アート引越センター 江東支店

引っ越し当日のリーダーは若くてtheイケイケみたいなリーダーで最初はすごく不安でしたが、開口一番に今日終わる時間を伝えていただき、毎回引っ越し作業が夕方までかかっていて今回も覚悟していたんですが、昼前には終わりますと言われ全く信じなかったんですが、昼前に終わっていました、、
しかも仕事は前のアートさんより丁寧にです！！
特にお話はしませんでしたが、大事なところはきちんと伝えていただき、他のスタッフに対する態度は強かったですが、それでもお頭と呼ばれていたので
仕事ができ尊敬されてるのが分かりました
大きい冷蔵庫を1人で持ってる時に驚いた素振りをしたら、「あぁ僕なんでも持てちゃうんです」との一言、そんな人間がいるのかと驚きました、、
オリンピックに出れる逸材だと思います！！
カタカナのバッジをつけたスタッフさんでした
大変ありがとうございました

引越し当日怪我をした人がきた。怪我をしたてで病院にも行けていない状態。
どういう勤務管理しているのかすごく疑問。
このご時世コロナ感染していても働かせていそうで怖いし、企業としてどういう会社なのか全く信用できない。
もちろん人にも勧めないし二度と利用したくない。
案の定そういう人が作業しているので養生も適当、運ぶのも適当になり自宅内床に延々と繋がる傷を付けられた。
怪我をしていなければそんなことはないのかもしれないが客先に行かせる企業の体質が恐ろしい。
また領収証についても依頼したが全く届かないし、催促の連絡をしても明日中にと答えそれでも来ない。全てに対していい加減な体質が露呈している。
高い代金だけを要求し低レベルの内容。特にこちらの支店は電話の対応もいい加減で適当です。
絶対に利用はしない方がいいと断言できます。

・床の損傷に対する損害賠償について、１年３か月放置された
・社内未決裁なのに、さも決裁済かのごとく、明日示談書を送ると嘘をつかれた。結局届くことはなかった
・こちらに何の連絡もなく、誰にも引き継がずに別の支店に異動した挙句放置を続けられた
・支店長も一緒になって放置した
・その間、状況を教えて欲しいと20回強お願いしたのに、一度も連絡がくることはなかった
・本社管理部も支店を適切に管理してくれなかった
・あの体たらくでも相応の給料貰えるなんて、羨ましいし、ぜひ転職したいと思った

・ただ、床に傷をつけられてはしまったけれど、搬入を担当してくださった横浜都筑支店の方は本当に素晴らしい方だった！

引っ越しの見積もり依頼する！
自宅まで来てもらい見積もりしてもらうが、来てほしい時間の希望聞いてもらえず忙しいので朝8時に行きますと！
いざ来ても、まず名刺は片手で渡してくるわ、ほとんど部屋のもの見ないで見積もりだしてきてしかも高い！
で、交渉するといきなり半額！他の見積もりもあったので話すと途中「もう無理です」諦めるが、と言うかなにかとしつこい！
で、態度がでかい！えらそう！
同じマンションで少し上の階に引っ越すだけなのにこんな見積もり高いの？で、おきまりの、、、「即決なら！この値段で！」といってくる！
営業マンの教育やり直したほうがいいですね！

最低限、約束した時間に遅れるなら事前に連絡をすべきでは。こちらから連絡し、1時間後で約束したが、そのまま連絡もなく再度30分遅れ。
ダンボールに配置場所書いてあるのに、配置も適当だったし、全く良いところはなかった。

大手数社にお見積りをお願いしましたが、1番教育の行き届いた営業さんがいらっしゃいました。
他社の営業さん曰く、エコ楽ボックスに類する梱包資材はどこの会社も作ってはいるが、ちゃんと運用できているのはアートだけじゃないかな、とのことでしたので、子連れ引越しにあたって是非利用したいと考えていましたが、料金が他社の2〜3倍したので、アートは即座に候補から外れました。
サービス重視で金に糸目を付けない方には良いのではないでしょうか。

