ビッグボーイ 町田小山ヶ丘店
| 住所 | 東京都町田市小山ヶ丘６丁目4-4 |
| 電話 | +81 42-700-3300 |
| 時間 | 11:00-23:00 |
| サイト | maps.bigboyjapan.co.jp/jp/detail/3318.html |
| カテゴリー | ステーキハウス, 朝食レストラン, ファミリー レストラン, レストラン, 洋食レストラン |
| 評価 | 3.4 21 見直し |
| Big Boy | |
最寄りの枝 ビッグボーイ 豊田店 — 東京都日野市多摩平３丁目２−10 ビッグボーイ 昭島店 — 東京都昭島市つつじが丘２丁目８−43 ビッグボーイ 東大和店 — 東京都東大和市立野２丁目１６−14 ビッグボーイ 調布富士見町店 — 東京都調布市富士見町３丁目２４−11 |
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ビッグボーイ 町田小山ヶ丘店 件の口コミ
21 通された席から厨房の備品や食材等の棚が丸見え、床まで見えるのは違和感。
俵ハンバーグは熱々鉄板で供されるのにぬるく、茹でて火を通したかの様、スライスチーズを目の前でペラッと乗せられるのは興醒め。
加熱用ペレットの燃料が匂って気になる。
デザートは食器を下げに来たので出てくるかと思えば一向に出てこない、注文のタブレットで催促しないと来ない、店員の意味は有るのか？
同じ様にタブレットで注文する某チェーン店は、店員さんが
デザートのタイミングを聞きに来た。
何でも機械任せ、人件費削減かも知れないがサービス業ですよね。
リニューアルしてから初めての来店。
チキンとライスが、のったプレートをオーダーこれにサラダバーと、スープバーがついて1000円はお得でした。ライスをお代わりしない人はこれで満足すると思います！
サラダバーやドリンクバー、スープは2種類、ライスも2種類、カレーもあるのでお腹すいた時に行きます。サラダバーにはコーヒーゼリーやパインなどもあります。
微妙な点は空いてる時間でも隣に客のいる席に案内される事、食器が濡れてたりものがこびり付いてる皿があること、店員さんの接客が良い人と微妙な人の差があること、テーブルがキレイに拭かれてない部分もあることですかね…
バイキングの皿がきちんと洗われてなく、洗い残しの食材がこびりついたまま出されていた。
しかも1枚のみでなく何枚も！
特にコロナ禍で皆んな衛生面には敏感になっている中これは有り得なさすぎる！
従業員に伝えたところすみませんの一言もなく皿を片付けていた。
他の方もかいているように人手不足なのかもしれないけれど飲食店として最低限の事はしたうえで営業してほしい。
これでは安心して行けない。
というかもう行かない。
7月30日21時、、小山ヶ丘店
行った時間帯が悪かったのか？どうだかはわからないけど、店員の女子の動きの悪さ（片づけ要領悪すぎ）オマケに呼び出しベルを隣りで何度鳴らしても知らん顔（目があったのに無視）少々お待ちください、とか対応位したらどおなのかな？？と思いました。
店長さんらしき男の方は接遇良く頑張って切り盛りしてたので、、、大変そうだったのでその場は何も言わず帰りましたが、、、1人の店員（アルバイト？）の接遇で評価というのが下がるので気をつけて欲しいとおもいます。
ランチに行ってきました。ご飯も自分でとりにいきます。
空いている時間にいったのですが、それでも二人、三人とご飯を取りに行くと混み合ってしまいます。最初はご飯も運んでくれると助かると思いました。
ウェイターは丁寧な対応のお兄さんもいますが、背の低い雑な対応のおばさんもいます。なので接客は３の評価ですね。
子供 (小学生まで) にはおもちゃを一つくれます。
味に関しては、高い料理はやはりおいしいし、安い料理は普通においしいという感じ。 (わかりにくい言い方ですみませんm (_ _) m)
休日のディナーの時間はさすがに混んでいましたが、基本空いていることが多いのでそこは嬉しいです。売上的にはどうなんだろうと心配になりますけど。潰れてしまっては困るので。
