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マクドナルド 新青梅東大和店

住所 東京都東大和市立野2丁目2−6
電話 +81 42-561-3706
時間 07:00-23:00
サイト map.mcdonalds.co.jp/map/13106
カテゴリー ファースト フード店, カフェ・喫茶, カフェテリア, コーヒーショップ・喫茶店, ハンバーガー店
評価 2.3 18 件の口コミ
McDonald's Shinoume Higashiyamato
最寄りの枝
マクドナルド 東大和イトーヨーカドー店 — 東京都東大和市桜が丘2丁目142-1
マクドナルド 玉川上水店 — 東京都立川市幸町6丁目36−1
マクドナルド 東大和清水店 — 東京都東大和市清水6丁目1104
マクドナルド イオンモールむさし村山店 — 東京都武蔵村山市榎1丁目 1-3-3023
近くの同様の会社
マクドナルド 五日市街道北町店 — 東京都国分寺市北町3丁目24−4
かつや 東大和店 — 東京都東大和市仲原3丁目1−7
松屋 東大和清水店 — 東京都東大和市清水5丁目1095-7
モスバーガー 玉川上水店 — 東京都東大和市桜が丘3丁目44番32号 コーシャハイム玉川上水 桜が丘団地内 2号棟 105室

マクドナルド 新青梅東大和店 件の口コミ

18
並び替え: 日付 最高評価 最低評価 最も参考になった
やぶ医者
02 九月 2023 7:09

遅すぎ。注文から30分待ち。注文時点での他オーダーは1つだけ。
混み合う前の11時頃でこれ。オペレーションが悪いのか、ひどすぎる。徘徊してる人がいるが、客に声かけするだけで、レジにも入らず、こっちの神経を逆撫でしてくる。

HIDEYUKI
10 十月 2022 15:45

コカ・コーラのキャンペーンで対象商品を二つ買い電子クーポン券を頂きました。
お昼をしっかり食べたのでその電子クーポン券を使いマクドナルドのハンバーガー (半熟両面の目玉焼き添え) とサラダが夕飯になりました。

榎田夕菜
12 二月 2022 22:05

なんて1つも付けるに値しないわ
ついでに訪れるのが多めですが、広すぎるわけでもないのに汚め&臭い (私が敏感なのもあるが) &スタッフレベル酷過ぎる!

何度か行ったけど、朝でも夜でもレジ1人・・・
それは立川でもなので、マクドナルドってそーゆう体制にしたんですかね?

ここは普段、調理スタッフもレジに入ります。
接客スキル (オーダー取りから) 終わってる。

というか、全体的に接客レベル低過ぎです。
並んでてもレジ空けない・当日レジで念の為に3回ほどオーダー確認してもミスあり。
制服が違うスタッフに伝えたが、オーダー受けた店員に伝えないので間違えた (レベルではない) スタッフに謝られた事なし。
挙げ句に悪びれもせず「作り直します?」と言う。

終わってるね

ちなみにドライブスルーの車を誘導は必要だよ
混むし追突されそうにも何度かあった。
他の口コミで現在の店長ひぐちって人の悪いコメントあるけど納得した

というか、ココは人間的に必要ない

ナリナリあやきち
06 二月 2022 3:46

古い店舗なので店内はやや暗く、清潔感はいまいち。街道沿いのため昼時のドライブスルーは渋滞します。駐車場も狭いので、少し新宿寄りの店舗の方が車での使い勝手は便利かも。それでもいつも混んでいるので、店員さんの手際は良いです。

斉藤訓
01 二月 2022 7:29

お客さんが並んでいて、荷物を持っていたので席からモバイルオーダーしようと思ってアプリを見たら、店内にいたにも関わらず店舗が出てこない。
結局モバイルオーダーは諦めてカウンターからオーダーすることに。
おそらくモバイルオーダー非対応店舗だと思うので、ご注意を

A いりす
28 一月 2022 0:29

現在改装(改築?)工事中です

築35年ほどの建物ですので内外装共に昭和のマクドナルド感がありましたが、この度改築となるようです。よく利用させていただいておりました、スタッフの皆様お疲れさまでした。

再OPENは22年6月頃の予定。
楽しみにしております。

Eliiy
06 一月 2022 9:09

数回注文ミスされてます。チョコパイ入ってなかったり、月見は包装紙の外側に具が乗ってたり。
今日はクリスプ頼んだのにチーズバーガー入ってました。レシートはチーズバーガー分引かれてました。店員の質も夕方は学生バイトが多い。

フワフワ
16 十二月 2021 23:10

揚げたてを、お願いしたのに揚げたてじゃないポテト出された………
温度管理徹底️商品の正確さに欠けてました。ガッカリ……
でも、お店の衛生観点は良かった
再来店しましたが、固い固いポテト出された改装しようが中身のスタッフ変わらないと……ね。

