珈琲茶館 集 新宿店
| 住所 | 東京都新宿区歌舞伎町１丁目１７−12 第一浅川ビル |
| 電話 | +81 3-3200-0233 |
| 時間 | 11:00-23:00 |
| サイト | www.shu-group.com/sakan/shinjuku.html |
| カテゴリー | カフェ・喫茶, ケーキ屋, コーヒーショップ・喫茶店 |
| 評価 | 3.4 18 件の口コミ |
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珈琲茶館 集 新宿店 件の口コミ
18日曜の15時頃に行き10分ぐらい列に並んでから入ることができました。セットにするとブレンドが330円引きになること、また2杯目が50%OFFになるのがお得だと思いました。ケーキは専属パティシエが作っているということだけありとてもおいしかったです。
夫とランチをしに入りました。オムライスとメキシカンピラフを頼みました。夫がまだお腹が空いているということで、追加でハムのサンドウィッチとデザートにかき氷を頼みました。かき氷はシェアすることも伝えました。そしたら、サンドウィッチよりも先にかき氷が出てきました。 (普通、デザートはあとですよね。。しかもかき氷。。とっとけないし) 夫はデザートが先ならサンドウィッチはもうキャンセルでと店員に言いましたが、もう作ってあるのでキャンセルできないとサンドウィッチを持ってきました。 (いや、それ先に欲しかったんですけど) 仕方なく、サンドウィッチをもらって食べたら、なんと、サーモン！！！ハムを頼んだはずなのに、しかもメニューを指差して頼んだけど！！それを店員に言ったら「ウソじゃないですよね」と！！ (え！？君がオーダー取ったよね客を嘘つきと呼ぶんだてか、そんなことで嘘つかないけど！！) キャンセルはしてくれたものの謝りにも来ない、メガネの男の店員。。 (きっと悪く思ってないんだろうね。) 一気に楽しい日曜日をぶち壊してくれました。
あまりにも腹立って、会計してくれた女の子に不満をぶちまけました。女の子が言うにはデザートを後出しとオーダー入れるのは、注文を取ったスタッフがやること、と。もう全部男の店員のせいじゃん！デザートを後出しにしないのも、オーダーミスするのも！！！君のせいでしょ！！女の子は謝ってくれましたが、あなたのせいじゃないのに、、申し訳なかった。コーヒーもご飯もそこそこ美味しかったのに残念すぎます。もう二度と行きません。
Food was great! Service was really bad.
My wife and I went. I ordered the Mexican Pilaf. It was great, but a bit small. So I also decided to order a ham and cheese sandwich and kakigori (for desert).
Well, the kakigori came first. We waited for another 5 min or so, and the sandwich didn’t appear to be coming, so I cancelled it. That’s when they brought it out. I mentioned that I had already cancelled it and that I didn’t need it.
They apologized that I had to pay for it since I ordered it. Oh well, right?
I took a bite, and it was the wrong kind of sandwich (salmon sandwich, which I’m not a big fan of in general). I explained that I’ll pay for the right sandwich, but I’m not going to pay for a sandwich I didn’t order.
The waiter then calls my wife and I liars!
Really! I’m not the kind of person that thinks the customer is always right, but there’s no excuse for calling customers liars no matter how much you think you’re in the right.
It would have received 4 stars had it not been for this waiter’s behavior!
We’ll NEVER go back to this place!
タバコが吸える個室が2階にあります。
モーニングサービスでコーヒーを注文すると、トーストと茹で卵かワッフルが無料でついてきます。
トーストは少し冷めていました。
茹で卵は冷蔵庫に入っていたようで冷たかったです。
コーヒーは美味しかったです。
出張に行って近くのホテルにチェックインするまでに時間があったのでこちらで休憩しました。元々五反田店はよく行ってましたがこちらは初めてで不安でした。しかしスタッフの皆さんは説明も丁寧でとてもいい接客でした。
期間限定のチーズケーキが美味しかったしハーブティーも飲めて身体が温まりました。
