モンベル 新宿南口店

個人差はあるにせよ、店員さんが優しい

他のブランドショップでは、アパレル畑出身の店員が多いせいか、お山の話をしてもどこかポカンとされていることも少なくない中 (山道具買いにきてるのに) 、モンベルの店員さんはザ・岳人！て感じがしてとてもしゅきです? しゅきしゅきしゅき

登山グッズショップという物自体初めて訪れました。独特な接客文化ですね。面白い。店員さんとお客さんで趣味を共有共感するスタイルなのでしょうか。びっくりしました。商品説明は丁寧ですし、自社商品についてよくわかってないときには、知ったかぶりせず素直に調べに行ってくれるあたり好感を持ちました。やはりこういうジャンルの商品は試着してからでないと手間が増えますので、オンラインよりお店に伺いたいなと思います。

富士登山の準備で色々買いたかったのですが、女性の店員さんが色々と細かくアドバイスしてくれました！靴下などは自分で選んでたのですが、レジを担当していた方がこれだと私には大きいんじゃないか？とアドバイス頂いて別の担当の方と一緒に選び直させてくれました。
かなり購入したので、モンベル会員になると宅配の送料も無料になるというのを初めて知ってかなり助かりました！
正直、東京駅近くの店舗の定員が最悪だったので他店も躊躇してたのですが、この店舗は皆さんお客さんに寄り添うサービスが出来る方が集まってると思います！
モンベル初心者には安心な店舗だと思います！

モンベルの店員さん達は接客態度と商品知識が素晴らしい

社風なのか新宿店に限らずスタッフ大半が物腰柔らかく丁寧。特に男性スタッフが素晴らしい。

商品説明も気になる点を質問すればメリット、デメリットをちゃんと説明してくれるので信用できる。

いつか2型テントをもって縦走したいです

ネットではわからない質感やサイズをスタッフの方が親切に教えてくれて納得のいく買い物ができました！

お店は新宿駅南口から歩いてすぐの所で
広々とした明るい店内にアウトドアグッズが展開されています。

若いスタッフの方が時折声を掛けてくださって迷わず目的のコーナーで品物選びができました感謝です

Mont-bell好きにはたまらない場所ではあります。
他がダメという意味ではありませんが、店員さんがフレンドリーなのは、ここと東京のところは感じてますね。
わたしは普段着がmont-bellだらけなので、あまり話かけられたりしませんが…　たまたま　なのか
この人は知ってるだろ　なのか

あとは店頭のみだと　ペイ払いがまだ対応してませんね　残念

十数年前近所で仕事してました。その時何があったか忘れてしまいましたが、新宿の喧騒からちょっと離れたところにあります。店内が広くてアイテムも揃っていていいですね。
今回は子供のポンチョ購入しました。

モンベルの店舗の中では少し小さめのため、品揃えはあまり多くありませんが、店員さんが優しく、相談しやすい店舗です。
立地があまり行きやすい場所ではないですが、アウトドアショップ巡りで新宿に寄った際には、是非寄ってみるとよいでしょう。

アウトドア用品のブランド。
日常使いから本格的な物まで揃う。
以前はアウトドア用品もミズノで買っていたが、最近はモンベルを利用するようになった。品揃えが豊富なところがいい。
先日雪道用のスノーシューズを買いたかったが、合うサイズがなく渋谷店に行って手に入れることが出来た。

新宿駅南口からだいぶ歩きます。「果実園リーベル」の近くです。

果実園リーベルの向かい側にあるマクドナルドを右に見ながら、サンルートホテルに向かって歩くと分かりやすいです。

バスタ新宿のある、サザンテラス側の新南口改札を出て、JR東日本本社ビル横の階段を降りると、サンルートホテルの前あたりに出ます。左に進むとmont-bell新宿南口店が見えてきます。

1フロアーのみで男女のウェアや装備などを揃えています。

品揃えと在庫は豊富
店員さんも話しかけてくれるので、相談に乗りやすい
新宿駅南口からのアクセスも良いです
地味に近くにバイクの駐車場があるのも便利 (提携ではない)
気持ちよく買い物ができました

新宿南口を出て甲州街道を西口方面へ高架を降りきったら左手にマックがあり、その奥手に位置します。店内は広くて品揃えも多く店員さんも丁寧に案内してくれ納得ゆく買い物が出来ました。ありがとうございました

店舗の奥に女性向け商品があります。
今回はジオラインメリノウールのアンダーシャツとタイツを購入しました。脚部分のコンプレッションタイツとの組み合わせに関して、店員さんに相談して購入できました。メリノウールは、冬の最強防寒装備なので、大事に使いたいと思います。
店員さんはとても博識な方でした。

新宿駅南口から徒歩３分位で品揃えも多くて（郊外のアウトレット店の規模程ではないが、）店員の接客も良い。物にもよるだろうが、私が現品の物を『青いこれが良いので買っても良いですか？』と店員さんに聞いたら『取り寄せますよ』と言ってくれたので『すいません。今欲しいので、』と返答したら『では他の（赤い物）物を開けますので赤と青のユニットだけ交換したら他の物は新品になりますからいかがですか？』と聞いてくれた。私が遠慮すると『大丈夫ですよ。』と言って新品を開けて交換してくれました。

よくお世話になってます
店員さんがとても親切でどなたに聞いても的確にこちらの質問に答えてくれます。
登山の事は勿論､日常使いの物についても
ここへ来れば間違いありません。

店員さんの接客が非常によく、自分にあったアウトドア商品を紹介してくれます。どのようなものが自分の目的に合っているかわからなくても、店員さんに、聞けば必ず目当てのものが見つかるお店です。新宿の少し外れにあるので、激混みということは少ないです。また、モンベルの商品は使い勝手が非常によく、多くのものがアウトドアの時だけでなく、日常でも活用できるものが多いです。アウトドアでどのようなものを買えばいいのかわからないときは是非訪ねてみてください。きっと良いものが見つかるでしょう。

店員の対応が不快。モンベル製品の知識はあるんだろうけれど、そんなことは、カタログ見れば誰でも分かるし、偉そうにしないで欲しい。言葉の端々から、客を下に見てる感じが伝わってきて、買う気が失せました。

品揃えがとてもいい。モンベルのいわゆる旗艦店だと考えられるお店で、店員の知識、接客態度、どれをとっても一級のお店です。
例えば、息子が長野の山村に泊まるキャンプに行くため用具を考えていると、一緒にキャンプのしおりを見てくれて、必要なもの、やり過ぎの装備がないか確認してくれました。別の店だと、わけの分からないお客にゴアテックを買わせる場面を見たことがありますが、ここの店はそんなことはなく、予算の相談や、実際の使い方を実演をしてくれます。

いつのまにかモンベル好きに。新宿のお店は品揃えが豊富です。モンベル日本の会社だったのは最近知りました。いつかモンベルで山デビューしたいですね。そういった催しもやっているようです。最近はモバイルポーチを購入してiPhoneを収納するのに使っています。

こちらの店舗に行くまでの道に迷ってしまったので電話でスタッフさんに道を訪ねたら、私の歩く速さにあわせてかなり詳細に丁寧に教えてくださいました。店内はわりと混んでいましたが、スタッフもお客さんと同じくらい多くいて、わからないことがあったらすぐ聞くことができました。みなさんとても親切で慣れない登山グッズの買い物もスムーズにできました。