としま整形外科リウマチクリニック

独り言のようにブツブツとても小さな声で
ほとんど何を話しているのか分からない状態で診察をされ、とても不快だった。

後日
HPをみたら院長だったようなので
わたしは二度とこのクリニックには行きません。

日曜に診察可能
背中の痛みが取れず、受診しました。
診察は比較的さっぱりとした感じですが質問にはしっかり応えてくれるので
気になることあれば、聞くのが一番。
痛み止め注射すぐしてもらえたのでよかった。
口コミを見て心配しましたが、先生も優しく丁寧で満足です。
薬も自分の希望で多めに欲しいこと伝えて対応してもらえました。

手首を骨折してここに行ったら
すぐにレントゲンを撮りギプスを巻かれました。人当たりが良さそうな60代ぐらいの医者でしたが、診察の説明は1分掛からないくらいの説明でその後会計10700円も取られました。
他の方も書かれてありますが、客を金としか見ていないです。

時間は待つけど人の話を聞いてくれる医者だと口コミを見て受診しましたが、とんだ嘘っぱちです。お爺ちゃん院長は人の話を聞きませんし、注射もロクに説明せずに勝手に打ちます。数日間痛みが続くと言われたのに1日分しか鎮痛剤が処方されず。案の定、痛みは軽減されず、疑問に思い問い合わせたところ、受付の方から「院長がそう判断したからそうなんでしょう」とバッサリ切られ「改めて聞きたいなら再診に来てください。再診料かかります。時間もお待ちいただきます」と仰られました。

そもそも薬の説明も症状の説明も診断結果も詳しく伺ってない旨をお伝えしたところ、お電話口は看護師さんへ。

そのタイミングで処方箋の日数の入力ミスが発覚。本来は【1週間分】処方するはずが、院長先生のミスで【1日分】になっていたと「1日分じゃ少ないですよね (笑) 」と仰られましたが、何が面白いのか。

その後は薬局の薬剤師さんが悪いような言い分でしたので「薬剤師さんはおかしいと思い連絡をしてくれたが、電話が繋がらなかった。痛みはありますよね？確認が明日になるかもしれないがどうしますか？」と聞かれたのでそのまま処方していただいた。そもそもを分処方しておきますという説明があれば、私でも間違いかどうかわかったが、説明がなかったから気付けなかったんですよね？そちらのミスですよね？とお伝えしたところ、最終的に院長先生からお電話頂けることになりました。

院長先生からのお電話は決して間違えを認めず、やれ広域なら同じ意味〜だの、やれ言ったつもりでいただの、1日分で足りる訳ない考えればわかるだの言い訳だらけ。
処方箋の件は「いつもは間違いがあれば薬剤師から連絡してくれる」と仰られたので「処方箋の間違いはよくあることなんですか？」と伺ったところゴニョゴニョ仰ったのちに「あなたには初めてです (初診です) 」ちんぷんかんぷんな回答でしたので、常習犯だと思います。薬剤師さん大変ですね。

他にも色々失礼な態度を取られました。
なかなかのハズレ医院です。
おススメしません。

受付の対応がよくありません。電話応対も含めて、態度が悪く、非常に不愉快な気持ちになりました。アクセスがよく新しめの院ということで期待していたのに、残念でした。別のクリニックに行きたいと思います。

休診は祝日だけ。先生は優しいです。リハビリと連携が取れていて安心感あり。
きれい、清潔、豊島区役所庁舎と同じ建物内で有楽町線から雨に濡れずに来られる。駐車場あり、アクセス良く通いやすい。受付、看護師、リハビリ療法師の方々の対応もとても丁寧。

問診しないのに、患者の声も聞かなくて、何で診断出来るんだろう？レントゲンの説明も無いし、、納得出来るものが無い。病状を説明してくれないので不安がたまるだけ。
違う整形の病院に行ったら、ちゃんと問診を丁寧に聞いてくれてレントゲン撮ってちゃんと説明してくれてMRI撮ってきて下さいと指示してくれました。やっと不安から抜け出せます。結局、他院で、胸椎と腰椎各1か所ずつ、骨折してたと判明しました。その他1か所は数年前に骨折があった事が判明しました。驚愕でした。最初の病院の選択を間違うとこんな結果になっていて、恐ろしかったです。

コロナの件もあり現在求職活動中の者です。
求職期間を無駄にせず資格を取るため一日中机に向かっていたために腰を痛めました。
こちらの先生に腰痛についてお聞きするもボソボソと曖昧な回答ばかり。
仕事は？と聞かれたため無職と答えると先生は「あぁそう！仕事してないの！」と急に笑顔でハキハキされ、腰痛に関しても「まぁ一日中寝てれば腰も痛くなるよ」と仰いました。
座って勉強していたと言ったのに、いつの間にか無職で一日中ゴロゴロしてるからと解釈してらっしゃいました。

この先生も含め「気にしすぎだから痛い。精神科行けば？」という整形外科医は多いです。マッサージ師さん曰く本当に気持ちからくる痛みはあるらしいのですが、整形外科医が精神科を進めるなら、まず整形外科として患部を見極めてからにして欲しいです。誤診の上に精神科行け、とりあえず薬出してとくねってもはや医者じゃなく近所のヤバいオッサンです。

