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マクドナルド 渋谷東映プラザ店

住所 東京都渋谷区渋谷1丁目24−12 東映プラザ 2階
電話 +81 3-5467-6522
時間 07:00-22:00
サイト map.mcdonalds.co.jp/map/13208
カテゴリー ファースト フード店, カフェ・喫茶, カフェテリア, コーヒーショップ・喫茶店, ハンバーガー店
評価 3.9 20 件の口コミ
McDonald's
最寄りの枝
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マクドナルド 渋谷東映プラザ店 件の口コミ

20
並び替え: 日付 最高評価 最低評価 最も参考になった
Amutza
23 十二月 2023 1:29

所はどこでも混雑していましたが、サービスは抜群でした。スタッフが顧客が正しい待機列にいることを確認しました。私を驚かせたのは、テーブルサービスを注文したのに、忙しいにもかかわらず、それでもテーブルサービスを提供してくれたということでした。カパイ

yoshi
19 十二月 2023 9:13

時間がない人はダメ! 12時34分にモバイルオーダー。受取が13時すぎ。平日ランチタイム利用。近くのおじさんが30分来なくて2回催促してキャンセルしてました。
またリーマンが、キャンセルして店員がお金を返却します。返却しなくていいと出ていきました。
地元のマックなら注文忘れられてるのでは? と思う待ち時間。ここは渋谷。
外国人も多いのでお客さんが重なると超忙しい店舗だと思います。これを承知で入店するとイライラ軽減するかも。

ブラウンブラウン
24 一月 2022 11:43

渋谷にあるいくつかのマクドナルドの中でも、特に居心地が良いお店の一つです。

席も比較的空いており、センター街周辺のお店に比べて座れないことが少ない印象です。

友だちとの待ちあわせや軽いお茶であれば、ここのお店をチョイスしたほうが良いかと思います。

接客態度も良く、よく利用しています。

お店の中も比較的清潔感があります。

強いて言うなら、もっと遅い時間までオープンして欲しいです。

理想は24時間営業なのですが、やはり難しいのでしょうか・・・・・

20 一月 2022 17:20

クルーが良くがんばってますね。
しかし多忙店舗はわかりますが
マックは スマイル0円 は欠けてます。私は過去にマックで2年働いた経験があります。その店舗は売上げが世界一でもあり大変誇りでした。今は接客も含めQLCを見直し頑張ってほしい。クオリティーが低下しかなり残念です。

えみるし
26 十二月 2021 3:13

モバイルオーダーで注文した際、その他何かご注文はありますかと言っていただいたのでお水を頼んだところ、快く引き受けていただき持ってきていただきました。
気持ちの良い接客でとても嬉しい気持ちになりました。ありがとうございました。また利用させていただきます。

焼肉太郎
07 六月 2021 12:41

店は広々としていて席数は多いが、カウンターから奥側の奥まった座席は空気が澱んでいて最悪。渋谷で夜を明かしたゾンビ達がテーブルというテーブルを累々と埋めている。
朝の時間帯はそれなりに並ぶので、利用する際は余裕を持ってご来店ください。

楢山卓
20 二月 2021 3:34

セットを頼みましたが、恐らく定員さんだと思われますが、スズキと言われていた定員さんに、コーヒーも追加でお願いしますと言ったらこちらをお下げしましょうか。
と、言われ男性定員さんまで出て来られ社員さんの通常接客で、理解して貰えましたけども言語障害が多いよマック
怖い体験お願いします。
日本語の日本語としての名誉もあるので、弁えなさい。
男性定員さんは、何故に来られたのかモラルハラスメントだけならまだ譲れるが、ブランドを大事にして欲しいよ、暴力団が多いマック

domino
28 九月 2020 6:55

駅から離れていない割、渋谷の他のマック店舗より席数が多く、基本すぐ座れる。広いです。渋谷に訪れた際によく利用します。

都心店舗にありがちなゴミが散らばってしまっていることなどを見かけた事がなく、店内がいつも清潔に保たれている印象です。

口コミ評価とあまり関係のない余談ですが、雰囲気がまさに東京渋谷の店舗という感じで、なんとなく来ている人たち全体に寂しそうな印象があります。

Natalyá
25 四月 2020 7:57

Japanese McDonald’s is so good tbh japan in general I wish I lived there I’m
Practicing my Japanese

マクドナルドの私は行ったことがあります。 日本語スキルの向上ー日本愛してる!

