コジマ×ビックカメラ 志村店
| 住所 | 東京都板橋区志村３丁目２６−4 |
| 電話 | +81 3-5916-1311 |
| 時間 | 10:00-20:00 |
| サイト | www.kojima.net/shop/shoplist/shimura.html |
| カテゴリー | 家電量販店 |
| 評価 | 3.3 13 件の口コミ |
| Kojima × BIC CAMERA | |
最寄りの枝 コジマ×ビックカメラ ベルクスモール浮間舟渡店 — 東京都板橋区舟渡１丁目６−22 ベルクスモール浮間舟渡 2階 コジマ×ビックカメラ 上板橋店 — 東京都板橋区上板橋３丁目１４−20 コジマ×ビックカメラ 高島平店 — 東京都板橋区徳丸７丁目２５−8 コジマ×ビックカメラ 豊玉店 — 東京都練馬区豊玉中２丁目２８−10 |
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コジマ×ビックカメラ 志村店 件の口コミ
13 聞きたいことがあって、店舗に朝にも昼にも夜にも合計10回以上、電話かけてもいつも繋がらない。
サポートセンターに転送されたので、質問を伝えると「店舗から折り返します」と言われたが、2日待っても折り返しの電話が来なかった。
最悪の対応でした。
急に家のテレビが映らなくなり、緊急で訪問。たまたま主任さんに接客して頂き値引きも含めて納得&快適な買い物ができました。
もちろん品揃えは池袋などの大型店には敵いませんが地域密着型の分、週末でも商品説明などゆっくりと話を聞くことが出来ると思います。
個人的にはストライクな接客でしたが、小慣れた感が合わない方も居るかな…とのことで星×４。
エアコン購入時の対応に問題があり、クレームをしました。
人間は必ずミスをします。
ミスした際の対応力は責任者を先頭に店舗スタッフ全員の地力が出ます。
結果的には素晴らしい対応でフォローをしていただいたと思います。
接客応対にカジュアルなところが出ることもあるかもしれませんが、きちんと客と向き合っている信頼のできる店舗です。
また利用させていただきます。
一階がコジマ電器で二階がニトリで地下階がサミットストアです！
駐車場 (3〜5階) 野外地上や駐輪場入口付近に完備されて買物がしやすいです！
また都営三田線の志村三丁目駅からも近くて便利です！
国際興業バス停は８系統 (赤01.02.56.73.83.85. 池20. 常01) も有ります！
さてコジマ店ですがスマホの取り扱いもしています. 楽天モバイルも扱っています. また6月30日迄のキャンペーンでBIcSIM (Iijmioのdocomoとau系) も取り扱いが有り初期費用が1円で2GBで850円からです. ポイントバックが凄いです！ポイントで毎月の利用料金も支払えます！
小型家電から大型家電品迄ひと通りは揃っています．また電子ピアノやTVに繋いで楽しむカラオケマイクなども有りましたが. PA (拡声) システムや他の電子楽器は有りませんでした、また自動車電装品 (ドライブレコーダーなど) は有りませでしたが. 自転車本体や点検. 修理や部品販売もしていました！
またドラッグストアも併設しており日常の買物には便利だと思いました！
DVDデッキを購入。ポイントが1％しかつきませんでした。店員さんに確認したところ、基本は1%もしくは、店頭に表示されているポイントが購入時に付与されるとのこと。それを知っていたら、ポイントが10%付与されるお店で購入してました。
ただ、接客してくれた店員さんは知識が豊富で、気になっていた点を簡潔に教えてくれましたので、その分評価をあげています。
都営三田線志村三丁目駅からすぐの場所にあります。駐輪場・駐車場完備で、利用しやすいです。
自転車を取り扱っているコーナーもあり、空気を入れてもらったり定期的にメンテナンスもしてもらえるので、助かります。
同じ建物にニトリやサミットが入っているので、買い物もとても便利です！
とても親切でご丁寧に商品を教えてくださる方もいれば、商品補充しながらかったるそうに対応するアルバイトもいるのでなるべく自社製品のお洋服着てる方に聞くことにしている。
在庫があるなら、絶対にオンラインで購入した方がポイントが10倍も違うので店舗購入はおすすめしない。
店員さんの対応がピカイチです。
しっかりと周りのお客さんの動きを見て、こちらが困っている時は声をかけて下さります。
忙しい時間では難しい事もありますが、しっかりと他の方に引き継いでくださったりと
対応はいつも満足しています。
レビューをしようと思ったきっかけがありました。
来店した際に家族がポケットより他店のレシートを落としていたようで
レシートに連絡先があり、お電話頂きました。
おそらくボロボロのレシートだったと思いますが、わざわざご連絡頂き対応して頂いて本当に素晴らしいと思いました。
家電等何かあれば、またこちらのお店を利用したいと思いますし、家族も皆こちらの店員さんら素晴らしいと言っています。
コジマｘビックなので、少し値段が高くない？って思う商品があることがありますが、都心中心のビックカメラの郊外店と思えば少しは我慢ができそうです。二階にはニトリが入っているので家具と家電の組み合わせを見ながら購入検討ができるのもポイントですね。こちらの店舗の残念な所は、おもちゃ売り場は一切ないということ。この近辺では少し離れたジョーシンか、申し訳程度にドンキホーテにしかおもちゃ売り場がないので、子供が多いエリアなのに何で？という所で-1、店員の商品知識に凄いバラつきがあり、以前にビデオカメラのケースを相談した際、かなりキツ目のを買わされたりしました。よって商品知識というところで-1しています。
本日平日の昼過ぎに行きましたが、
スタッフの方も沢山いらしてすぐ対応して頂きました！！
探し物があり、レジの方に聞いたらすぐ担当の方が対応してくれました！！
結構他店だとたらい回しにされたりしますが、とても親切なお店です。
過去に任天堂switchの購入を1台していて、家族で遊びたかったのでもう1台購入しに行った際に、過去に購入履歴があるとの事で厳しい口調で断られました。
転売対策とのことですが、こちらは転売目的での購入でもありませんし心底嫌な思いをさせられました。
TVと冷蔵庫を買いました。ちゃんとネットで調べていきました・・・ちゃんと値下げしてくれました。そうです。知識がないものでも調べてから行くというのがポイントです。自分で欲しいものを明確にして決めてから行くところです。在庫はお店の方もだいたいネット確認です。