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モスバーガー 東武池袋店

住所 東京都豊島区西池袋1丁目4−6
電話 +81 3-5952-8989
時間 07:00-20:00
サイト www.mos.jp/shop/detail/01493
カテゴリー ハンバーガー店
評価 3.1 16 件の口コミ
Mos Burger - Tobu Ikebukuro
最寄りの枝
モスバーガー 池袋東店 — 東京都豊島区東池袋1丁目32−5
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モスバーガー 東武池袋店 件の口コミ

16
並び替え: 日付 最高評価 最低評価 最も参考になった
TATSU
04 十月 2022 4:46

土曜11時半、私の前に並んでいる客が二人という状態で、注文から提供まで25分ほどでした。
これをどうとらえるかは客次第ですが、私としては遅すぎるのでもう利用することはないでしょう。
あとは店員も今時のチェーン店にしては珍しく、愛想がないです。

Go Akashi
20 八月 2022 4:16

たまたまなのかもしれないが、オープン直後に行ったら他のお客さんもいないのに15分ほど待たされた、全くオペレーションの支度が済んでなかったのでしょうか…。

特別な声掛けもなくいつものお待ち下さいのトーンでこれは予想外、朝だから時間無いながらも行けるかな?って選んでいるので勘弁して欲しいです。

雪国の子
07 六月 2022 4:17

バーガーもサラダも野菜がシャキシャキしてて新鮮でとても美味しかったです。都心はサラダがあるモスバーガーが少ないのでありがたい!!
テリヤキバーガーのソースもマヨも適量かかっててとても美味しかったです。(ソースやマヨが少ない雑なお店もあるので。。)
レタスが新鮮でサラダの盛り付けが綺麗なところから、仕込みを丁寧にやっていると感じました。また池袋に来た時は立ち寄りたいです。

Toro
19 五月 2022 22:36

接客、味ともに問題ないですが、三連休のかきいれ時なのに3台あるレジのうちどうして1台しか稼働してないんでしょう…?
レジから入口にかけて列ができてしまっており、お客さんが行き来しづらそうでした。

yuna
13 五月 2022 18:22

コンセント席があるため、便利に利用できます。
待たされるというレビューもありますが、私が訪れた際は妥当な待ち時間で用意していただけました。
商品の味も良かったです。

M T
04 四月 2022 20:47

数ある店舗でもいつ行っても優秀な店舗。菜摘のレタスが大きいまんまで見た目も全て素晴らしい、シェイクのかたさも少し固め、舌触りもgood. ほかのモスもみならったほうがいいですね!!
3/28 再来、今日は菜摘レタス見た目はよかったが、前回の感動はなかった

栗間珊吉
03 三月 2022 13:11

ウーバーイーツなどのフードデリバリーで昼ピークに行きましたが16分も待たされました。
店内注文のお客様にも15分と言ってました。
自分たちは時給者がじゃないんですよ。
運んだ件数によって収入が変わってきます。
16分あったら1件は配達できます。
この店は昼ピークに受けない方が良さそう (遅いモス認定)
11: 30~13: 30などで人件を増やしてお客様を待たせないことをしないのが不思議です。
モスバーガーは美味しいのに勿体ない
追記!
今日1/5も行きましたが出来上がりが遅い!
レジで注文を受けてる人は受けるだけ、商品を作ってる人が出来上がりの商品を袋に入れてカウンターに置くだけ、俺も2件の商品を待ってるし他にも待ってる客が居るんだから袋に入れるだけじゃなく出来上がったのなら商品番号の呼び出しもやれよ!

ききみんと
23 一月 2022 23:20

待つのを理由に評価を下げてる人が多いですが、他のモスやファストフードに比べれば 商品の質が良い。
特に菜摘はレタスの形が良いし、ボロボロの端っこを使わない為、高評価

言われたことも出来ない頭のオカシなバイトさんが居ることもありますが
店長が真面目で頑張って接客してます。

ビッグターミナル駅前で人気店ですから
オーダーしてから作るので 待つの当たり前。

奈央関
11 九月 2021 22:51

お昼時に行くと、パティやポテトが作り置きされてるモスがありますが、注文後に作って頂きとても美味しかったです。
モスは出来たてで野菜もシャキシャキだからいきます。
久しぶりにモスの良さを実感しました!

