エクセルシオール カフェ バリスタ 渋谷道玄坂店

地下一階トイレ近くの席で利用。
この日はトイレが故障しているようでした。
トイレ故障の張り紙がドアにあったが文字が小さいので、故障中で閉鎖されていると気付かずドア前に人が待つことがしばしば。
店員さんの休憩室も隣接しているのか、しばしば店員さんが通りかかるのだが閉鎖中のトイレで前で待つお客さんの前を通っても、何も教えてあげないのに驚いた。
複数の店員さんが通りましたが全員素通り。
注文時は愛想のいい店員さんの接客の姿勢に大きな疑問というか闇を感じた。
並んでしまうお客さんには代わりに私から故障中というのを伝えました。

Wi-Fiに接続したくて利用しましたが、ほとんど使い物になりませんでした。
まず接続できない、運良く接続できても電波が弱くすぐに切断されます。
Wi-Fi目当ての方の使用は難しいです。
味はカフェラテを注文しましたが、チェーン店なので特筆すべきことはございません。

内装などは立地なりに整っていますが、お店としては他のエクセルシオールと大差ありません。
店内で利用するときは「時まで利用可能」というカードを渡されて、席にあるスタンドに立てる方式になっているのはちょっと面白かったです。
立地的に長時間居座る客は少しでも減らしたいんでしょうね。

日曜日の夜利用。フロアは地下1階から2階まであり、どこかしらは席が空いている。地下1階には紙タバコも吸える喫煙ブースがある。大きめのテーブルにはコンセントが設置されている。Edy以外の決済手段は大概使用可能。FreeWifi有り。

ドトールさんがやっているエクセシオール、見分けはいまいちつかないけど、
値段通り客層が若干違うという印象。
いつものサンドイッチとアイスティは安定した美味しさ。
いいね！

渋谷に来た時はいつも立ち寄っています。

小さめの店内で少し混んでいますが、コンセントも喫煙スペースもあり、勉強や仕事をするのにいつも利用しています.

ごはんも甘いものも美味しいです (*´꒳`*)

渋谷の道玄坂にあり、坂道を歩き疲れた時に一服するにも便利なカフェです。
また女の子を抱きしめた後や刺激の強いイベント後のクールダウンのひとときにも最適です。
小児科の若い看護婦さんと抱き合った後、余波のひとときに囲むコーヒーもまた最高です。
懐で若い看護婦さんをソフトに包み込むというアリス庭園はいつとなく人々に幸福の種を開花させ、生きる希望を奮い立たせていくものですが、その幸福感・高揚感がハートに宿っている時のカフェの居心地もまた華々しいものです。

やや混みあい気味でした。
会話が大きい: 特に英語を話す (英会話の練習か？)
声量の大きい女性が気になりました。
あと、商談していた営業マンも会話音が
大きく、耳障りでした。

たまたまだったと思います。
できるだけ、周りのお客さんや、お店の迷惑に
なるような大声の会話は控えてほしいですね。
また、自分も時おり、店内でｽﾏﾎで通話を
しがちですが、それも本来は、マナー違反ですので、
控えるよう務めます。

皆さんも、店内マナーに
御協力をお願いいたします。

渋谷の道玄坂にある エクセルシオール カフェ にて、豆乳ラテ を飲みました！！
ここのエクシは、近くにある整体に行くときに少し早くきてしまった時によったり整体後に少しまったりしてから帰る時にきています。
今回は、2階の窓側に座ることができました。けっこう混んでいるので、座れてよかったです。
窓から眺める人の流れを見てぼーっとしています。たまにパソコンを出して口コミ文章を書いたりもしてます。
カフェで何をするかは、人それぞれですが、カフェライフを楽しんでください。