二年前、首の痛みでこの先生に誤診され、一年間痛み止め薬で様子見され悪化しました。もう堪えきれなくて自力で探した別の先生に診ていただいたところ即刻手術。今は完治しました。
今回の腰痛で来院した際、以前の首の症状は？と聞かれたので手術をしたと答え、正式な病名を告げようとすると「あぁぁ、いい、いい、手術したことだけわかれば」と、正しい病名を聞く事を拒否。恐らくこの先生は現在もこの病名を知らず、今後も多くの患者を誤診し続けるのかと思うと恐ろしくなります。

前回の誤診期間の最初に「いよいよ悪くなったら紹介状を書く」と仰ってましたが結局書いてくださいませんでした。それもそうですよね、全く違う箇所を診て「大した事ない」と思ってる先生が書けるわけないし、様子見と痛み止め薬のその場しのぎを一年も続けて悪化させましたなんて書けないだろうし。

こちらの医院が特に悪いというわけではなく、池袋の整形はどこもだいたいこんな感じです。

医者なんて自分と相性合うか合わないかな訳で。
待つのが嫌なら稼いでVIP対応してくれる医者行け。
整形外科なんて待つの当たり前。
それに土日祝診てくれるだけで感謝しろ、と。

個人的には鎖骨折れて本当にしんどい時から先生、看護師さんすごく親身に観てもらってるし、女性のレントゲン技師さんも感じよくて優しい。
池袋で折ったから通い出したが自身住まいは神奈川。
でも通院するの苦にならない位雰囲気良い病院。

スポーツで腰を痛めリウマチのような症状も出ていたので受診しました。結果的には全く時間の無駄でリハビリに関しては寧ろマイナスでした。

こちらでは原因がわからなかったので、他へ当たった所2,3分の触診だけで何が悪いかすぐに判明しました。そちらの方では、今すぐにリハビリを辞めるように言われ治療を受けましたが、それまで半年何も改善されなかった症状が好転しました。その後２年間、保険適応外の治療で100万以上かかりましたが、怪我をする前の状態に戻りました。

レントゲンで何も異常が認められないのに患者の同意を得ずにリハビリさせるのは本当に辞めて欲しいです。自分が受けたリハビリは、意味が無いどころか、当時の段階ではマイナスに作用していました。原因がわからないなら治療せずに最初から紹介状書いて欲しいです。合理的な説明ができないなら、ただの点数稼ぎと言われても仕方ありませんね。

スタッフさんの対応は気になりませんでしたが、先生に関しては憤りを感じました。 「他でのレントゲン結果ではこのように言われたのですが」と言ったら、強い口調でそれは違うと断定されました。100%で否定できる根拠はなんなのでしょうか？ 他の医院ではレントゲンを取る角度も異なりましたし、体の向きを固定する器具を使っていて条件が同じとは到底言えませんでした。未知の病気や難病などの判断が難しい物もあると思います。だからわからないという事を責める気はありません。しかしながらこのような医療行為に対する姿勢ではこれ以上良くなりようがありません。

長年治療していても治らなかった肩の痛みがすっかり良くなりました。夜も眠れない日が続いており大きな病院に行ってくれと言われていたのでここでダメなら、と思っていましたが嘘みたいに1度の治療で痛みが軽減され、その後何度か点滴とリハビリに通って今は痛みがほぼない生活を送れています。

先生も看護師もリハビリの技師もいい方ばかりですが
受付でとても無愛想な人がいます
その人の時に当たると嫌な気分になる程です。
あまりにも対応がひどいので
転院しようかと思っています

肩が異常に痛く行きましたが
先生は
ぼそぼそいう事が何を言ってるのか
わからず。
年齢だからまああるくらいに言われ
注射、痛み止めのみ。
翌日には痛みは多少改善すると思ったけど益々痛くなり。
注射後筋肉も痛みだるくなるばかり。

結局２週間以上痛みがひどく他の病院に。

清潔感がありますがスタッフさんに対応が良い方と悪い方がいます。
とても愛想良く接してくださる方や、ずっと無愛想にテレビを見てる方。
先生は概ね良く接してくださいましたが、ボソボソと何を言ってるのか聞き取れません。
後はもう少し処置前にレントゲンをとるか、注射を打つか等、相談してから話を進めてほしかったです。

ランニングによる怪我のため、スポーツ整形外科を探して受診しました。
口コミ欄に待ち時間が長い、対応が悪いとありますが、アクセスが容易かつ休日診療も対応のため、混み合う以上は仕方ないかと思います（初診土曜午後で40分程度の待ち）。また、応対も丁寧で、親しみやすい方が多い印象でした。
リハビリは予約制のため、スムーズに案内してもらえるかと思います。

先生の対応については、問診時に日々のトレーニング内容や症状から、復帰に向けてどのような段取りをとるか、検査方法やリハビリ方法、処方箋など一つ一つの質問に丁寧に回答してもらえました。