アプリ会員だと誕生月に15%オフクーポンをくれたり、毎回の食事でポイントが貯まるのも有り難いです。
というわけで、総合評価は４にさせて頂きます。
従業員がとても明るくて、店内も清潔感のあるお店です。
ハンバーグ食べたい時は、いつも利用させていただいています。
サラダバーにある、コーヒーゼリーをいつも食べ過ぎてしまって後悔して帰ってます。。。
はじめて夕食に伺いました。
ハンバーグ美味しかったです。提供も早く、接客もよかったです。
価格のわりに何を食べでも美味しかったので、コスパいいですね。
また、来たいです。
何回か利用しましたが、続けて2回、客はたった3組しかいなかったのに何十分も放置されたこと、接客応対が不快だったことがあり、以後は利用しないようにしています。当時、本社へ投稿しましたが、なんのレスも改善兆候もありませんでした。
駐車場が広くて良いが、はま寿司と共用の為やや混雑する。
前の客が退出すると直ぐに片付け、案内がスムーズでした。サラダバーを利用する際、青色の手袋を毎回使う為、衛生面については安心出来る。
但し、閉店１時間前に行ったせいか店内の床があぶらぎっていました。
料理の出てくるタイミング、肉の焼き加減はとても良く満足しました。
数年ぶりのビッグボーイ。
大俵ハンバーグ！肉感が強くって大満足！
ハンバーグ焼くためのミニコンロ？？みたいなのも一緒に出してくれて、ずっと熱々で食べれるのも最高。
平日ランチタイム、ほどよくすいててのんびりできました。
スープバーのコーンスープが美味しいのと、季節ごとにかわるサラダバーが良いです。デザートのゼリー系もあっさり食べられて美味しい。、ドリンクバーはさすがゼンショーグループ、お茶の種類が豊富。いつも比較的空いているので長居しても心苦しくない、穴場です！
It may be good because Steak Gusto withdrew, but I didn't go because I felt that cleanliness and buffet style maintenance were insufficient.
ステーキガストが撤退したので、良いのかもしれませんが、クレンリネスやビュッフェスタイルのメンテが不十分と感じる部分もあり、行かなくなりました。
お昼に利用しましたが、安定した美味しさとランチのこすぱの良さには好評価です。お肉は熱々、サラダは種類豊富で新鮮でした！コロナ対策も万全で安心して利用できました！
ちょうど、上司の誕生日でおごらせて頂きましたが二人合わせても2000円切りました！
上司も喜んでくれて、自分の財布も喜んでます！
14時30分頃来店しました。
空席も多い中、フロアにスタッフがおらず案内がされない中10分～15分程経過しました。
『お待たせ致しました』の一言もなく『こちらにお掛けください』と言われ料理の提供スピードも遅くハンバーグの焼き加減もしっかり焼くように伝えたはずが、ほぼ生肉。
恐らく2度と行くことはないのですが、決して単価が安い訳ではないので、真面目に接客して欲しい。
ランチで利用しましたがサラダバー、スープバー、ドリンクバーを利用する時にマスクと手袋着用のルールがあるのですが着用せずにお仲間達と喋りながら利用する人がいます。
また店員さん達も注意する事もしません！
コロナの感染が広がっているなか不安なので
今は行かなくなりました。
最近、ランチのメニューが呼び名は変わらないが、内容が変わった、以前は付いていたライスやスープが別メニューになり以前と同じようにライス、スープ込みにするとトータルの代金が高くなった (結果、値上げ) 誤魔化しですね、個々の代金は安いですが、、、
2020/12/14 再び利用
サラダバー いろいろあって楽しめました。
デザートも美味しい。
スープがつけばもっと嬉しい
2020/12/07 利用
日替わりランチ なかなか美味しかった。
カレーもスープもいけてます。
そして駐車場が広くて助かります。