あああ
10 十二月 2021 3:17

ここの店長のひぐちとやらが店員にイキってて非常に不愉快。二度と食べに行きません。まずレジで普通に怒鳴るこの時点でありえない本社はなんでこんな店長を野放しにしているのか理解できない。更に無賃で高校生店員を夜遅くまで残していると聞いた早く解雇してください。

ノブ
22 十一月 2021 0:08

「やはり圧を感じてしまって、のんびり過ごすことができなかったです」

実はマクドナルドには苦手意識がありますが、時間が余ったので、勇気を出してコーヒーを飲みに行きました。苦手意識の原因はあの圧です。

カウンターに立った瞬間に感じるあの圧を子供の頃に感じて以来、おそらく10年以上来ていません。どうしても「早く頼めよ!」と後ろの客からも言われているようで苦手です。モバイルオーダーというアプリ経由の注文も出来るみたいですが、そこまでするなら他のお店でいいかなと思います。

コーヒー100円だし、今は流石に昔ほどじゃないかなと思い来ましたが、やはり幼少期に植え付けられた苦手意識はそう簡単に消せるものではなかったです。台風が来ていてお客さんチラホラでこれでは、週末なんて恐ろしくてまず来られません。安らぐどころか逆に緊張しました。

戸ヶ崎達治
16 十月 2021 8:01

コロナの影響か?
ここもまた朝はすいています。
休日は読み進まない本なとを持ち込んで、ほどほどに読み進めております。
居心地の良いお店です。
ほどほどに利用したいと思います。

Triggsta
08 十月 2021 19:39

24h McDonald with fast friendly service. Breakfast food was prepared how I asked it to be and it was delicious!

白井クマ
05 八月 2021 23:28

日曜日の昼頃に利用。
新青梅街道信号に近く利用しにくい。
私は、芋窪街道からドライブスルー利用。
青梅街道からの入店と交互に案内はなく、青梅街道を優先。こちらを一台行かせ二台青梅街道を行かせるのを確認。頭に来て誘導を無視して、一台行った後に入る。制止しに来たので苦情を言ったが、青梅街道が混んでるからとのこと。他の店舗なら、青梅街道からの入店禁止して芋窪を左に左折させ入店当の措置をとる。両方からの入店は、店の落ち度。客には関係なく、順番に案内しないのはおかしい。

育美岳下
15 七月 2021 23:50

作り方が雑なのか
ドライブスルーで持ち帰りしたら
中身が包装紙から飛び出てた。
ドライブスルーも列が混んでるのに
2列対応とかしないんですね。
武蔵村山にあるマックは外に店員が
出て対応してます。
多分もう行かない。

Mo Te
08 七月 2021 16:46

普通。どこのマクドナルドも同じだけど、ドライブスルーがちょっと狭い印象。何度か使ったけど、そのうち2回、ドライブスルーで注文した内容が違っていたことがあった。10年ぐらい前かな。受け取ってから中身を確認しないで店を出てしまうので、面倒だからそのまま食べちゃうけどね。

らうめめ
17 三月 2021 7:57

本日マクドナルドでセットを注文したんですが、15時にもかかわらず忙しそうで、スタッフさんも大変そうだなと思っていました。
そして私の注文した物が出来上がり番号を呼ばれ、貰おうと思ったら、注文した商品を髪を1つ結びにした茶髪の女性のスタッフに投げて渡されました。正直イラッとしました。

まあ、ファーストフード店だししょうがないと思ったんですが、帰って中身をあけると、ポテトは散乱、バーガーは斜めになって、なんだこれは。と思いました。
挙句の果てには、サイズの入れ間違えミス。
そしてあの接客。腹が立ち、さすがに電話で注文したサイズの物をもう一度持ってきてもらうようにお願いしました。

電話を対応した男性のスタッフさんはいい人でよかったのですが、
もう昼にはここのマクドナルドは行かないと思いました。

夜はすごくいい人が多いので夜に行くのがオススメです。

美濃和一男
16 三月 2021 16:41

昔から変わらないマクドナルド。建物も駐車場もだいぶくたびれていますが、昔のマックはこうだったなあとノスタルジックになります。
屋根には大規模な太陽光発電パネルが並べられていますが、20年前にはすでにありました。先進性を感じ、またレトロ感とのアンマッチが良いです。
新青梅街道側と芋窪街道どちらからも入れますが、立川方面からは迂回が必要です。週末はたまに新青梅街道に車がはみ出すほど盛況です。コロナ下でも頑張ってるなと感心します。

taiga3033
14 一月 2021 16:47

テリヤキバーガー買ったらパッケージにタレがベタベタ付いていてかなり不快
ポテトも量が少ない

ここは、、マックの底辺なのか??
ジャンクなら、こんなもんかな

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