江東病院
住所 | 東京都江東区大島6丁目8−5 |
電話 | +81 3-3685-2166 |
サイト | www.koto-hospital.or.jp |
カテゴリー | 総合病院, 病院 |
評価 | 2 33 件の口コミ |
Kōtō Hospital | |
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江東病院 件の口コミ
33 夜中、足の骨をぶつけて強い痛みが続いたため当日診察を希望したが湿布で冷やすなどして足先の痺れなど症状が出てから来てくれと断られた。
数日後、痛みが増してきたので再度連絡したが、なんでその前に来院しなかったのかと言われ、あげく他の病院に行ってくれと断られた。その際、やっているところは自分で探してくれと言われた。
二度と電話することは無いです。
外国人に対する接客というか対応というか扱いというか、結構ひどいです。
「親切で誠実な医療を提供します。」という病院のスローガンの対象は日本人だけじゃなくて、外国人も対象にしていただきたいです。
一歳の子供が高熱で電話しましたが、コロナじゃなかったら受け入れられると言われました…どこも受診できるところがないから電話してるんですが
何度か夜間救急行った時も毎回冷たく高圧的な看護師さんが…近くの総合病院がこれって、子供持つ親として心細いです。。
外来の一部の看護師が最悪でした。認知症の父の付き添いで初めて私が付き添っていきました。(前回は姉が付き添いました)
初めての病院なので、どこに検査室があるか分からなかったり、採血は採血だけの受付があることも分からない状態でした。
父が10 時にMRI検査受けてる時に、技師さんから採血とレントゲンが本日追加検査必要になられましたよ。と付添の私に連絡してくれました。
MRIが終わり次第、採血室の前の長椅子に辿り着いたのに、着いた途端に遠くから看護師さんに名前を呼ばれたのですが、その看護師からいきなり「まだ採血されてないんですか?採血の受付はされたんですか?早く採血してくれないと困るんですよ」など威圧的攻撃的に言われ、こちらの事情も聞かず、いきなり一方的に攻撃口調で言ってきたので本当に腹立ちました。
そして採血のためだけの受付をしようと診察券を出そうとしたら、「もう私が採血するのでこちらに来てください」と車いすの父をスタッフ室へと採血室の前から連れて行かれました。
スタッフ室についたら、別の看護師さんがスタッフ室から出できたと思ったら、またいきなり私に攻撃口調で攻める言葉を発してきたので、完全私の頭は怒り爆発で言い返しましたが、それでも態度悪すぎです。
2人とも年いってる看護師だから、注意する上の方はいないんだと思いますが、再教育すべきレベルの態度の看護師でした。
ガチで勧めません。
受付医師 (男) テンション低く声が小さい
電話を代わった看護師 (女) 主語がないし医師同様テンション低く声が小さいし態度が横柄。
看護師「いくつ?」主「はい?」
看護師「いくつ?」主「何がですか?」
看護師「年齢」
あまりにイラついたので他に電話しますと言うとガチャギリされた。
子供が入院しましたがとにかく酷かったです。
受付での面会の説明も不十分でしたし、子供の薬も渡したにも関わらず薬を院内で無くされ、、とにかく報告、連絡という連携が全くなっていませんでした。
今後は入院するとしても別の病院に掛かりたいと思います。
母が膝を人工関節にする手術で入院しました。
担当医師の根岸先生は腕も良く、術後数日で「もう痛くない」と母から聞けたのには驚きました。
リハビリも大変だったようですが楽しかったらしく、退院が決まってからは名残惜しそうでした。
看護師さんはじめ病棟のスタッフさんも皆親切で、しかも食事が美味しいと喜んでいました。
また何かあったら是非お世話になりたい病院です。
土曜だったからなのか小児科受診まで1時間ほどかかりました、また、大きな病院に初めて連れていき不安でしたが、受付や看護師さん等、みなさんとても親切にしてくださいました。先生もしっかり診てくれて安心しました。
電話対応がとても悪く、結果こちらには行かなかった。実際行ったわけではないので星2にします。
休日の緊急窓口電話だったので忙しかったのかもしれないですが、状態を伝えると、なぜ昨日来なかったんですか?と聞かれ
何と回答すれば正解なのかよく分からなかった。
私が無知なだけかもしれませんが、整形外科ではよくある一般的な質問なのでしょうか?
これを聞くことで何か治療方針が劇的に変わるのでしょうか?
体調が悪い時に態度悪く意味不明なことを聞かれて怒りが沸きましたが、元気があるかの判定方法の一つなのでしょうか?
そういう意味ではたしかに効きました。
他の病院で手速い処置を受けれたので、今後も通うことを考えると、こちらの病院は予約しても待ち時間がとにかく長いので行かなくてよかったです。
乳児の息子の夜間救急でお世話になりました。
下痢が続いており、一晩に5回もおむつを変える不安な状況でした。そのせいでお尻の皮膚が爛れ、痛くて泣き叫んでいました。
病院に着くと、看護師さんの問診の後、新妻先生にすぐに診察していただけました。
私の経験上、高齢の先生は高圧的でぶっきらぼうな方が多かったのですが、新妻先生はとても丁寧で優しく、細かく診察してくださいました。こちらの質問にも嫌な顔一つせず細やかに答えてくださり、安心しました。看護師さんに、おむつかぶれは皮膚科に行って!と言われてしまっていたので、診てもらえるのか心配でしたが、整腸剤、抗生物質の他にしっかりお尻のお薬も2種類処方してくださいました。
そのおかげで、爛れた皮膚は翌朝には薬を塗っても痛くないくらいに良くなりました。
下痢はまだ続いていますが、泣き叫ぶこともなくなり、救急でしたが伺ってよかったと思いました。
ありがとうございました。
生理痛で失神したので1,2年前に婦人科受診。
初老の男性医。エコー検査をするという流れになり、生理の日数を聞かれ、大体5日で終わると伝える。
そして検査予約をするように言われ、この日にちでお願いしますというと
「生理5日で終わるって言ったじゃん!この日にちじゃ8日かかってる事になるじゃないか!」
と突如ブチギレられる。
いきなりのことで呆然。
看護師さんも「やばい!」といった様子で割って入る素振りをしていた。
こんなことでここまでキレる・・・?
