ドコモショップ板橋店
| 住所 | 東京都板橋区板橋１丁目５３−7 ａｖｏｒｉｏ ｉｔａｂａｓｈｉ 1階 | ||||||||||||
| 電話 | +81 120-190-911 | ||||||||||||
| 時間 |
|
||||||||||||
| サイト | shop.smt.docomo.ne.jp/shop_detail/0300306171300/index.html | ||||||||||||
| カテゴリー | 携帯電話ショップ | ||||||||||||
| 評価 | 2 6 件の口コミ | ||||||||||||
| docomo Shop Itabashi | |||||||||||||
最寄りの枝 ドコモショップ十条店 — 東京都北区上十条２丁目８−9 パル十条 1階 ドコモショップ大山ハッピーロード店 — 東京都板橋区大山町３０−13 吉田ビル 1階 ドコモショップ大塚店 — 東京都豊島区南大塚３丁目３４−8 プレミアステージ大塚 1階 ドコモショップ池袋サンシャイン通り店 — 東京都豊島区東池袋１丁目１０−1 住友池袋駅前ビル 2階 |
|||||||||||||
|
近くの同様の会社 ヤマダデンキ LABI1 LIFE SELECT 池袋 — 東京都豊島区東池袋１丁目５−7 ビックカメラ 池袋本店 — 東京都豊島区東池袋１丁目４１−5 池袋興和ビル ビックカメラアウトレット×ソフマップ 池袋東口店 — 東京都豊島区東池袋１丁目１１−7 ゲオ巣鴨店 — 東京都豊島区巣鴨１丁目２０−10 |
ドコモショップ板橋店 件の口コミ
6 Some staff are clearly knowledgeable. Some staff are clearly not.
Not willing to negotiate or try to make a deal (not something you would expect from a Japan based provider, but they usually will bend a little bit to secure a customer. Especially now the competition is higher and prices are generally not comparable between the 3 main big mobile phone companies). Was pretty much met with a none moving wall. I've been told larger and more city central branches are usually better - like in Shibuya or Shinjuku. So, I'll give those a try before completely giving up on docomo.
片目がおかしい男性店員が終わってる。
こちらが話している途中で勝手に全然違う話を進められた笑。こいつと他のスタッフで連携取れてなさすぎ。てか9割は同じ話をしなければならない。二度手間。絶対めっちゃ嫌われてる笑。
一般的な対応は他のところと変わらないと思います。ただ、案内ミスなど何かがあった時の店員の対応ががっかり。携帯で困ったとき絶対この店舗は頼りにならないと感じたので、おすすめできません。
入口での誘導係の対応がイマイチ。接客というより流れ作業だね。ありゃ。
とてもイケメン君だったのに勿体無いなぁって思った。
手続きしてくれた人は説明が丁寧でしたよ。
入口係だとしても、
客が質問したら まずはそれに対して真摯に対応する事は必要だと思いますけどね。
今日入口に立っていたイケメン君は 新人ではないな。ある程度仕事できる頃に生まれる油断には気をつけましょう。
それと、従業員同士の立ち話
特に入口での立ち話は目立ちますよ。客に良い印象を与えるはずがありません。
それと、店舗内のテレビで丁度ジャンクスポーツが放送されていて ボクサーの井上尚弥特集に見入っている男性の店員がいました。接客中に。。自分を対応していた人ではなかったですけど。。
まぁ、ドコモさんが その程度の研修しかしておらず それで良いって言うなら 全然良いですけどね。
店頭での対応はかなり良く相談もしやすい。
ただ、その時対応して欲しかった事項に関係ないプランやサービスについてひたすら説明される事が何度かあった。説明自体はわかりやすかったが、、、
店内は狭く、待ち時間が長くなることが多い。
それに伴い電話口での対応はかなり薄い。
繋がらない事も多く数分待たされる事が9割。
行くならネットで予約して店頭に足を運ぶのが無難