タイヤ館 楢原

エアコンの不調で相談に行ったのですが、とても丁寧に対応していただきました。おかげで調子良くなりました。

高いタイヤを売りつけるということもなく予算に合ったタイヤを進めてくれたのでその日に交換することを即決しました また待ち時間もなくすぐに交換ができたのでとても良かったです

残念な店でした。
初来店時の1人目の受付担当者に聞いたら部品持ち込みでも工賃2000円でいつでも出来ると言われたので後日来ると伝え、
後日来店した時の2人目の受付担当者は、その位の金額でできるが今は忙しく、1時間以上待ちになりそうだが予約制では無いので再来店なら18時までに来てくれれば出来ると言われたので一旦帰宅。
同日の17: 40頃に来店したら、また違う3人目の受付担当者に、
そういった持ち込みのサービスはあまりしてないが3000円くらい貰えればできると言われた。
1000円の差額に腹が立った訳ではなく、
担当者によって言うことが違うのは組織として信用できないと思ったので呆れて帰りました。
今までは休日に自分でやってましたが、たまにはのんびりしたくなり近所の店に頼んでみようと思った私が間違ってたのかもしれません。
初めての店で常連のように面倒をみてもらえないのは当たり前。
プロに頼むんだからそれなりの費用が掛かるのは当たり前。
忙しいときは待ち時間が出るのも当たり前。
そんな事は100も承知です。
でもプロの商売ならその場の忙しさや担当者で金額が変わるのはまずいんじゃないかな。
タイヤ館の看板つけて旗出して上着羽織ってるんですから。
フランチャイズで名前だけ一流店なのかは知らんけど。
店内の価格表に書いてない工賃等は全部その受付担当者の言い値って事になりますからね。
常連さんは組織レベルが低くてもこの店が好きなのかもしれませんが、少なくとも私の車は任せられませんし、家族や知人に紹介できる店ではなかった。
一度もお世話にならなくてよかったと安心している程です。
星が沢山ついているので親切で腕の良い方も数人は在籍しているのだとは思いますが、私は星1もつけたくない。
タイヤ館を探してる方は、少し遠くなりますがめじろ台店をおすすめします。打合わせも予約もできて不満も無く任せられますし駐車場も広くて綺麗なお店でした。

スタッフの対応とピット作業には何ら問題ありませんが、タイヤ館アプリのクーポンやオンライン予約などにはほぼ対応していないのでお手軽にネットで予約を済ませたいとかクーポンの割引を期待するなら めじろ台店 の利用をお勧めします

以前ここでオイル交換してたがやたら低グレートのオイルを薦めてきて変えた後の調子良さが全くなかった。
ブラッシングもしたとき後でオイルを確認したらどす黒い色で変えた痕跡がなかった。
試しに自分で変えたら明らかに調子が良くなった。
エンジンにかなりダメージがあったらしく、10万キロでマフラーから白煙ふくようになり気に入ってた車でしたが廃車になった。

1本バーストしたのでタイヤを探していたらここにしか在庫がなかった為に仕方なく行ったが、高い！
ビビった！もう行かない。
2019.12.09再度行って不信感が更に深まる。スタッドレスタイヤの空気圧を見てもらったが、私に空気圧を聞いてきたから私は標準タイヤの空気圧しかわからないと言ったら、少し考えて2.5と他のスタッフに告げた。は？そんなに入れるか？車種、タイヤ、を見れば即答できるのがプロだろ！更に今シーズンはこのスタッドレスで持つか？の問にヤバイです！と言い切った。売りたいのは分かるが他のタイヤショップで事前に聞いた答えは今シーズンは楽に持ちます。と言っていたのにここのスタッフはこのタイヤはもうスタッドレスタイヤとしては危険です。まで言った。企業だから売り上げを上げたいのは分かるがあまりにも他のタイヤショップとの意見が違うのには呆れた。どちらが正しいのかは分からないけど以前の事もあり不信感しかない。