武士田理司
07 四月 2020 1:41

ビックカメラのあるビルの2階にあり、座席数はかなりある。さすがに土日祝日は席がいっぱいではあるが、少し待てば空くこともある。店内は最近の新しいマックのカフェっぽい内装。広いので落ち着いて食べたり飲んだりすることができる。

Vladislavas
30 三月 2020 18:48

That's the most crowded McDonalds I ever seen:) The good thing is that the McCoffee taste is as good as in other part's of the world.

glenda
16 三月 2020 4:58

This is my first time in tokyoginza6, for branded lovers, you will enjoy this place.bcuz its all here. But even a stroll is fine. Some restaurants also is here. But kinda pricy ^-^ pls check my youtube chanel
Glenda ishikawa about this.i had a video.atlist had an idea.if you to visit japan

aki
19 一月 2020 14:37

ビックカメラなどがあるビル、二階。24時間営業で、渋谷で終電逃したときにお世話になったなぁ、なんて記憶は相当昔の話。なので随分長くこの場所で営業してるんだなぁなんてしみじみ思うも、常に内装はリノベされていて、今はスタイリッシュな雰囲気。100席数を越える広いスペース、1人利用が気軽にできる席が多くある。
マクドナルドのWi-Fiはフリーで使えるが、ぐるっとまわってみる限りコンセントをつかえる席は見当たらなかった。

よしのたつや
27 十二月 2019 7:16

外階段で2階から入るのが正面玄関みたいになっていますが、 この階段折り返し地点や 登り切るところで段差が不規則になっていて、すれ違うことも多く上ばかり見ていると踏み外しそうになります。注意してください。マックも店子なのでどうかすることはできないのでしょう。
外見に比べると中は大変広いですが場所柄大概座っています。 けれどもそれなりに人の流れもあるので眺めてるうちに座れるような感じです。 何がどうということもありませんがマックなので星二つにしときました。

。む。
26 十二月 2019 8:31

電気屋さんと併設されています。外から階段であがるか、電気屋さんの方からエレベーターで2階まで行くかのどちらかです。店内は空間が広く、渋谷なのにごちゃごちゃしていなくてびっくりでした。店員さんもハキハキ丁寧な接客をしてくださいました。お手洗いもきれいで、また使いたいなと思いました。ただ、たまたま空いてるとき?だったのかな、、混んでいたらどんな感じかはわかられないです、、

副流煙まき
19 十二月 2019 0:09

他と比べ珍しく、レジで運びますか?と聞かれて運んでもらうか選べます。
持ってきてくれた若いの女の店員さんが居心地のいい接客で対応してくれました。
あれで学生さんだったらすごいと思います。

浅沼吉住
27 十一月 2019 20:35

長居できません。休日昼間とても混んでいます。店員が早く客をさばきたいのか、ほぼ食べ終わっている客を見つけると、フロアコンシェルジュ的な店員が「お下げします!」と言ってきます。まだドリンク残ってるしと告げると「でも‥」と返してきて10秒くらいそろそろ退いてくれないか?オーラを出してきます。接客業で「でも」はねーよと非常に腹が立ちました。食べたらすぐ出ていくなら近くの牛丼屋かカツ丼屋利用するし。回転優先なので、ポテトのクォリティーも最悪です。冷めてる以前の問題で塩辛いし。いわゆるマクドナルドのサービスを求めて来店するなら、間違いなくここではありません。

Andrew
27 十月 2019 14:47

This is one of those really cumbersome places that insist on having staff speak to you in English when they see you're white. I don't mind being spoken to in English, but it's frustrating when I have just placed an order in Japanese, and the staff's English level is not so high, so I couldn't understand their follow up questions.

I know it's well intentioned, but it's really not a service, it's just annoying

15 十月 2019 9:21

渋谷駅ハチ公前から2~3分位だと思います。店内もとても綺麗でスタッフの方々もとても感じよく、注文した商品を席まで届けてくれその他に必要な物がないかも聞いてくれます。席数もかなりあると思います。

in TAMA AKIRA
03 十月 2019 11:44

ビルの2階にありますが、エレベーターがあるので車椅子やベビーカーの方が利用しているのもちょいちょい見かけます。注文カウンターまでの導線も広め。

客席はカウンターが多めで、テーブル席と合わせて70席はあるんじゃないかな。電車乗り換えの休憩や仕事の合間などに立ち寄れるので便利です。

注文した商品は席に持って来てもらうか、番号を聞いて取りに行くか選べます。隣の電気屋は直通で2階から行けます。

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