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調布市役所

住所 東京都調布市小島町2丁目35番地1
電話 +81 42-481-7111
時間
月曜08:30-17:15
火曜日08:30-17:15
水曜日08:30-17:15
木曜日08:30-17:15
金曜日08:30-17:15
サイト www.city.chofu.tokyo.jp
カテゴリー 市役所・区役所
評価 2.9 14 件の口コミ
Chōfu City Hall
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調布市役所 件の口コミ

14
並び替え: 日付 最高評価 最低評価 最も参考になった
m Shi
21 八月 2023 13:54

平日の火曜日、マイナンバーカードの申請に行きました。予約はいらないということでしたので1階の窓口に行くと待ち人0で直ぐに手続きが完了。その場で写真撮影をして頂き、あっという間に終了。スムーズで良かったです。3週間後の出来上がりは取りに行くので、その時は混みそうですね。

高橋晶
08 七月 2023 10:04

駐車場の入り口が分かり辛かったです。
どちらのゲートからも出入り出来ると嬉しいのですが・・。
閉庁時刻ギリギリに訪ねましたが、7階の太陽光補助金の窓口では、ご担当の方に気持ち良くご対応頂きました。
助かりました。ありがとうございました。

藤掛穂菜実
19 九月 2022 8:50

マイナンバーカードのポイントをやりに行きました。
無事にマイナンバーカードのポイントをアップしたので良かったです。
※マイナンバーカードのポイントのやり方は、
受け付けで登録してから行いました。

ニャー助
04 八月 2022 12:52

引越ししたのでもう利用はしてません。
職員によって違いはありますが、融通がきかないです。
市役所に出したりする書類は種類も多いですし、分からない事も多いです。
ここだけがって事はないですが、横柄な態度で対応されることも…
「隣の窓口にこの書類を提出して下さい」って言われた事もあるけど、隣の窓口の職員は手を伸ばせば届く距離。
壁があるわけでもなく、職員同士で手渡しすれば済む事なんだけどなって思いながら、隣の窓口の列に並ぶという無駄な時間…
お客様は神様なんて事は今の時代には合わないと思ってますが、書類1つにも手続き料金が掛かってるって事を少しは意識して対応してもらいたい。

しょしょおん
28 四月 2022 16:28

生活の事で相談に伺ったが、以前面談で相談に乗ってくれた方はこちらの事を考えながら動いてくれたが、今日分からない事が出てきて相談に行ったら、その方がいなくて、代わりの人に話を聞いてもらったら、無理出来ないと言うようなニュアンスが伝わってきて腹立った。

対応が異なるとか困るんだけど。

こちらが真面目に話してるのにヘラヘラ笑ってるし。

真面目に聞いてくれる方もいるが、そういう人間のせいで悪く思えてしまう。

y m
27 三月 2022 19:50

若い職員のほうがきちんと対応してくれる割合が高いです。
おばさん職員には気付いていても知らないフリ、一言何か言えばいいのに見て見ぬふりを何度もされました。
2階入り口の受付のかたのかたの対応がいつも丁寧な分、窓口の対応はいかがなことかと思うことが多々。

戸村雄太
09 三月 2022 7:11

コロナの影響なのか、出入口の数を制限しているが、出入口の幅が900しかない片引き扉で、そこを中に入る人と外に出る人の両方が使っているので、すれ違いや滞留が多く、意味がない。もう少し考えるべき。入口と出口を分けて、2か所にした方がまだ良い。

Emma
19 十一月 2021 19:27

窓口に立つ人の知識が乏しく、5分で終わる相談に30分かかりました。話している間ずっとボールペンをくるくる回していたことや、ところどころはげた水商売のようなネイルや化粧は一般企業の窓口ではありえないです。

日曜日の開庁日に伺いましたが、他の窓口もずらりと人が座っていて暇そうにおしゃべりしていました。人数あんなにいりますかね?市民税を調布市にはなるべく納めたくないからふるさと納税満額しようと強く感じた景色でした。

グレープティー
04 七月 2021 9:29

中は狭いですね。
隣の建物が市役所かと思って感心してたら奥にある縦長の建物でした。

訪れた日は職員さんがFC東京のユニフォームを着用されている日でした。

松井啓祐
20 六月 2021 9:02

土日の営業が、月に2回しかないため、利便性に欠け残念
その他は安定の市役所
マイナンバーカードがあれば、コンビニでも住民票のコピーが取得できるので、あまり市役所に来なくなった。

伊藤博子
27 四月 2021 7:23

立地がよく駐車場もあり、周辺にはコインパーキングもある。総合案内から各業務の受付、職員の対応が丁寧でかつ親身で不明な点も詳しく説明してくださる。平日 (月) で非常に混んでいたが、手際よく応対していた。

masurao
17 四月 2021 2:39

何度か利用しました。
改装されて綺麗になった気がしますが、結構待たされるのが気になりますね・・・ネットで手続きできるようになることをお待ちしております。
I have used it several times.
I think it has been renovated and cleaned up, but I am concerned that I have to wait for quite a while. I am waiting for the procedure to be available online.

新井田幸子
18 一月 2021 3:11

市役所にはかれこれ一年 ぶり位で、マイナンバーカードの電子証明書の有効期限更新の手続きで出かけた。市民課の案内兼受付は担当者の人数が2~3人?程でてんやわんやしていた。人混みの混み具合に応じた対応の人数を臨機応変に調整が出来ていない大分待たされた。また、記帳台付近も場所が狭く、3密状態である。
特に、マイナンバーカードについての5番コーナーは、超満員の状態で老若男女様々な人で溢れていた。私の隣に腰掛けた若い男性は、一応マスクはしていたけれど、鼻水はグズグズ…、時折我慢出来なくなって咳もする。
私は、78歳、持病もある。待っている間、もしかして…と嫌な予感がして疑ってしまった。
何とか出掛けなくても済む方法が無いものかと思います。

安田博
16 十一月 2020 12:21

市民税課に用事があり伺いました。
丁寧に対応していただき難なく終わりました。
駐車場の誘導員さんも感じが良く気分良く用事を済ませる事が出来ました。
ありがとうございます。

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