訪問見積もりを依頼したのですが、この場ですぐに決めて下さいと迫られ、他社と比較してから決めたいと断ったら逆上し、「この話は無かったことに。データも全て消えますので」と吐き捨てて帰られました。営業マンのマナーが酷いレベルです。

昨年の3月に引っ越しして、ものを壊されたりしたのに、補償をまだしません。
酷い業者です。絶対に頼まない方がいいです。
また通常の運送会社の方が、壊れたりしたら保険をすぐに使ってくれて対応してくれるので引っ越し業者である必要は無いと思われます。

他の支店と比較して、圧倒的に対応レベルが低く、関わると不快になるだけなので、この支店はお勧めしません

一例を出すと、受付担当に転居先への引越し日のFAX連絡を間違えられたことが後日仲介会社経由で発覚し、それを当人に指摘したところ悪いと思っていないのか謝罪も一切無し

引っ越しの見積もりを依頼しましたが、当日に来た営業マネージャーが最悪。初めから無表情で不愛想。
開口一番「はい、じゃあどれをもっていくか見せてください」と。
他社は座って詳しいヒアリングから入りましたが、そんなことは全くなく、見積もりも見ているのかいないのかわからないような適当な返事。出てきた見積もりも他社と比べてかなり高かった。
他社にも見積もり依頼しているか？と聞かれたため、しているというと「大手がいいと思いますよ。保障とかもしっかりしていますし。現にここらへんではウチかサカイさんのトラックしか見ないと思います。」と。（そんなことはないですが）
一方的に決まり文句のような説明を終えると「じゃあご検討ください」と帰ろうとするので、値段の交渉はできないのか尋ねると「他社さんに勝てる気がしないので」とドアを出ながら言い捨てて帰っていきました。
本当に嫌な気分にしかならなかった。
あまりにひどい対応で唖然とした。
契約取る気がないなら初めから来ないでほしかった。
ココの営業所はこの人がマネージャである時点で終わっていると思います。
これから利用を検討している方には激しくお勧めしません。

最低としか言いようがないこの引越し会社。こっちから連絡しないと永遠に放置される。

引越し当日いきなり別のお客さんの荷物もあるから、そっちに寄ってからお届けするって言われて、そんな話聞いてないぞと営業の人に確認したら、いやいや3日前にその話を電話で伝えたよっと嘘をつけ始めた。ガチでは？と思うしかない。

ここの人達は常識がなっておらず社会人としては
とても最低と言って良いぐらいです。
連絡が行き渡っていないことや態度が悪すぎます。
私は絶対ここはおすすめしません。

電話して折り返すと言われても、一生折り返し来ません。
2度も連絡しても担当が現れず、3度目も連絡したら「折り返します」と言われずっと待っていたが、結局音沙汰なし。二度と利用しないわ。

レスポンスは遅いし、きません
新入社員ということでしたが良く言えば物怖じしていない、悪く言うと謙虚な姿勢ではない。好印象は持てませんでした。こちらが確認したことに対して心配だから改めて確認しても違った回答。騙されてしまうところでした。見積もり内容は違っていたり不安材料だらけで連絡もなし。挙げ句は勝手に成約済み登録になっている。そんなことありますか? 　新居への引越しは値段が少々高くても安心して依頼できるところと考えて選択しましたが・・他社に見積もり依頼することにしました。

大手数社にお見積りをお願いしましたが、1番教育の行き届いた営業さんがいらっしゃいました。
他社の営業さん曰く、エコ楽ボックスに類する梱包資材はどこの会社も作ってはいるが、ちゃんと運用できているのはアートだけじゃないかな、とのことでしたので、子連れ引越しにあたって是非利用したいと考えていましたが、料金が他社の2〜3倍したので、アートは即座に候補から外れました。
サービス重視で金に糸目を付けない方には良いのではないでしょうか。
キャンペーンのマグボトルが頂けなかったのは、とても残念です。