした後もなにも言わず店員とおしゃべりをしに行ってしまいとても不快になりました。
接客マナーを教えていないのでしょうか？

木川さんと言う店員さんに会計を並びました。とっても親切でテキパキな対応をしてくれました。とてもありがたかったです。最低賃金でもこのくらいの接客レベルであるべきです。他の店員さんも見習ってほしいと思います。

> ババア店員が釣り銭投げてくるし

朝に利用しましたが私も被害に会いました。
太った30代ぐらいの女性店員です。
レシート・袋を突き出されました。

駅ナカなのにレジ遅っ。
結構並んでいるのに知らん顔で品だししているし。誰から金貰ってると思ってるんだか？
レジはテキパキやってもらいたい。
スキャンするとき落としたくせに謝罪もなくどうするかも聞くでもなく店員の勝手な判断で勝手に袋に入れた。
普通「とりかえます」じゃないの？
客がとりかえるか否か決めるんでしょう？
何故謝罪しないの？店員が勝手に落としたくせに。
この店セブンのくせに教育なってない。
小田急の時のほうが品揃えもよかったし店員の質もさほど悪くなかったと思うぞ。

元々狭かった小田急のコンビニを改装したセブン。狭すぎるのにATMとコピー機もあり、品揃えは他の店舗と比べると圧倒的に劣る。買いたい物が無いときは他のセブン店舗に行きます。
レジの並び方も変で、空いてるレジがよくわからない。

テキパキとか､店員さんが熟練している風のコメント? 　身内の投稿ではないかしら｡　支払い伝票にテコズリもたもた､タバコの番号を言われて､モタモタ (番号の棚くらい記憶すれば! 。そもそもタバコ売るな!) 　行列が出来る原因は､店員さんが殆どトーシロウさんが一列にならんで､モタツイテいるだけ｡ 急ぐ時は小田急のコンビニのおばさんの方が､まだまし! 新規開店に期待していたけど､時間の係る対応にガックシ!

朝は混雑してますが、店員さんがテキパキしていて、レジ待ちしても、気になりません。店内は広くありませんが、欲しい品物は置いてきぼりあると思います。朝の乗り換え時、フラッと立ち寄り、息抜きしてます。