ホットココアってこんな感じでしたっけ？クリームとか乗ってたような

甘ったるくいかにも粉って感じで美味しくなかった

ただ飲み物とかあまり好きではないですが、場所がいい感じなのでよく行きます。

マルチっぽい人の会話もよく聞こえてくるので、なんか残念です。

ハエの潰れた死体が飲み物の中に混入。人災です。間違いなくエクセルシオール渋谷道玄坂店です。それまではお気に入りの店だったが、それ以来一度も行っていない。
２～３年前の夏に、この店で飲み物のグラスに潰れたハエの死体がでてきた。幸か不幸か、ハエの大きさはストロー口より大きかったため、飲み込む恐れは少なかったと思います。でも、潰れていたため、体液が明らかに流れだし、飲み物と混ざりあっていた。
一階で店員にグラス内の死体を確認させていた時に見たが、氷の入った冷凍庫が開けっぱなしで、そのまわりをハエが飛んでいた。夏だったので、頻繁に氷を入れることもあり、開けっぱなしだったのかもしれないが、冷凍庫の口は業務用で大きく、シャベルのような道具で氷をすくうタイプなので、簡単に虫が入れる。そこで誤って入った虫が冷凍され、店員が確認せずにシャベル状の道具で機械的に氷を商品に入れ続けると、ハエ・シャーベットが完成することくらい、飲食に従事するものなら想像して欲しい。
ちなみに、次の日電話でクレームに対応した責任者を名ハエの死体を確認した店員からの報告は受けていないとのことだった。腹がたって怒鳴りそうだったので、ハエを確認させてからすぐに店をでたのが間違いだったかもしれません。。もちろん、店員の報告がまだ伝わっていなかった可能性はあるが。
当時と内装が変わければ、一階の商品受け取り受け取りカウンターから、冷凍庫が開けっぱなしかどうかはすぐ確認できます

だいたい朝一番にお邪魔するのですが、その時間帯はとても空いていて居心地がいい。
酔っぱらいが店内で迎え待ちしていてうるさいこともある。
昼前からかなり混み始める。
二階の窓側にコンセント付きの席が並んでいて広々使える。
小蝿捕りが設置されているけれど、それでもまぁまぁな数が窓にとまっていて、そこだけどうにかしてほしいです。

キッチン担当のT岡は忙しいとすぐにキャパオーバーになるらしくおかしなことをし始める。先だってはラテを作っていたら先に牛乳カップに入れたあとエスプレッソドボドボ入れてた。客に見られてもお構いなしで出してた。さすがです。

お客が男性だと男性店員の対応が適当のような感じがするは～女性と同じもの頼んだのにラテのエスプレッソのそそぐやり方適当だし～　女性の場合は模様入れてるし～何だ？この差は？差別か？今はジェンダー平等やでぇ～

メニューなどは良いと思います。
前回の時と違うスタッフさんでしたが事務的な対応で残念でした。
2階席でマスクせずに長電話している客がいてこの時期に最低なモラル、周りのお客の事を考えていたら、店舗として声掛けなどするべきだが、コチラの店舗、スタッフ、企業としてそこまで配慮出来ないレベルと諦めて今後利用するしかなさそう！

東宝シネマ隣りの分かり易いロケーション。
地上１，２F, 及び地下１Fのフロアーがあり、いつも賑わっています。地下には喫煙ブースもあります。トイレが男女共同で1つしかないのは、この広さでは寂しい限り。
もちろん、メニューはどれも美味しいですよ。

Open until midnight, the longest operate hour around Shibuya (Starbucks close at 23.00 now) and they have battery charger zone on 2nd floor, that's perfect!

午後にお茶で利用

YAMAMOTOという名札の男店員態度悪すぎ、とても怖かった。
注文するタイミングがわからないので、一声かけなさい、イライラしながら対応されとても怖かった。

たしか、もともとはワシントン靴店だったはず。ゆったりとした店内で靴を選べる良いお店でしたが、いつの間にやら気が付いたらエクセルシオールに。ゆったりした店内はそのままなのですが、場所がいいせいかとにかく混んでいて、なにか少し場末感が漂っています。テーブルが小さくて間隔が狭い？地下に喫煙ルームがあり、それが救いでしょうか。