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かつや 東久留米店

住所 東京都東久留米市南町2丁目5−16
電話 +81 42-451-5507
時間 10:00-23:00
サイト shop.arclandservice.co.jp/ae-shop/spot/detail
カテゴリー ファースト フード店, 和食店, とんかつ店
評価 2.4 9 件の口コミ
Katsuya
最寄りの枝
かつや 花小金井店 — 東京都小平市花小金井南町1丁目17−4
かつや 小金井前原店 — 東京都小金井市前原町1丁目7−2
かつや 東大和店 — 東京都東大和市仲原3丁目1−7
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マクドナルド 東久留米店 — 東京都東久留米市前沢4丁目7−18

かつや 東久留米店 件の口コミ

9
並び替え: 日付 最高評価 最低評価 最も参考になった
たけとりのはるひこ
21 九月 2022 21:50

品物のクオリティはチェーンとしてはかなりいいと思います。
お店がやる気がないのか不便やトラブルが頻発する。
ネット注文が自社サービスから他社サービスに移った後ずーっと注文受付不可になっている。時勢もあり店舗にいる時間を可能な限り短くしたいのでこれは困る。
ネット注文できていた時もクレジットカードで支払い済みであるのに二重に代金を支払わされそうになった。
予約して来店し、予約ですと伝えるも後ほど伺いますので座ってお待ちくださいと言われ、こちらが再度声をかけるまで15分後回しにされ続けた。とっくにできていたのに無駄に待たされて冷めた。
レシート不要と伝えると持ち帰りの袋に入れられていた。

user
05 九月 2022 2:56

8月11日17時前に来店。空いてるな!は、感じがいで片付けが追いつかなく女性3人で大変そうでした。しかも皆さん笑ってません、来ないでオーラ出まくり。持ち帰りの方にも30分程掛かります!と言い諦めて帰る方、片付けてが追いつかず待ちくたびれて帰る方たち。それにしてもキャンペーン中なのに、この人員配置はないな。あと2人はいないと夜営業もやられまくりだと。それにしても私服でスマホを片手に店内、バックヤード、事務所とウロウロしてる男性は社員か?ヘルプか?
本部社員か?君が制服に着替えるだけで、お客さん満足度が上がるぞ!
本部はこの実態知らないんだろうな。

Special
06 八月 2022 23:58

美味いんだけど、食べたあと、服や髪の毛に嫌〜な油臭がへばりつく。ファブリーズなんて全く役に立たない。とんがら亭は、厨房が遠く、隔離気味になってるから、そんなこと無いんだけど。味はかつやの方が美味い、、、けど、油臭が嫌で、とんがら亭に行ってしまう。

hanzawa
12 五月 2022 4:10

小平霊園の帰りに、新青梅街道沿いに『かつや』があったので、割引券を前回また貰ったなぁーと思い出してこちらの『かつや』へ来ました。

駐車場は、隣接するスーパー、焼肉ライフ店とコインランドリー (あさひ) での共用でした。

客席テーブルに、カウンターもありました。
店舗が綺麗なので、いつもの作りですかね?!
カウンターのみ、アクリル板が付いてました。
テーブルもつけてもらいたいな。

おろしかつ定食は、とても美味しくGOOD
大根おろしが良い香りで食欲がそそります。

有線放送がながれてGOOD

謎の電波塔も見れるしここいいかもー

トイレは、残念ながら男女共用?

千葉県船橋芝山店舗の3番目に美味しかったです
※2022年3月26日

タラムマルヤス
26 七月 2021 14:02

昼以降の接客が嫌
アイドルタイムで客があまりいない時まで無理矢理カウンター席を勧めるな
ただでさえソーシャルで席の間を開けたいのに詰めさせるな!
テーブルに客がいなくてカウンターがぎゅうぎゅうでもカウンター勧めるとかアホかっ!

ai
11 二月 2020 13:01

手際が悪いのかマニュアルがないのか…
何かしらトラブル有りです

持ち帰りで2人分のお弁当を購入したのですが、待たされまくり…明らかに私より後に来た人が退店したのを見て、スタッフに確認したら忘れていた様子
ひとつは出来てて、ひとつを忘れていたようで慌てて提供してくれたけど、忘れてた弁当を作り直すでもなく(20分近くは経過してました)謝罪も『すんません』といった程度

過去にも注文したのとは別のが入っていて帰宅後にがっかりしたりと、まあやらかしてくれます

私の他にも『頼んだのが来てないけど、もういいです』と帰る客もいたので偶然ではないはず

改善されるといいな

Yuki
04 七月 2019 11:52

いつもは夜間の利用ですが、たまたま
昼間に行きました!昼間と夜のスタッフさんの気配りの違いに気が付きました。
昼も夜も着席時にお茶を出してくれますが昼間はその後オーダーして料理が出てくる際にもお茶を確認して減っていれば入れてくれる
夜は頼まなければ入れないスタンス
なので夜はだいたいお茶くださーいとかお冷や下さいってあっちこっちでみんな言ってます。昼間行って感じましたが、さりげない気配りのできる方素晴らしいと思います。
ありがとうございました。
あ、あと夜ですがお客さんも少なく閉店まであと少しと言うタイミング
早く片付けたいのもわかりますが隣でシュシュアルコール?スプレーしなくても良くないですか?食べている人の横で (カウンター) エアコンの風でこちらまで飛んできてます。悪気はないんだろうけど飲食店としてそりゃないでしょって思います。

ぱーまん
03 三月 2019 0:15

かつ丼を遅くまで食べれるって嬉しくないかなって!

テイクアウトも出来るし、ヒレカツが凄い美味しくてそれに、たくあんが美味しいです!
食感がクセになるくらいのいい音です!

時間帯よっては混んでるので、夕方くらいが1番ゆっくり出来ていんじゃないかなって思います!

アルテマ
25 二月 2019 12:18

カツ丼を食べたんですが
ご飯がべちょべちょで不味かった ( ̄^ ̄)

一緒に行った人の定食のご飯もベッタベタで怒ってた (T_T)
一応お金払って食べるんだからちゃんとした物を提供しろよ!
あと、店員の私語が多い気がする。
飲食店なんだから分かりますよね?

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