みずほ銀行 八王子南口支店

窓口か2つしか開いていず受付するまでに一時間も待たされた。行員の態度も横柄で、大変不愉快だった。
銀行を変えようと決心した。

度重なる不具合も相まって解約が面倒なので全額出金して放置しておこう、と思っていたら出金が出来ず電話で問い合わせたところIC非対応のATMで出金を試すよう案内され、こちらへ。電話では親切丁寧に応対頂いたのでとくに気にならなかったのですが店舗ATMで試したところやはり出来ず、そのまま窓口へ向かうと直前に立っていた案内係の男性に要件を聞かれ、これまでの流れを説明し窓口に行きたい。と言うとATMでやってください、と。話を聞いてないのか理解出来てないのか、、、、？もう一度説明するとわたしからキャッシュカードと通帳を持って行ってATMへ向かい、ATMを指さしてここでやってください。と言われました。開いた口が塞がりません。もう二度と関わるまいと解約しました。あと、わたしの前にいた高齢のご婦人に対しても、ご婦人がやり方を聞いているのに画面の案内通りにやってください。の一点張りでわたしが教えました。通帳繰越くらい教えてあげてください。

従業員何も知らないみたいって、時間が無駄すぎる。日本最悪の銀行！

仕事上、月に何回か行きますが、窓口の女性が「えっとね」と話しましたが、お客様に対する言葉使いでしょうか？

新規口座開設で行きましたが態度悪ですね

受付嬢の態度おかしい

受付嬢は派遣社員

窓口行員のBBAもおかしい

他の方も言ってますが、あこの女達には気をつけたほうがいいみたいですね

客を変な目でみてるんで

それが接客態度に出ちゃってます

ボイレコ＆ムービー回させていただきました

なんかここだけじゃなくてみずほ銀行全体が凄い高飛車なんだけど？勿論親切に対応してくれる人もいるが極少数ですね。住所書き間違えて別の所に送って「お前のせいだ！」とかわざわざ電話かけてきたキイさんもいた…

もっと丁寧に対応をしてくれたらいいのに…受付の方の態度が非常に悪いです。