検査は異常なしだったが、日常生活に支障があるので、何か対処はありませんかと質問する。
すると「漢方のCMっていうのは、さも手軽そうだがああだこうだ」と全く答えになっていない持論?説教?が返ってきて唖然。
挙句「女性は働くのに向いていない!」と、元も子もないことを言われる。
延々説教をされ、結局ロキソニンを処方された。
患者数が多くてイライラするのもわかるが、この説教タイムを無くせばもっと回転早くなるんじゃ…と思った。
世の中 婦人科疾患、気軽に検査!とか銘打ってるけど、普通にトラウマ植え付けられた
看護師さんの対応はよかったです。
この病院の看護師からのサービスが良くない。前は大丈夫でしたけど、来る人が 増えてからサービスが悪くなっています。I don't recommend it to the users. They need to be more polite with people when they talk they cannot scream to people. それは筆例じゃないですか。I know they might be stress but please don't take that stress into the users we aren't guilty of your stress. I just wish they notice this and change.
大沼って女が壊滅的に対応悪い
前に場所が分からず聞いたけど聞いてんのかよく分からん態度
返答もなし
忙しいから話しかけないでくれオーラ
見た目も悪くて中身も悪いんじゃ話にならないしなんでこの仕事してんのってくらい謎
嫌なら辞めればいいしなんなら合わないと思うから辞めた方がいい
道わからず聞いただけでこんなに不快な思いさせられると思わなかったですね
救急にて頭部打撲にて相談
脳神経外科は出勤無しと、ガンとして断られる。
医療機関が多忙なのは理解するが、社会人のレベルとして恥ずかしい断り方だった。
この病院はやめておいた方がいいですよーだ
This is a 0 star review. They always responding with some negative comments. Even if they do some tests, in the end the doctor will say “sorry we could not find the route cause”.
本館の4階にいる、医療事務の方の対応がとても素らしかった。
このご時世で、ドクターも看護士さんも疲れているとは思いますが、窓口からあたたかいお言葉と気を遣ってくれる、医療事務に会えたのは始めてです! 本当に有り難うございます。
外来ではなく、入院の窓口の女性の方です。
有り難うございましたm (_ _) m
健診の予約、対応、結果説明が悪くないですけど、精密検査の初診について、対応の流れがよくない、受付問診コーナー診察予約
実は何にもやっていない、単純に予約だけになりました。問診コーナーは、12:00と言われても、12:00に誰でもいない、20分ぐらいで看護師さんが来るからさらに半時間以上待っていたが、結局健診の結果だけ見て10秒ぐらいで終わった。先生診察ときも健診結果だけ見て1分以内で終わった、同じ病院で健診の結果を事前に連携できないかと疑問があります。結果として予約だけ3時間かかちゃった
婦人科のサトウさんと言うドクターがとにかく恐ろしいです5年ほど前にひどいpms、pmdd, と出血つまり月経困難症で苦しんでいました。ある土曜の朝母と夫がびっくりするほど冷や汗と痛みでもがいてタクシーで一人で病院に向かいました。この時すでにロキソニン3錠をのんでいました。ドクターには ここまで一人で来たんでしょ?なら大したことないよ。仕事に行きたくなかったり、学校が憂鬱な時に痛みを感じる人が多い。ここはアメリカや中国じゃないんだらそんなポンポン検査できないよ。
(私の父はアメリカ国籍で私がハーフだときづいたのでしょうか?)
ほらこうやって僕と話せてるんだら大丈夫だよ。 諦めて痛みで弱り果てたわたしは
では先生せめて鎮痛剤をお願いできますか?
そんなの薬局で買いなさい変わらないから。
と言われオフィスをあとにしました。
決定的な出来事はお会計を待っている間に看護師の方々が後ろにポンと手を置いてくださり
すみません…せめて処方箋でも出せたら良いのですが…ごめんなさいね。
と言われました。 あのショックな気持ちは一生忘れません。アメリカとか日本とか関係ないです! 医者として、いや人間として間違ってます。こんな辛い体験を書くのは嫌でした。でも被害者の女性を何としてでも減らしたいと切実で強い願いを込めてわたしの体験を綴ります。
救急相談で電話したら、この病院を紹介されたので電話したら、発熱あったら無理って言われたw
発熱なかったら救急で病院いかねぇよ。
うちは安全を取りますのであなたは他に行ってくださいとのこと。
なんと不親切。
こういうご時世だから、看護師も大変なのはわかるけど断るにしても話し方がマジで不快。他の人も書いてるけど高圧的。多分同じおばさん。きらい。