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サイゼリヤ 新宿西口エルタワー店

住所 東京都新宿区西新宿1丁目6−1, Shinjuku L Tower
電話 +81 3-5909-7372
時間 10:00-22:00
サイト shop.saizeriya.co.jp/sz_restaurant/spot/detail
カテゴリー ファミリー レストラン, イタリア料理店
評価 2.8 12 件の口コミ
Saizeriya Shinjuku Nishiguchi L Tower
最寄りの枝
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サイゼリヤ 新宿西口エルタワー店 件の口コミ

12
並び替え: 日付 最高評価 最低評価 最も参考になった
user
17 八月 2022 16:42

いつも混雑しています。たまたま席が空いていたようで、すぐに案内されました。
しかしながら、周りのお客さんの声がうるさく、のんびりする雰囲気ではなかったので、早々に退散しました。

真 日向
19 五月 2022 8:50

平日15時頃に来た
駅近なためかこの時間帯一人でも数分待たされた。
注文のベルを鳴らしても店員はすぐに来ない模様 (2、3分程待ってこないのでその間にドリンクコーナーに行ってもまだ来てなかった) 待たせたのに「大変おまたせいたしました」の詫びの一言もない。

ランチのサラダは出てくるのが無駄に早い
店員によって変わるのだろうが、この店舗は回転率がいいのか良いのか分からない。

店員の質や対応に厳しい人やせっかちな人は来ない方がいいでしょう。

隣との間隔が地下にある店舗のためか狭く感じるが、低価格で長居 (混雑時は2時間制) できるので文句は言えないだろう。

また、ランチメニューのメニュー表がテーブルになく、特に何も言わずに注文用紙にランチメニュー記入したら普通に対応していた。 (こちらは指摘はせず)
ランチ時間帯にランチメニューのメニュー表をテーブルに置いてないってどういう事ですかね?

外国人も結構いました。
普段は注文用紙に書くと思いますが、
外国人には通常の口頭での注文をしていました。
ん?外国人には特別対応ですか?

店員は頑張っていると思いますが、接客業になると細かい部分も見てる人は見てるので個人的にはもったいないと思います。

多分、よほどではない限りはもう来ないかと思いますが、程よく暇そうなロードサイド店舗や都心ではない店舗の方がサービスの質はいいですね。
以上です。ありがとうございました。

ホワイト
25 三月 2022 12:16

今回はエルタワーの来店で
飲み会としてお邪魔しました
駅からは少し歩くので待ち合わせとかは
詳しい方と行くのをお勧めします
3人でワインボトルとデキャンタを頼んで飲んだり食べたりしても一人2000円程
なので利用しやすいチェーン店だとは思いますし、季節ごとのメニューも
少しずつ価格の変化はありますが
使い勝手は良いと思いますので
小腹が空いた時は是非

マリさま
13 三月 2022 20:06

席と席の間が狭いです。場所がらとは一概にいえません。他の繁華街でもここまで空間がキツイ店舗はいまのところ見たことないので。
でも、スタッフの方が感じ良いので星プラスで4にしました。

畑人あっき
18 二月 2022 14:51

行った時が年末に近かったからなのか激混みでした(笑)
しかし、店員の対応もしっかりしていたので星4。ただ、どうしても狭過ぎを感じましたね。
今の時期、ソーシャルディスタンスを考える方には向きません。

*けん
13 一月 2022 10:34

平日昼時に来店。4組待ってたが30分待たされました。テーブルは一生片付いかない。人手不足なのかもしれません。料理もまあまあ待つので、ランチタイムなど限られた時間の人は絶対おすすめしません。。

菊地ひかり
23 十二月 2021 2:29

便利な場所にあるので重宝していますが、土曜の夜 19時前に来店して料理が出てくるまで30分かかりました。急いでる時は気をつけた方が良いかもしれません。1人席はかなり狭めのカウンター、書類とか見たい人はおすすめ出来ません。店内の照明は暗めです。

A kuro
18 十二月 2021 19:59

料理ミートドリア、ほうれん草のソテー
値段500円

ランチのセットサラダがコールスローになって残念だったので別のワンコイン。

予想以上に多いほうれん草のソテーは、ミートドリアに乗っけて食べます。量が倍くらいになった印象でお腹いっぱいになります。

場所はエルタワーの地下です。

雲N
28 十月 2021 7:49

サイゼリアは、安くてそこそこ美味しいでした。ランチはとくにリーズナブルでした。
久しぶりにお店に入りましたが、味がおちました。店舗も清潔感にかけていました。西口店舗の奥の席は、えー
コロナ大丈夫?と思うほど 蜜です。

小林元樹
25 八月 2021 23:35

かなり大規模なサイゼリヤ。
平日夜でも待つことがしばしばある。
隣の席と近く、ソコソコの声量で喋っている人が多いので、空気センサーを置いているとはいえ、コロナ感染リスクは高い印象。
料理が出てくるまで若干もたつくが、大人数を捌いている割には早い。
コロナの20時閉店の施策が終われば、落ち着くと思うが、それまでは高リスクの状態が続くだろう。

toriba
11 八月 2021 4:58

クチコミが良かったので伺いました。ランチ食べそびれて平日の15時半過ぎにいきましたが、混雑がすごい。注文しても全然来なくて結構待ちました。16時頃ようやく商品来て急いで食べる羽目に。ランチ時でも10分ちょっと待てば商品出てくるんだけどなぁ。。
ご飯を食べてる方も多いですが、昼間はお茶しに来てるシニアや若者も多くて…混みすぎてて怖いです (゜Д゜)
スタッフの人数が少なくて捌くの大変そうだし、調理もそんな感じでスタッフ少ないのかなと思ってしまいます。
しかしながら感染対策はバッチリで、仕切りやカラトリー関係の収納ありました。

あと、店内暗くてメニューの文字がよく見えない。。
パスタに何か付けようと必死にメニューめくったけど、見えなすぎて探すの諦めました (笑)

ダイキョウ
25 四月 2021 10:57

色々最低です。今まではクチコミはしませんでしたが、酷すぎたのでクチコミさせていただきます。

まず食器が不衛生です。
白いシミがついたグラスや食器を前親と一緒に入った時にでてきたので目を疑いました。

店員さんがとにかく高圧的です
今回は入口の席の近くになってしまったので入ってくる人にあたったりしたり顔を睨んだりしてて見ててとても気分が悪かったです

最後に注文を間違えても平然と置いていきお金を払わせようとします。注文方法は独自のの見にくいやり方なので間違えるのはいいのですがそれで金を払わせようとしてくるの
は言語道断です。

サイゼリアはよく行くのですがこんなに酷い店は初めてです。野菜もなんか萎びてたり茎だけのがありましたし、これなら近くの他の場所で食べた方がマシです

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