大戸屋ごはん処 光が丘店
| 住所 | 東京都練馬区光が丘２丁目１０−2 IMA東館 2Ｆ |
| 電話 | +81 3-5967-1341 |
| 時間 | 10:00-22:00 |
| サイト | www.ootoya.com |
| カテゴリー | 定食屋, 弁当製造業者, 和食店, テイクアウト, レストラン |
| 評価 | 2.9 14 件の口コミ |
| Ootoya | |
最寄りの枝 大戸屋ごはん処 成増駅南口店 — 東京都板橋区成増２丁目１５−18 成増プライム 大戸屋ごはん処 東武練馬駅前店 — 東京都板橋区徳丸２丁目３−1 徳丸スクェア 大戸屋ごはん処 荻窪西口店 — 東京都杉並区上荻１丁目１５−4 オギタビル 大戸屋ごはん処 中野セントラルパーク店 — 東京都中野区中野４丁目１０−2 セントラルパーク南棟 |
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大戸屋ごはん処 光が丘店 件の口コミ
14 今まで行った大戸屋の中で一番最低。
ドリンクバーを利用したが掃除が全然行き届いておらずコーヒーのかすやベトベトしているカップが入っている 引き出し など全然ダメ。
加えて トイレも汚い感じでチェーン店ならクオリティを維持するために指導入る状態。
店内タッチパネルでの注文、ドリンクバーと、人件費抑えられててお得に美味しい料理が食べられました。
定食メニューを単品にできるし、小鉢メニューも多いし、手軽にヘルシーな食事ができます。
子連れで行くと、取り分け用の器とカトラリー、カップを出してくれるのですが
小学生でもドリンクバー無料で飲んでいいってこと？
その為のカップ？水はコップで出してくれたし…と、説明が見当たらず悩んだので1つ減らしました。
（結局分からず、お金払ってドリンクバーにしました。聞ける雰囲気も欲しいかな。忙しそうで…）
数年ぶりに大戸屋へ。気のせいかも知れませんが、以前よりヘルシーなメニューが増えた気がします。豆腐と鶏肉のトロトロ煮定食を注文。薄味好きの私でも、最初、味が薄過ぎるのでは？と思いましたが、美味しく頂きました！
お昼時にお邪魔しましたが、人の多さにビックリ。6組ぐらい待ってたかな。
店員さんは頑張っていたが、お客の民度が物凄い低い。
入口そばでタバコを吸う人。
タッチパネルなのに店員を呼びつけて注文する人。
特にお年寄りの酷さが目立ちました。
ああは、なりたくないものですね。
一時期はクオリティの残念さに相まって、経営面のゴタゴタで印象も悪く、足が遠ざかっていましたが、最近は良くなっていて、よく利用しています。メニュー面でも改善が見られ、お子様セットのおもちゃも知らないうちにより子ども受けするものになっている気がします。ここの大戸屋は、光が丘IMA 東館駐車場のそばにあるので、行きやすい点も。
最近料理に満足いきません。
三元豚のかつ定食食べました。
揚げすぎ。殆ど焦げた状態で提供されました。
ボリュームは以前の半分以外。かつ自体が薄く小さい。
湯呑み等はプラスチック製。
ある時期から本当に料理の質が変質しました。
光が丘駅から光が丘公園に行く道沿いに店はあります。
店舗専用の独立した建物です。
日曜日の昼頃の時間帯に行ったのですが、混んでいました。
席が満席で、紙に名前と人数を書き入店待ちの列に並びました。
待つ時に特に案内も整理もないので、人が密になり並んでいました。
店の入り口には5席ほどの待ち人用の椅子がありましたが、密の状態で入店時の消毒も十分ではない感じがしました。
店内は比較的きれいで、注文もタブレットでおこなういつもの大戸屋です。オーダーしてからの出来てくる時間も標準で、製品品質も標準だと思います。
公園の近くの場所柄、休日の昼は混んでいるので留意が必要です。