お店は階段上がった2階にあるのですが会計済まして帰ろうとすると店長さんらしき方がキャリーバッグを持って１階まで降りてくれました。
ちょうど客が少ない時間帯で余裕もあったのでしょうが親切な接客で心も温まりました。
とてもいいカフェです。
ここ一時期好きでした。ルノアールとかよりもとても
静かでなによりケーキも美味しい。
シンプルにコーヒーやスイーツがすきできてるお客さん
多いと思いますよ
都会のど真ん中で場所的には治安というか雰囲気が悪そうですがそんなことはなく清潔で過ごしやすい店内です。
オペラのケーキがすきでたまにいきます
ここは1人用の2名席も多く、席数も多いため非常にいやすい。そして、接客も上品。
水がなくなった直後に新しい水に交換してくれたり、ご飯を食べてからちょうどいい間を開けて片付けてくれたり、と、タイミングが完璧。
そして、所作も綺麗…余裕がある。
いつきても良い…。
土日は混雑していることが多い！（2分ぐらいの所に他の店舗があるので案内してもらえるが）
一度目は親しい友達と二度目は学校で出来た友達と
ローズティーとワッフルアラモードとても美味しく頂きました。久しぶりのお出掛けで夕方頃寄らせて頂きました
とても落ち着いていて、店員さんの対応も良く感じました
また行きたいと思います。
珈琲茶館 隼にいきココアとローズブレンドを頂きました。ローズブレンドは砂時計と出てきて砂時計が落ちきったら飲んでくださいとのこと。おしゃれ過ぎます。ローズブレンドは最初の一杯は香りが良く美味しく頂けましたが最後の方は少し酸味が強く個人的にはあまり得意じゃありませんでした。
何と言ってもどの店員さんも腰が低く対応がすごく丁寧で本当にここは歌舞伎町なのかと疑うほどでした。少しお値段は高いですが、落ち着いて友達や彼女と喋るならここしかないなと思います。
新メニューのワッフルも美味しく頂きましたし、珈琲も美味しかった。
喫煙スペースがあるのもありがたく、ゆっくり朝のコーヒータイムを過せます。
普段は朝たべなし、さらに糖質制限してるのでワッフルは罪悪感もありましたが…
コンセントWI-FIもあり、比較的空いていますし席もゆったりと座れる。そして珈琲も美味しいのでよく利用していました。雰囲気も良いので、婚活やビジネスで利用している方も多く見かけます。
1杯につき3時間制で、注文を追加すればもう3時間いられるといったシステムです。
退店10分前に席に店員が来て、次の注文はどうするかと伺って来られるのですが、注文を断ると、何度も代わる代わる店員が席に来て、帰るように促されます。時間を過ぎている訳でも、ウェイティングがいる訳でもないのにです。
折角雰囲気も接客も心地良いお店なのですが、促しがしつこい事で嫌な気分になってしまい、台無しです。
あまり落ち着かないので、しばらくは近隣他店を利用すると思います。
以前は店長や店員の接客が良く、通っていたが、コロナの自粛明け、久しぶりに行ったら店長が変わっていた。サービス、接客がすごく悪くなった。クリスマス限定ケーキを食べたくて行ったが、入っても案内もなく店員はボーッと背を向け突っ立っていた。紅茶を頼んだら、ミルクをお付けしますか等聞く事もなく、ミルク無し、砂糖1つだけを付け持って来た。こちらの紅茶は、ポット式で、2杯は飲めるのに、砂糖は1つとは気がきかなすぎる。ケーキも食べたがデザインは可愛いが味は普通。やはり接客態度が悪いとまずく感じる。店員が一新されたんだろうか？以前は無かった、店員同士の私語雑談が聞こえて来て気分が悪かった。店長が変わると雰囲気が変わる。やる気の無い店長で残念だった。もう行くことは無い。
朝一は美味しいアイスコーヒーを飲みたいので、新宿に遊びに来たときは通ってます。
ホットコーヒーで美味しいとこは数あれど、アイスコーヒーで美味しいお店を探すのは大変。
しかし、ここは数少ないアイスコーヒーが美味しいお店。
3種類あって、それぞれ味の濃さ、バランスが違うので楽しめます。
ちなみに、画像は『サイフォン抽出アイスコーヒー』。
開店の10時～11時までの間に注文すると、モーニング (トースト、ゆで玉子) がサービスがあります。
美味しいコーヒーが飲みたい方にオススメです。
喫煙可って書いてあるから行ったんだけど、喫煙室があるだけで席で吸えない。
まぁこのご時世もう仕方ないのかな。
あと、新宿だからなの？連れと飲み物2杯ずつ頼んで、3980円。俺が飲んだのは金箔だったのか！？
まぁでもテナント料もめちゃくちゃ高いんだろうから、仕方ないのかね。
俺が思ったのは、庶民は地元で遊べってことだね。新宿まで出てきてもなんもいいとこないわ。
空気は悪いし物は高いし、みんな何を求めてここに来るわけ？って思ってしまった。
連れとの時間が楽しかったから良かったけどね。
値段は高めですが、美味しいです。
店内は高級感のある作りになっています。
店員さんの接客はとても丁寧で、温かい気持ちにはります。
隣の人の声は聞こえます。
僕のときは、隣で保険の営業のような話をしていてずっと声が聞こえたので、あまり気分が良くなくタイミングが悪かったです。。
デートで使うときは注意してください。
階段を登って2階へ、流石新宿混んでましたが接客は丁寧。
ロールケーキと珈琲を頂きましたがケーキの上品な甘みと添えてあるクラッシュコーヒーゼリーがまた合います。
珈琲は今回は少し軽めだったので星4。
老舗の喫茶店良いですね。
集は、とにかくコーヒーが美味しい！おまけに、広い喫煙席もまだあるし、愛煙家にとっては最高のくつろぎ場所ですね！また、店員さんの対応もとても親切丁寧で、誠に感じが良いです。星満点を差し上げます！