先生の人柄はいいけど
この検査いる？ほんとに必要？？
って思うことが多くなった。
前はそんなことなかったのに…。

2時間近く待たされるのは仕方ない。
土日も診てくれるから助かるけど…
服用しても変わらない痛みを訴えたって
薬の種類は代えてくれない。

この痛みにまだ耐えろと？？？
もう行かない。

金儲け主義に走ってしまった感が否めない
とても残念

一度、脱臼で行きました。その時は、とてもしっかりしていると思いました。リハビリも大変でした。
内科面からの体調不良の為、リハビリを行かず、少し身体が痛みを感じていたので行ったらキレられました。こういう処置して欲しいと言う話も聞かずにまた最初と同じ対応されました。のに、何故か今回痛い部位のレントゲン撮りました (矛盾) 。
最後までずっとキレて「週1に来い！」とか言っていたのでそういう対応されると来たくなくなると思います (俺様系医者？) 。
役所の中にあるのでもっと区役所も人間性で良い整形外科医を入れるべきだと思います。

待ち時間で低評価を付けられてる方が沢山いらっしゃいますが、整形外科で待たない病院なんてあるんですかね…

確かにここの病院は、おじいちゃん先生が一人で診察をしているので確かに大分待ちます。
平日の朝イチで行っても混んでますが、それ以外の時間で行くと待合所の席がないなんていうのはザラです。
時間に余裕がない場合は、、というか来院せざるを得ない状況で時間に余裕がないとかいっている場合ではない気もしますが、まぁお勧めはしません。

私の場合は頸椎椎間板ヘルニアでここへ通院しているのですが、ここに辿り着く前に千石の病院・大塚三丁目の病院に行きましたがどちらも肩こりによる痛みで間違いないと断言されました。つまり誤診ですね。
そのふたつの病院でも、片方は朝イチで行って受付から２時間待たされ、もうひとつは３時間以上待たされましたよ。
都内である程度利便性が良い整形外科の病院ですぐ診てもらえるところなんて逆にあるんでしょうか？？

先生の対応が悪いと書いていらっしゃる方もいるようですが、確かにたまにもごもごと喋られるので「ん？」となることもありますが、聞き返せばいいだけのことなので私は別に気になりません。
むしろ、他の病院の先生より症状を親身に聞いてくださって私の場合はMRIを撮ることになり、それでヘルニアの診断をされて痛みの原因がようやく分かりました。
これじゃぁ痛かったでしょう、という言葉に救われた気持ちになりました。
ちなみに、ブロック注射も痛み止めの点滴も、注射がどうしてもダメな人だとそれがストレスになるから打たないけど、どうする？とちゃんと聞いてくださる先生ですよ。

ついでに、あとから来た常連の患者さんが先に通されてたと書いている方に関しては、リハビリで予約している方ではありませんか？
私も、診察は予約できないけどリハビリは予約しないとできないからね、と先生から言われたことがあります。
※診察とリハビリは部屋も別ですし、診察は先生、リハビリは専門の方なのでスタッフも別です。

もしくは、私のように別の所でMRIを撮った方に関しては結果通知があるので再来院しなければならないため特別に先に通してもらえたはずです。

それ以外で、下記のようなことはあります。
リハビリ (予約済) 診察の人。これは来院のタイミングで診察の順番待ちに入るので、当然この方の来院後に来た方はこの方の後での診察ですよね。
受付後、外に出ている人。受付の方にどのくらい待つか聞いて、外出しますと伝えれば外に出ることはできます。この方の後に来院した方は割込みされたと思うかもしれませんが、順番通りです。

なので、常連の患者だから先に診察、などというシステムは無かったはずですし、何度も通院していますが私は割込みされたことはありませんけど…。

まぁ病院の、しかも初診に関しては感じ方が人それぞれだと思うのでなんとも言えないですけど、私は悪い病院だとは思いません。
…待ち時間長いのは確かにストレスにはなりますが、逆にガラガラの病院だと大丈夫なの？と怖く感じます。。

受付のスタッフの方は、患者のために走り回ってくれるようなものすごく良い方もいらっしゃいますが、すごーく感じの悪い方も確かにいます。
通院する日や時間帯によって違うので、感じの悪い方に当たったら「ハズレの日だったな」と思うしかないです、、こればかりはどうしようもないので。。

人很多，很浪费时间，初诊就只做了电疗。一周只能预约一回リハビリ训练。而且时间段都很早。家住的很远，需要一个小时到，并且告知医师了，但他们坚持让我来这里リハビリ，需要坐一个小时车，第一回リハビリ因为电车迟到了十分钟，结果就没有リハビリ成功，又做了一回电疗。感觉是浪费时间和金钱

これまで腰痛や首・肩が痛くて、他の整形外科に通っても全然治らなかったのですが、この医院で対症療法だけでなく運動やストレッチによる体質改善に取り組んで、すっかり良くなりました。
投薬を始めとした対症療法ばかりの医者が多い中、ちゃんとした治療に取り組んでくれる真摯なお医者さんです。