味が濃いめの和食の店。スタッフは、たどたどしい日本語を話すスタッフが多く、お客さんに対して雑に接しているため、あまり感じは良くない。子連れのお客さんもそこそこ居る。子供が騒がしい時も大いにある。雑音を気にしないのであれば、一人でも入りやすい店。
注文はテーブル上の端末から注文する。
操作がわからない時はスタッフに遠慮せず声をかけた方が良い。
ご飯の増減も注文時に選べる。
ホームページで見た大戸屋ミックス定食が食べたくて再訪したが、どうやら一部店舗限定のメニューだったようだ。その品を選択しないと限定メニューかどうかわからないのは、親切では無いなと。仕方ないので、次点の四元豚のロースかつ重を五穀米で注文する。かつ重やかつ丼は甘くて汁でベシャベシャな事が多いが、此方のかつ重は甘さ控えめで汁も少ないので大変気に入った。玉子もしっかりとじられていて、半生のグズグズ玉子でないのも好印象だ。だから星一つ追加しておく。しかしながら、お金持ちの高齢者の社交場かと思う程、お年寄りが多いなぁ。
大戸屋の経営母体がコロワイドに変わったので、料理がセントラルキッチンに変わるのではないか？という噂を聞きつけて数年振りに訪問。当時は10時半開店だったのだが現在は10時になっている。ＩＭＡのフードコートに合わせたのだろうか？入店してみると全く客は居ない。非常事態宣言の後だからかもしれない。注文ははタッチパネルでも呼び鈴で店員さんを呼んでも出来る。
取り敢えずタッチパネルで四苦八苦して注文終了。料理は15分ほどで来た。他に客が居ないから早かったのかセントラルキッチンになったから早かったのか判断はつかない。残念。注文は香味唐揚げ定食唐揚げ4個バージョンでご飯は五穀米にしてみた。噂では吉野家の唐揚げに匹敵するといわれていたが、そこまででは無いと思う。ただ、吉野家の唐揚げはムネ肉だったと思うが、大戸屋はモモ肉のようだ。これなら冷めても美味しいかもしれない。ご飯はこんなものかな。唐揚げ定食は4個とプラス200で6個にもなるが、3個以下にはならない。唐揚げ4個は結構しんどいのでなんとかならんのかな？
慢性的な人不足なのか、全くオペレーションが回っていないように感じます。
ラストオーダー前でしたが、ほとんどの座席は食べ終わった食器でいっぱい、ラストオーダー前に入ったにも関わらず15分以上席に通されず待たされ、挙げ句の果てにはラストオーダーになってしまったので…と帰らす始末。それでも空いてる席はありましたけどね。
先に通してオーダーだけ取るとか、客を回す効率を考えられないのでしょうか。片付け減らして早く帰りたいのかな？コロナ禍でも来てもらってる事に何も感じないのかな？
お詫びに商品券を渡したり、次また来てもらう為にはどうするかとかも考えた事も無いのでしょう。そういう教育をして欲しいものですが、教えられる程の人も大戸屋にはいないなら、もはや仕方ないですね。
お店の前に大きなメニューがあったので、豆腐と肉団子のトロトロ煮定食と無料クーポンのキャベツを食べたのですが…トロトロ煮は味付け忘れちゃったの？と思うほど味が無く、仕方ないので沢山醤油を入れて食べました。
水煮に生姜入れただけって感じです。
本当に味付け忘れたのかも？と思いました。
トロトロ感もほとんど無く良いところ無し。これで880円は高すぎます！
無料クーポンで食べたキャベツも切ってからかなり時間が経っているのか食感も悪くヘナヘナ…
ランチ時だったので少し並んでいましたが、よく見ると空席はあるのに店員の数が足りないのか怠慢なのかなかなか案内されません。
大戸屋に入ったのは久しぶりでしたが、もう行かないと思います。
店内に入って席へ着くと、テーブルがびしょ濡れ
近くの係の方に、びしょ濡れですよと声を掛けたら、「済みません」と言って戻らず、店長が来ても事態が把握されていない、ガッカリ！
乾いたクロスで 拭けば良いものを、たっぷり濡れたクロスで再度テーブルを拭く！何だかバカにされているみたいでした。基本お客様を案内する際は、しっかり準備をするものではないですか？
教育なってませんね
結局私がペーパーで拭きました