ドコモショップ中目黒店
住所 | 東京都目黒区上目黒3丁目3−7 丸千ビル 1階 | ||||||||||||
電話 | +81 120-570-181 | ||||||||||||
時間 |
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サイト | shop.smt.docomo.ne.jp/shop_detail/0300306237600/index.html | ||||||||||||
カテゴリー | 携帯電話ショップ | ||||||||||||
評価 | 2.5 6 件の口コミ | ||||||||||||
Docomo Shop Nakameguro | |||||||||||||
最寄りの枝 ドコモショップ恵比寿ガーデンプレイス店 — 東京都渋谷区恵比寿4丁目20−3 ガーデンプレイスタワ B1 プロムナード ドコモショップ池尻大橋店 — 東京都目黒区大橋2丁目23−1 西渋谷ハイウェービル 1階 ドコモショップ渋谷宮益坂店 — 東京都渋谷区渋谷2丁目19−19 ワコー宮益坂ビル 1階 ドコモショップ渋谷店 — 東京都渋谷区宇田川町20−17, Nmf Shibuya Koen-dori Building, 2階 |
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ドコモショップ中目黒店 件の口コミ
6新発売のスマートフォンの実物を見たくて来店。かなり小さい店舗で、パンフレットも限定的なのは残念でした。ただ、他の新規購入のお客さんに接客していた店員さんの応対は丁寧で悪くなかったです。
Sim サイズ変更の為行った。ここはドコモが運営している訳ではなく、代理店。店員が沢山いるのに、何故かタブレット越しにリモート接客される。担当者のtという男はデュアルsim も知らない等、知識がないくせに高い料金プランに変更しないとsim サイズ変更出来ないとか、訳のわからないことを言い、高いプランへの変更を押し付けてくる。話にならないので何もせず帰った。ドコモインフォメーションセンターに電話したら高いプランにせずにsim 変更できるとのこと。時間の無駄でした。(追記 ドコモ子会社が運営するドコモショップ五反田でsim サイズ交換できました。)
伊禮門 (イレイジョウ) と言う店員の態度や対応が最悪でした。
インターネットの契約に来ただけなのに、2時間以上手続きに時間がかかりました。 (予約しています)
そもそもドコモ光と電話で話している事は、全てドコモショップですでに話した内容なのに、確認の為とか言われて2回 (合計3回) 同じもの確認させられ、しかも1つずつ保留になって全て長い。
挙げ句の果て伊禮門 (イレイジョウ) という店員に、連携とれてるんですか?と聞いたら、逆ギレの連携しています。だったら時間ある時にこの番号にかけてください。と言われました。そもそも、口約束かもしれませんが、15分ほどかかりますが宜しいですか?と言って始まったのだから、50分以上かかる時点でおかしいのに、なんでこっちがじゃあドコモ光に時間ある時にかけ直してと言われなきゃいけないの?てか約束の時間から35分も過ぎてるんだから、まず謝れよ。
急に携帯がフリーズしてしまい、遠隔サポートにも繋げなくショップで対応して頂き助かりました
外出自粛なので仕事の打合せ等携帯/タブレット/PCが頼りです
本当にありがとう、助かりました
安定のヒドいドコモショップ
平気で待たすし、要件を聞いたら再び待たせる。
挙句にカウンターが空いてないそう。
年寄りの母は病院より待たされて具合が悪くなったそう。
余程、解約手続きを受け付けたく無いのでしょうね。