三井住友銀行 荻窪支店
住所 | 東京都杉並区上荻1丁目16−14 | ||||||||||
電話 | +81 570-043-195 | ||||||||||
時間 |
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サイト | www.e-map.ne.jp/pc/index.htm | ||||||||||
カテゴリー | 銀行 | ||||||||||
評価 | 2 5 件の口コミ | ||||||||||
Mitsuisumitomoginko Ogikubo Shiten | |||||||||||
最寄りの枝 三井住友銀行 阿佐ヶ谷支店 — 東京都杉並区阿佐谷南1丁目48−2 三井住友銀行 下井草支店 — 東京都杉並区下井草3丁目38−16 三井住友銀行 高円寺支店 — 東京都杉並区高円寺南4丁目27−12 三井住友銀行 吉祥寺支店 — 東京都武蔵野市吉祥寺本町1丁目7−5 |
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三井住友銀行 荻窪支店 件の口コミ
5 とても不親切です。
振り込みトラブルがあって困っていました。長時間待たされた上で、カウンターに案内されず、ロビーでの相談。
何回も同じサービスを使っていたのに銀行側の手続きに変化があって今回の手続きで大きな損失しました。
なのに次どうしたらいいのかざっくりしか聞けなくて、詳しく聞いたら調べてくださいと。
客側に寄り添う姿勢も感じなかったし、質問をしたら聞き終わる前に話を進めていて態度が悪かったです。
荻窪駅北口を出てタウンセブンを左手に見ながら青梅街道沿いに3分ほど歩いたところにあります。入口にATMがあり、奥が個人専用の窓口になっています。法人窓口はありません。近くだと中野支店か吉祥寺支店に行かないと法人窓口はないそうです。駐車場はありません。自転車駐輪場もないので、タウンセブンの駐輪場に停めて買い物ついでに来る人が多いようです。
雨の日に行ったので空いていました。
みなさん子どもに笑いかけてくださったりして、親切な対応でした。
ほかの支店でとても嫌な思いをしたので不安でしたが、安心しました。
いつから三井住友はどこもこんなに酷くなったんだろう。
何でもアプリでできるからやれと言わるけど、こっちはわざわざ来店してるんだし、やり方分からないから何回も聞かないといけない。
そうすると1人の客に付きっ切りとなり、逆に効率悪いし、待っていた他の窓口は暇そうにしてるのに客いても放ったらかしで本当に効率が悪い。
そして高額な預金をすれば今度はお客様相談課とかいうのが出てきて、勧誘がしつこいし。。
そしてその問題の窓口で
あまりにも待たされてるから催促したらすぐに終わった。
待ち時間長いなって思ったら機嫌悪そうに催促すれば、すぐ対応してくれます。意味わからん。暇なら最初から早くやってほしい。嫌な思いしなくて済むからさ