としはる耳鼻咽喉科

初診でかかりましたが、受付の場所が分からず入口から1番近い方に初診なんですが、と尋ねたところ
受付は奥ですと冷たく返され、、、
初めての場所だし、しんどいしで心折れました
もう少し大きく受付って書いてくれるとわかりやすいと思います、、それか入口に貼るか、、
吸引器の使い方も最初に教えて欲しかったです、、誰しもが知っていると思われては困る、
こちらは聞いた方が優しくてまだ良かったです、、
最後の最後で400円お返し間違いされました、
。これは私の確認不足でもありますが。600円のところ200円しか返ってきませんでした、、、
あちらも疲れていたんですかね。
こちらも鼻水ズルズルでしんどかったですが。
あんまり気持ちよくはなかったです、行きつけにはしません、、
くぼさんという方は冷たい感じがしました。
医者の先生は優しかったです、 (多分院長先生)

星1もつけたくないです。
以前子供が風邪をひいたため利用しました。
問診票を出した時に受付の従業員の高齢者 (くぼさん) が無言で受け取り態度が悪いなと感じた上に問診票を見て隣の若者 にぼぞっと何かを言い2人で笑っているのが見受けられました。私の子供の問診票に笑う要素はないと思うのですがとても不快な気持ちになりました。先生はいい人でしたが受付の態度は悪いし問診票を見てコソコソ話しをされ笑われて最悪でした。先生は良い方なので行きつけだったのですがくぼさんがいる限りもう二度と行かないです。

副鼻腔炎でかかり、スピーディな診察でした。
途中質問をするタイミングが分からずでしたが、最後にわからないことないか確認してくださり先生は優しかったです。

受付の方が目もあわず無言で顔を見られどうすればいいかわかりませんでした。
スタッフ同士で会話しているなら患者の誘導をしてほしかったです。

受付の女性が電話中でしたので会計に座ってた女性に名前を言って書類のみ受け取りに来た旨伝えました。嫌な顔しながら受付しましたか？とか、その他色々言われ、言い方も態度も悪かったです。こちらは書類取りに来ただけです。
大きい病院ではないですし書類を取りに来る人がいることはスタッフ内で共有するべきかなと思います。
書類を渡してくれた別の女性はとても感じが良い方でしたが、一人でも対応が悪い人がいると病院全体の印象が悪くなりますね。

診察医が何人か居るのですね。。。詳しい内容は控えますが私は大ハズレ。態度はデカいわ、こちらの説明は遮ってくるわ。希望した治療は担当した医師の知識が無くできませんでした。アシスタントのスタッフさんへの態度も良くなく、見ていて気の毒でした。

駅からとても近いので通っています。
医師が数人います。シフト勤務で行く曜日バラバラなので全ての先生にあたったかな？と思います。
先生の当たり外れが激しいです。
先生によってはこちらが話をしようとすると遮って話してくる、言うこと全部否定、等酷いです。
その先生の日にはなるべく行かないようにしています。
他の先生はとても優しいのですが、、、

予約システムがあるのに、突然自分の番号を飛ばされて「キャンセルになりました」って。
予約システムを利用している意味がない。
こちらは現在の診察番号を見ながら行動しているのに。
４２番がいきなり６２番って。
６１番の私は有無を言わさずキャンセル。
受付で渡された番号は７９番。
約３０分待ち。
待ち時間の無駄を省くための予約システムじゃないの？
何のための予約システムなの？

診察は可もなく不可もなく。

3歳の息子が鼻水でお世話になりました。
病院嫌いの子で診察台に上がった瞬間大泣き。
先生もおばさん看護婦もめんどくさそうに診察され二度といきません。
他の病院ではどんなに泣いても丁寧に見ていただけたので残念です。
空いてる理由がよくわかりました。

きちんと処方してくれるし、子どもたちにも優しいし、素早い診察なので子どもも嫌がらずみてもらえて良いです。会計もとても早く出してもらえて大満足です。小さい頃から通っていますが、今後もお世話になりたい病院です！

最悪の診察でした。普段歌のお仕事をしているため、地方に行った時や都内でもいろんな耳鼻科に足を運ぶのですが、こんなにも人の話を聞かない先生が初。診察してくれたのは女性のおばさん先生です。
診察中終始イライラ。
理由は、そのおばさん先生がずっと機械のような喋り方で、しかも聞いてもいないことをツラツラと喋ってきて、たくさんあった聞きたいことが何一つ聞けずじまい。
こちら側が何か質問をしようとしても、聞く耳を持たず人の話をバサっとさえぎってきました。
鼻からカメラを入れて診てもらいましたが、腕の良い先生だと、数秒で済む＆ハッキリ鮮明な写真を手際よく数枚撮ってくれますが、
めちゃくちゃ下手くそだったため数十秒以上グリグリされて吐きそうになった挙句 撮れてた写真が全部ブレブレ。見たいものが何も見えませんでした。
それでもそのカメラ代は請求されて、数千円をドブに捨てました。
しかも写真が撮れないのは、全部機械の性能のせいにしてきました。"他の専門の病院に行かないとちゃんとした写真は撮れないよ"と。
正直、は？…と思いました。
お医者さんなのに知識が全く無いなと感じましたし、そもそも診察の経験がかなり浅そうでした。
人生で経験したことがないくらいに最悪の診察でした…。
クチコミが悪いのも納得です。
院長先生や受付の方々は、皆さん良い方ばかりなのに…
歌や声のお仕事をされているようなプロの方々が行かれるのなら、ここは絶対にオススメしません。
引越ししてきたてで、仕方なく前回今回と来院しましたが、お金の無駄なので自分はもう二度と行きません。

小さな子どもの滲出性中耳炎もしっかり診ていただけます。
授乳中のインフルエンザや副鼻腔炎の時は、飲み薬ではなく点滴にて対応して頂けました。
質問にもしっかり答えて下さいます。
薬の相談にもきちんと対応して下さり、漢方でも対応していただけます。

とにかく酷い一年近く通院してましたが診療時間は何の説明もなく3分程度で毎回同じ口調で予防の為に飲んでおきましょう、治ったのか、治ってないのかの言及なしで薬を増やす一方自分の医院にレントゲンも無くて、ど～やって判断するんだ？挙げ句の果てに系列の病院でレントゲン撮って見ますかぁ？この医院には判断能力なしですね

主に子供の鼻吸いと自分が風邪ひいた時に廣田先生に診てもらってます。ネット予約しないとかなり待ちます。診察はパパッとスピーディで淡々としてますが手を抜いている感じはなく、いつも的確に治療をしてくれます。薬もこちらの都合に合わせて処方してくれますし、質問にもしっかり答えてくれます。駐車場は向かいのスーパーに停められます。