スターバックス コーヒー 立川若葉店

品切れ中だから　25日今日は、コーヒー＆クリームフラペチーノが買えますよ。

若葉町店は、客が頼んだものを確認せずに渡しますのでかなりの率で間違い多い
（｀ε´）

外テーブル使用する方は、テーブルを拭いてから使って下さい。かなり汚れてます。

飲み物のむときは、紙じゃなくプラスティックストローに替えてもらうのがいいよ。作る人によってカスタマイズうまい人ならいいんだけどね?

２７日〜新しいのが出ますよ

たちは地元のスターバックスのスタッフを愛しています。秋の日曜日の朝にここに来るのは楽しい娯楽です。愛犬も連れて、季節のお酒を楽しんでいます。素晴らしいサービスがあってとてもうれしいです。

限定ピーチはホイップ無いのに、申し訳ないともなく、同じ値段？ホイップは別途普通のでプラス50円？優しさも感じないのは？自分だけでしょうか？楽しみも、旨さも半減以下に………色んな意味で流石………スタバ～です。

【混んでるけど席はそれなりにあります】
2022/07/10 10時ごろ訪問

立川に来たので、その中でも駅から遠目の店舗に行っておくことに

【行き方】
・ドライブスルー店ということもあり、自家用車が前提ですね。ただ、自転車置き場もあり、それなりに自転車の台数があったので、近くの方が自転車で通われているのかもしれないですね。
・仮に公共交通機関なら、立川駅から砂川九番とかになりますね。

【お店の雰囲気】
・割とこじんまりとしております。席間隔も狭め。
・席数は店内40席くらいかな。テラス席が20席前後ですかね。
・お勉強客、家族連れ、近所のマダムとバラエティに富んだ客層ですね。

【接客】
・5オペ体制の模様。
・ドライブスルーは休日ということもおり忙しそうですね。
・「マグカップでも楽しめますが」という紙コップからマグへの進め方は勉強になりますね。

Typical Starbucks. Nothing unique, but you know what you get. Plenty of outdoor seating that is out of the sun in the late afternoon-evening.

ドライブスルーを利用しました。
出口が狭くて危険でした。人通りも日中は多く、交通量も多い。
他のことは、他のスターバックス同様、サービスも良いし、店員さんの接客態度も申し分ありません。
なんとか出口を改善してくれると良いなと思います。

場所がよく車や自転車がいっぱい入ってドライブスルーもすごく並んでいるのに 店内スペースはこの手のお店としては は2/3ぐらいしかありません なので珍しく外 のテーブルで 勉強したりパソコンやった人は何人もいます

どういう 地域だかわかりませんが この混雑だと 普通警備員が2 ~3人いそうな雰囲気なのですが全くいないのでうまく捌けてるんだと思います

このお店の少し 西にある 星乃珈琲もいっぱい人が入ってました

いたって普通の店舗。まわりに店が少ないので混雑している印象です。季節ものの商品について、オススメのカスタマイズありますか？と聞いたら困らせてしまった。他の店舗の方だとかなりいきいきと教えてくれるので、それも楽しみに聞くのだけれどそこは残念でした。

2021年12月24日訪問
今年からスタバで楽天ペイが使えるようになったので、QR決済でシナモンロールを購入しに行くが、販売していなかった。
ららぽーと店にも行ったが、そこも販売していなかった。
シナモンロールって、人気がなくて販売しなくなったのかな？
とにかく、駅前の店に比べて少しだけ空いていて居心地がいい雰囲気。
ドライブスルーも可能。

イートインで利用しました。
チョコレートクランチスコーンは正直昔記憶していたものの方が美味しく感じた。 (記憶補正のせい？)
感染対策もしっかりしてるし、レジの対応もわかりやすく親切でした。

中の密着は、かなり気になるから外のテーブルにしましたが、ホコリや汚れがすごく従業員に拭いてと言ったらホントにその場所しか拭きませんでした。外のテーブル・椅子は、時間を見て拭いて欲しい。
７月13日に行った時は、
中で飲み物作っている女性は、同じもの2つ頼んだのに １つしか作らず待っていると「まだなにかありますか？」と爆発でした。
外の掃除をするお兄ちゃんは、めちゃ働いてくれて飲み終わったものも片付けてくれました。窓拭き頑張ってました。
この違いは、同じ店舗でもあるんですね。注文の時ベテランさんだと意外と美味しい飲み物が注文できます。新人はダメだね。

結構混んでいました。
テイクアウトを利用しましたが
さほど待つことなくうけとりました。
焼き芋フラペチーノを購入。
ほんのり焼き芋感がありました。まあまあ美味しかった。

立川の砂川で食事してコーヒーが飲みたいって娘2人が言うので五日市街道走らせて初めて来店。というよりドライブスルーで。何だか長い名前の飲み物4つにそれぞれ無料で増やせるものを注文したけど女性のスタッフは丁寧に接してくれた。イメージ良いわ。
肝心のイチゴの何とか言うのは甘くて2口で終了。残念。700円！

ドライブスルーで利用しました、最初は、感じ良かったけれど、お金を払ったあと、小窓を閉める時にバシンと、思い切り閉められ 感じ悪いと思い 嫌な気持ちになりました、忙しい訳でもなく、カッコつけているだけかと残念に思います。

5月16日初めての来店、店員（Yukaさん）の対応に驚かされました。メニューありますか？と聞いたところ入口に連れて行かれて怒った口調で一言「ここにスキャンできますので」のみ。また、この店員さん老夫婦が利用しているテーブルを「移動しますね」と言いながら突然動かしたり驚く対応の連発でした。思わず夫婦と顔を見合わせてしまいました笑　大学生バイトだから仕方ないのでしょうけど、嫌な出来事があったのを客にぶつけるのはどうかと思いますよ…立地が良くまた利用したいですが、あの店員だけはもう二度と御免です…すみません。

五日市街道沿いなのでドライブスルーでよく利用しています。
立川と小平と国分寺のちょうど境目で立地は悪めなのに、常に混雑しているイメージがあります。ここらへんにチェーンのカフェが全然ないので、ここがオアシスになっていますね…

ドライブスルーもあるロードサイド店です。駐車場も２０台程度あります。ドライブスルー店あるあるだと思いますが、バリスタの方々がインカムしていてドライブスルーの対応もしているので、とっても忙しそうで、普通の店舗に比べるとホスピタリティは落ちますね。これは店舗やバリスタの人が悪いのではなく、あのモデルに問題があるんだと思います。モバイルオーダーもかなりの確率で止めてますので、本当に回らないんだと思います。提案としては、モバイルオーダーもあるわけですから、ドライブスルーの注文もセルフにして（スマホか設置のタッチパネル）、駐車場まで届けるスタイルにしてはどうでしょう。駐車場まで届けるという導線は出来てしまいますが、ホスピタリティを保ち、バリスタの人がインカムと対面の両方を気にしなくて良くなるので、接客に集中できると思います。アメリカのドライブイン方式ですね

ドライブスルーしか利用しないけどさ。
週末だったからか店内混雑してるみたいで
駐車場も満車状態…。
マスク着けてない大学生？
っぽい子が結構勉強している。
気持ち的に店内に入るのは難しいかも。
店舗側は規制しないんかな？
遊びの帰り道に寄るから
最後は右折で出たいんじゃもん
後続車よ、ごめんちゃ。

ドライブスルー drive-through がある点がGood ！
店員さんもテキパキと機敏に動いて
スムーズに店内回っていました！
これからも頑張ってください！