オークウッドプレミア東京ミッドタウン

It's my sincere hope the management at Oakwood fully understand and appreciate the uniquely high quality of the personnel at this Roppongi Tokyo Midtown location. All of the staff—from the front desk, to the kitchen, to hospitality, to technical engineering, and to any I may have omitted—demonstrated a perfect balance of professionalism vs.warm and welcoming human spirit. I'll forever remain grateful to them for all they did to provide for our safety and comfort during the tragic Covid-19 epidemic. It's no exagerration to say that they placed their very lives in jeopardy to ensure my safety and comfort, and that of my wife. Please value them, take care of them, and keep them happy, as they are a world-class treasure of human resources.

I stayed in a 1b1b here for 2 months and had a good experience in general. The appliances in the room are amazing. Everything is cleaned by house keeping services every two days. There is light breakfast everyday downstairs with salmon, fruits and other stuff. Most of the staff here are nice and will greet you whenever they see you. In general, I had a good time.

One star off because not every staff at the front desk is nice and friendly. It does feel bad sometimes.

オークウッドプレミア東京ミッドタウン
東京ミッドタウン・レジデンシィズ
ザ・パーク・レジデンシィズ・アット・ザ・リッツ・カールトン東京

オークウッドプレミア東京ミッドタウン
Oakwood Premier Tokyo Midtown
サービスアパートメントの世界最高級ブランドであるオークウッドプレミアは、高級ホテルに匹敵するサービスと豊富なオプションを兼ね備え魅力的かつエレガントなライフスタイルを提供します。24時間対応のレセプション、ハウスキーピングなどの洗練されたサービスやフィットネスセンター、入居者専用ラウンジ、ビジネスセンターなどの施設も充実し、世界で活躍するビジネスエグゼクティブにふさわしい選ばれた極上の暮らしを提供します。
また、1ヵ月から滞在可能ですので東京での中長期のご滞在やご自宅のリフォームを行われる際などにも大変便利にご利用いただけます。生活を開始されるのに必要な家具家電も装備されておりますので、まさにスーツケース一つでご自宅にいるように快適なご滞在をスタートいただけます。

東京ミッドタウン・レジデンシィズ
Tokyo MidtownResidences
東京ミッドタウンの名を冠した唯一のレジデンス。
全166戸のお部屋はすべて眺望の良いコナミオフィス上の高層階に位置し、1～3ベッドルームをはじめ、スタジオ、メゾネットタイプの35タイプ。
皆様のライフスタイルに最適な住空間をご提供いたします。
また、共用部にはフィットネス、ラウンジ、貸会議室、空中庭園等を配し、24時間コンシェルジュサービスによる来客対応や予約受付など、お住まいのお客様をサポートする、きめ細やかなサービスをご提供いたします。
六本木駅とミッドタウンに直結する優位性を擁する特別な住まい、それが「東京ミッドタウン・レジデンシィズ」です。

ザ・パーク・レジデンシィズ・アット・ザ・リッツ・カールトン東京
The Park Residences at The Ritz-Carlton, Tokyo
最上級のおもてなしを提供する「リッツ・カールトン」の運営するレジデンスは、東京ミッドタウンのグリーン&パークを満喫できる絶好のロケーションに位置します。
1階のメインエントランスから続くアプローチの先には3層吹き抜けの壮大なロビーがひろがり、東京ミッドタウンから直接アプローチできる3階には24時間コンシェルジュの常駐するデスクを配置しております。
全244戸のお部屋は1～4ベッドルーム・34タイプとバリエーションも豊富。インテリアは「ザ･リッツ･カールトン東京」の内装を手がけるフランク・ニコルソンによるもの。
バレーサービスにはじまり、ドアマン、コンシェルジュサービス、ルームサービス、ハウスキーピング、シェフの出張料理サービスなどホテルレジデンスならではのおもてなしを、日常とすることが叶います。
都心に住む利便性と上質なホスピタリティを融合させた、素晴らしいレジデンスです。

Customer experience is the worst for the price you pay. Better off going to a Hotel. Value for the price paid is really bad. Also, they will not help the customers.
Found insects in the room, the a lot of electric utensils (e.g Gas) did not work. Those had to be fixed.

スタッフの方々の対応が大変良かったです。
また来たいと思います。ありがとうござました。

Some suggestions for improvements:

1. Turn off the televisions in the breakfast area. They're an annoying distraction when trying to have a peaceful breakfast. During our two month stay, I never once saw any customer watching them with interest.

2. Replace the network login system with a simple wifi SSID and password per room. This would make logging into the network simpler and more reliable, and make it easier to connect between devices.

3. The Sony televisions and Blueray boxes have a terrible user interface for watching streaming services such as YouTube and Netflix. They're also very unreliable and keep dropping off the network. Replace them with Google ChromeCasts, which work so much better.

Our overall experience in Tokyo Midtown was amazing. Amazing service & great location. We had stayed in Oakwood Tokyo T-cube, Seoul Coex & Singapore QUE. Tokyo Midtown is the best.