ドコモショップ麻布十番店

この店は最悪。予約日を誤って予約されていました。それを指摘しても、日と聞いてたと言い逃れをされた。

別の店員も粗相。五分で済む内容を50分もかけてきた。先に口コミ見てから来ればよかった。悪評が多すぎる。

数年前ですが、予約なしで開店1番に入りましたが、かなり待たされました。
私もサービス業をしているので諸々の事情は分かっているつもりですが、もし人が足りてないなら本部がどうにかするべきですね。人件費云々で絶対しないと思いますが。

最近迷惑メールと思われるメールがここ３週間前頃から、10件近く着信が有り、迷惑メールの判別を相談に赴きました、係員から親切な判別説明を受け、以後の対応策が出来る様になりました有り難うございました️小泉

最悪すぎて1つも付けたくないほど。
来店後、ここでは手続できないのでインフォメーションセンターに電話をして自分で手続が必要と言われショップ内で電話をしていると、電話の最中に横から割り込んで入ってくるような無能で失礼なスタッフばかり。
こちらの質問に対しては不正確だったり、適当に返されて問題をすり替えられたりした。
所詮ショップスタッフ程度の人間なので、高い品質など求めていない。
人として、企業人として、上質な教育を受けずに育った哀れな人間達なのだろう。

フロア担当の方のスキルが、凄い。トラブルで急にきた方を、何人も１人でこなしてました。私は手続きだったのですが、予約無しのため、1時間半程待ちで対応いただけました。出直すことのほうが難しいので有りがたかったです。手続きはぜひ予約して行きましょう！