ドコモショップ練馬駅前店

昨日の受付は女性スタッフ、数日前は男性スタッフでしたが、どちらの方も、スマホの不明点を分かり易く教えてくださいました。

何時も、対応とか説明が丁寧で、いつ行っても、助かります。店員さんも、感じのいい人ばかりです。

3回訪問したけど3回とも接客態度が悪い。
こちらが質問したらバカにしたような上から目線。（女性スタッフ）
全く解決しなかったけど気分が悪くなるのでもういいですありがとうございました。と言って退店。もうここの店舗スタッフは総入れ替えしてください。私はもう2度と行かないですが同じ気分を悪くする方がいると思うのでそんな人を出さない為にも。

携帯電話DOCOMO利用歴20年近く。十数件のドコモショップに行ったことあって、おしなべて殿様商売的な上からな心ない対応が多いですが、練馬店はまだマシなほうだと思います。
あくまでドコモクオリティとしての評価ではありますが。

区内の人口の割には練馬駅前店は狭い店舗です。
前もって予約しなくてはならないと面倒臭い手続きが、あります。
緊急でお急ぎな方は、ターミナル駅や便利過ぎる店舗はあまりおすすめしません。
この店舗は対応が悪いので、あまり行きたくありません。それでも待ちたい。近いからと言うのてで、

いつも混んでいるので予約してから来店するのがお勧めです。店員さんは丁寧な接客態度で好感が持てますが、残念ながら自社のサービスを把握していない方も混じっているようです。（後日、江古田店で問題無く受けられたサービスを断られたり、間違った事を教えて貰った事があります）込み入った要件の場合は他店に行った方が良いかもしれません。

携帯を買い替えようとして尋ねたところ店の中には三人しかおらずお客様を接待してる風もなく30分待つとのこと？？？何で頭にきて帰りました。暫くして買い替えたは良いけどライン、インスタ、ツイッター、Facebookのデーター消えるとのことなーんもしてくれんかった！最悪あんま良い印象無い！皆鼻高に感じる