Shinji
19 六月 2021 23:00

モスバーガーのセルフレジはSuicaで払うのに最初やり方分からず、ちょっとイラッときました。
またシェイクのプラス100円でセットに出来るという意味が分からないので聞きましたが、片言の日本語でよく分からず結局単品で頼みました。
電源が使えるのは助かります。

Rave
10 六月 2021 4:02

Regiが少なそうだから混雑時は密集? 店員に注文するがself regi。平日1200台のsetのtake outは10m待ち位。広い訳でもないが空席が多かった。cream cheese vegeはcorn soup味かと思い近所にmosが無いのでmapを見て来たが嫌いな甘酸っぱいthousandiland風味で落胆。

彩子梅澤
07 六月 2021 16:18

レジで注文・お会計してからハンバーガー・ポテトの提供に20分以上かかりました。。テイクアウト対応などで忙しかったのかもしれませんが、ファストフード店でこんなに待ったのは初めてで……お会計のタイミングで『今混み合っており時間がかかります』などのお声がけひとつあれば、急いでいる場合は別のお店変えるなど対応できたようにも思います。。店員さんが少なかったわけでもなさそうだったので、少しの配慮が大切ではないかなと。。結果的に5分ちょっとで急いで食べてお店を出ました………。駅近で便利なのに残念。。

Wan-Ting
13 四月 2021 14:22

時間
土曜の午後四時くらいできました

待ち
運が良かったので、待ちはたしでした笑
入店しばらく経ったら、列ができました


ヴィーガンのグリーンバーガーをいただきました
現在全国のモスバーガーが
ヴィーガンのを売っているわけではないので
ここに来たら買って帰ろうかと思って
買いに来ました
田舎のモスバーガーは売ってないもの笑
緑のパンは本当に香ばしくてもちもちしていて
とても美味しかったです
ソイミートのパティもまるで肉のように食べられます
全体的に最高です!!!
田舎のモスバーガーも売って欲しいなぁー

コスパ
バーガー一個で580円でした
大きさは普通ですが、めっちゃ美味しいし
ヘルシーだし
コスパは最高です!!!

きっかけ
田舎のモスバーガーがヴィーガンのを
売っていないため
都内に来たら買って帰らなきゃ!!!

接客
モスバーガーの店員さんはだいたい愛想良かったですね

リピート
グリーンバーガーが消えない限り
絶対リピートしますので
、五点満点中の五点でした!!!

鈴木るり
12 一月 2021 20:12

クリスマスに利用しました (テイクアウト)
西口からとても近く (5分以内) 、
平日で15時頃だったからなのかクリスマスでも空いている印象でした

店員さんの雰囲気は普通だったと思います

座席数も割りとあったのでイートインもしやすいかと思います (現在コロナ禍で間隔開けてるようでした)

オリジナルチキンを注文しましたが
サクサクで醤油味のような味付けが美味しいです、
肉汁たっぷりが好みな方には物足りないかもしれませんが食感重視な方にはオススメです

森田順一
30 十二月 2020 5:10

店は洒落ててキレイなんだけど店員が総じて接客態度良くない。
とにかく愛想がなくやる気がないようにしか見えない。
彼女らは人生に疲れてしまったんだろうか。

まあそこが気にならなければいいお店ですが俺は嫌でした。

道子清水
28 十一月 2020 7:34

平日昼ピーク前にテイクアウトで注文。注文前にも店員モタモタでレジが一つしか開かず約5人並ぶ。注文までに約10分待たされ、注文後約15分待たされた。あり得ませんね。私の貴重な休憩時間30分返して下さい。誰が悪いって、経営者。他店も含め2度と利用しません。

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