佐川急便 武蔵野営業所

ここはもう武蔵野営業所ではありません、営業所止めで荷物を受け取りに行ったら移転したと言われ小平まで行かされました、最悪です。３月に移転したらしいですが5月になっても情報が更新されてません、さっさとしてほしいです。

配達ドライバーさんにはいつもお世話になっており、それなりに満足していましたが…
連絡先は、ナビダイヤルしかなく、お金を払って問い合わせるしかありません。
荷物が届かないと連絡を受け、問い合わせし、確認してすぐ折り返しますと言われたが、数日待っても折り返しなし。
痺れを切らして再連絡、今度は受け取った形跡がないと言い始めたが、少しして差し出してました！と連絡があった。しかし何と、こちらが荷物が届かないと問い合わせたその日に！！！荷物を営業所に置き忘れてたのではないか？と思わざるおえない。
無責任すぎて、利用したくないと思いました。

路面が雪で覆われており、関東では配達遅れが発生している様ですが、ちゃんと指定日時通りに届けてくれました…！
今日届いてなかったら少し困っていたので、大変助かりました。
寒い中届けてくれてありがとうございます。疲れが溜まるかもしれませんが、事故にお気をつけください。

集荷依頼の電話をしました。
対応してくれた男性スタッフは、とても感じが良く、無駄の無い分かり易い遣り取りで、とても好感を持ちました。
集荷に来てくれた、ドライバーさんは他営業所の方でしたが、とても爽やかな感じの良い方でした。
ここ最近、多くなった下請け業者のアルバイトの、いい加減な対応に比べたら『流石！佐川急便! 』と思いました。
また、利用させて頂きます！

指定の時間にずっと在宅していたにも関わらず、配達に来ない。
不在票も入っていないのに不在のメールがる。
実際には来ていない事が多々ある。
適当な配達会社。
配送に使って欲しくない。

ロッカー受け取りを指定。
当日10月10日 (木) になり、ロッカーが満杯で入れられなかった連絡あり。
そのタイミングを逃したら受け取れない旨、16日 (水) であれば受け取り可能であるが保管期間が切れる旨、深夜に着く旨を電話にて連絡。取り置きとの回答あり。
16日に現地に受取に行くも、期限切れのため返送済みと本回答あり。再送させるとのこと。
20日現在返答なし。

また、営業所担当者は謝罪の言葉もなく、非常識で不快。
営業所も駅の間にあり、非常識にいきづらい。

西荻窪駅と荻窪駅との間、高架下に有りました。
三辺の長さが260㎝以内ならば、運んでもらえます。
現地に荷物を自分で運び込むと、手数料が100円引きです。
搬入用の駐車場にインターホンが有り、事務員さんを呼び出す形です。
季節柄で、荷物の運搬が混雑していると、翌日配送は無理と思って良いでしょう。日にちの余裕を配慮することをオススメします。