銀座かねまつ 銀座６丁目本店

老舗レディースシューズショップの本店。
コンサバなパンプス・ブーツがメインの商品。
既製品の靴の幅が、メインのD幅の他幅広のE幅、そして細みのB幅の取り揃えがあり、足幅が細めの足の人に嬉しいラインナップとなっています。
更にオーダーシューズで自分の足に合ったシューズがオーダー出来るそう。
なお、以下は個人的な感想として、私はB幅甲薄でかねまつのB幅シューズ「ミススレンダー」を何足が購入していますが、幅についてはあまり中敷などの調整をあれこれしなくても履けてありがたいのですがかかとは結局合わずパカパカしてしまうので、ミススレンダーの中でもストラップ付きのデザイン限定で購入しています。
足の形は人それぞれで、あくまで一個人の履き心地の感想なので、気になる方は試着をお勧めします。
店員さんの対応は普通に親切で、無理に勧められる事もなく、希望のイメージを伝えたらそれに沿って色々考えてくれてよかったです。

購入する際断りもなく展示品を用意されました。こちらも言わなかったけど、どうなんでしょう。在庫がないなんて話はされていなかったし、そんなに安いものではないのになぁと後からモヤモヤしてしまいました。

I went shop here 3 years ago and I still wear the shoes up until nowadays. They are very comfortable. The clerks were also helpfull, they will help you custom the shoes until they are really comfortable for your feet. Surely I'll come back to the store when I visit Japan again one day.

シューフィッターさんがいらっしゃるので、調整の際はここが一番安心できます。また、足型に合わせた提案をしてくださる素晴らしい接客の方がいます。
上記ほどではない方も混在していますが、酷い接客をされるようなことはなく、接客レベルの平均が高い印象です。

中敷きの下にパットを入れたりできるので、調整後がほぼ分からず、靴を脱いでも美しいです。

年齢が上がり、ベーシックなものが重宝するようになったので引き続き愛用していきます。

なかなか自分のサイズを把握することができず、
プロにお任せしようと伺いました。
試しにパンプスを2足購入したものの、
どちらも皮剥けして歩けなくなる程の靴ずれを起こしました。本当に辛かったです。

このご時世とはいえ、
履いてみての指あたり等
ご確認は行って頂けないものでしょうか。

決して安くない買い物のため、
サービス含め期待していましたが、
かなりショックでした。

靴はサイズ、カラー、デザイン、アクアベルなどバリエーションが豊富で、銀座限定品やセミオーダーがあります。
バッグや革小物、傘などがあります。
修理や調整もしてもらえます。

ヒールを履くと足が痛くなりやすいので、機械でサイズ計測をしてもらって靴を購入したい (もしくはオーダー) と思い、来店しました。計測は3階でやっていると案内されて行ってみたのですが、ここではやっていないので1階で測ってもらうよう言われ、1階に戻ると機械ではできないと言われ、とりあえず手で測りますと不慣れそうな人に測定されました。
測ったあとは、これがあなたのサイズですとカードを渡されてなんの解説もなく終了。合うサイズの靴を薦めてくれるんだと思っていました。
数字だけ見ても、プロじゃないので店内のどの靴がいいか分かりません。
盥回しにされた挙げ句この対応？と残念すぎて購入意欲はすっかり無くなりました。
二度と行きません。

あなたに合う靴は日本にありません。
でも、ありました。
AA、ツルハシみたいな足だそうです。（笑）
フェラガモなんかも履きましたが、日本に入ってくるのはCで、AやBは東洋人には必要なしということらしい。
数年に1度、上京した時にフルオーダーで作ります。
少々高いですが、4万円弱でこの満足感はコスパいいと思います。
もう、他の靴は履きません。
ポイントは良い提案をしてくれる店員さんに当たるかどうかです。
私は何気にお気に入りの店員さんが接客してくれるようにウロウロして近づきます。（笑）
ベーシックなデザインしかないので、奇抜さを求める人は他のお店へ。
バブル、コンサバ時代のおばさまより。^ ^

なかなか合う靴が見つからず、評判が良かったので来店しました。

店員さんはとても親切でしたが、購入した靴は結局靴擦れして履けなくなりました。
シューフィッターさんにも見て頂きましたが残念です。

オーダーメイドであればこのようなことも無いのかもしれませんが、購入した靴もそこそこのお値段はしたので、もしまたダメだったらと考えると次は無さそうです。

合う靴がなかなか見つからない方は、慎重に検討することをおすすめします。

どのパンプスを履いても足が痛くなる妻のためにここでセミオーダーしました。
接客してくれたのは執事のような雰囲気の年配のシューフィッターさんで
足を測定して型に合う数種類の靴で試し履きをしたのですが、彼女が歩いているのを見て合っているかどうかを瞬時に判断してたのが凄かったです。
妻もこんな履き心地の良いパンプスははじめてと喜んでいます。
i/288等他のセミオーダーのお店にも行ったのですが、私が見てもかかとが外れやすいと思うような靴を妥協して薦めてくるので失敗する確率が少ないのはかねまつだと思います。

セミオーダーを利用しなくても、足を立体的に計測してシューフィッティングに応用してくれる。
自社ブランドなだけに、足の形に応じた靴を提案してくれる。足が痛い、合わないと嘆く前に、ここで接客を受けることをお勧めする。

セミオーダー利用
普段買う靴より高いけど、かなり自分の足にあわせてくれて
とても良かったです
オーダー後やその他の靴のメンテもしてくれるとのことで
高いけどそれなりのクオリティなんだなと実感
セミオーダー受け取り時も担当が別の方接客中で1時間待つことになりお茶でもしようかと話していたら
二階の喫茶店のドリンク券いただけました
こういう気遣いもかなり嬉しかったです
質の良いもの、質の良い接客とても満足です
ただ自分のいつも買う値段よりかなり高いのでなかなかセミオーダー出来ないかも
履き心地違和感感じたらいつでもメンテ無料だそうです

相方の夏物のサンダルを買いに来店させて頂きました。 ゆっくり見たいのですが、店長さん!? らしき高齢の男性店員さんに付いて回られ、残念ながら退店してしまいました。 結局購入してないので、星３つ (平均!?) とさせて頂きます。

まず接客がとても素晴らしく、知識も豊富で自分に合う物を丁寧に選んでくださいます。そしてアフターサービスも素晴らしいです。もう何足も持っておりますが、どの靴も一生大切に履いていきたいと思えるものです。

いつも丁寧な対応をしてくださって、とても楽しい買い物ができます！スタッフのみなさんの知識もハイレベル中敷き入れての調整は結局足に合わなくなることがよくありますが、ここではそんな目にあったことがありません。大満足今となってはかねまつの靴しかありません。

最近は、インポートを除きオリジナル商品の品揃えにあまり魅力が感じられず上質な品を探している人にとっては欲しいものが見つからない。向かいにGINZA SIXが在るため比較するとかねまつが何を提案したいのか理解できない。とりあえず売れ筋を置いているだけでショップスタッフも勉強不足。自社製品だけでなくせめてシーズンのトレンドくらいはおさえてほしい。