ヤマダデンキ テックランドＮｅｗ八王子別所店
| 住所 | 東京都八王子市別所２丁目56番地 |
| 電話 | +81 42-678-7080 |
| 時間 | 10:00-20:00 |
| サイト | www.yamada-denki.jp/store/contents |
| カテゴリー | 家電量販店, エアコン販売店, 携帯電話ショップ, パソコンショップ, インテリア用品店 |
| 評価 | 2.4 24 件の口コミ |
| Yamada Denki | |
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ヤマダデンキ テックランドＮｅｗ八王子別所店 件の口コミ
24 店舗だと型落ちのは割高だしそもそもあまり並んで無い。
リーズナブルな物を求めてならネットの方が機種も選べて工事費込で1台3〜4万は安かった。
まぁ店舗に並べてスタッフがいるんだからネットにゃ勝てないか…
複数台買うと一台半額とかもメーカー統一じゃないと適用されないし、色々な縛りがあって全然惹かれなかった。
あまり予算も無い事を伝え、約20畳の部屋なのに26畳用の方が良いとゴリ押しされ、23畳用もあったのに高い物ばかり薦めてくるし接客にうんざりして帰りました。
こんな店員の話を真剣に2〜30分聞いてたのが勿体無く感じて本当に萎えた。
時間返せ！
9月10月とかになれば少しは値段変わりますか？って聞いてもあまり変わりませんと一言で会話終了。w
もうちょっと共感して会話引き出せ営業マンw
繁忙期を過ぎたらもう少し安くなりますとか言ってくれれば名刺でも貰っとこうと思ったけど、そこで買う気ゼロになった状態なのに名刺だけでもって２回も言ってくる神経が分からなかったw
繁忙期だからそんな対応でも客に困って無いし関係ないんだろうな。
友人がヤマダ電機で4台買って1番高いの半額になって良かったって言ってたから折角来たのにがっかり。
今までテレビとか色々買ったけどもう山田さんは無いかな。
良い意味では営業の勉強になりました。
悪い意味で2度と行かない。
この店で展示品の購入は控えた方が良いかもです！
冷蔵庫の購入で行きました。
案内してくれた方は（我妻さん）かなり年配の方でしたが接客と商品の扱いが雑でした。
冷蔵庫下段の引出しをガンと空けて仕切りの透明棚ガチャガチャ外して仕切り棚を床にドン。外して洗えるんですよと案内受けました。その冷蔵庫今後現品販売しますよね？人が歩く地面に仕切り棚を置いた事に驚愕。食べ物を入れる冷蔵庫ですが、、、と心の中で絶叫しました。（夫も同意見）
今の時代仕切り棚洗う人少ないですよー ウェットタオルで拭きます。年配者は殆どの方が衛生面は無いと思っていますが酷いの一言に尽きました。
乱暴に扱えばカッコいいと勘違いされているような感じもありましたが今は令和です。このような方って販売業にもいるんだなと。
衛生観点がズレてます。
また、お疲れなのか両手を後ろに組んでの接客態度や商品をベタベタ触る不衛生さが気持ち悪かったです。
今のこのコロナ時期に色々考えて欲しいです。
何となくですが、シルバー人材センターからの派遣されて来た方が接客している印象でした。
商品知識もカタログ見れば分かる範囲ですし言葉遣いもタメ口でしたし何より雑でした。
ヤマダの方は接客良い印象でしたが違う方もいらっしゃいますね。
社内で雑な案内や衛生面が放置されていた事にも不安が生じました。
定期的な研修ないのかな？
なのでバイトの人なのかな？と。
教育体制ちゃんとしていないのか、見て見ぬふりの体質なのか、私のようなクレームを上に報告していないのか、、、
展示品買う人が可哀想なので口コミしました。
もし展示品買う人居ましたら野菜室や冷凍庫のプラスチック製仕切りチェックして見て下さい。
傷あれば交換して貰いましょう。
名刺頂きましたが違う人から再度案内受けて考えます。
そう言う私に限って次に行く時も我妻さんが接客してくるものですよね。
もしそうだったらまたレビュー上げます。
とにかく現品買うなら細かく破損や傷やスレの確認と、この方の接客は要注意ですね。
電化製品購入でいただいた２ヶ月に一回使える¥500クーポン１年分、購入金額合計が¥1500以上で¥500差し引かれると思ったら、一品¥1500以上でないと使えないとさ。これなかなか難しいと思います (レジて言われても定額で買うしかなかった)
平日に利用するには便利な場所！
店員の対応も問題なし！
駐車場も料金を気にしなくて良いのは大きい利点。
それに最近は水回りのリフォーム関係 (キッチン、洗面所、お風呂など) にも力をかけているようです。
親切な説明をしてもらいとても助かりました！
ずいぶん前、プリンターが故障した時に、ここのヤマダ電機と向かいにあるK's電機の両方に見てもらって、その時のヤマダ電機の方の対応が良かったことから、ヤマダ電機で買い物するようになりました。
今はその時と精密機器の扱い方が変わったのかもしれませんが、
ヤマダ電機の方の対応が良いとは言えません。人によるところはあると思いますが、困っているから来てるのに親身な感じがしません。残念です。
近いことや、これまでのポイントなどを考えると、ここのヤマダを利用したいのですが、今後お店を変えるかどうか考えてしまいます。
平日以外やたらに店員がいる。エスカレーター上がると大勢がこっちを見るので何だかイヤだ。
やたらにいるけど小物とか商品を見ていても声かけしてこない。
大体がdocomoやSoftBankとかの店員なんだろう。
そっち側に行くと即 声が掛かるから。
機種変したときにここの設定部分は私はやってあげることが出来ない決まりなので言葉で教えていくのでって言われて二人で頑張ってやっていたんだけど結局 時間がかかり面倒になったのかその店員がイライラしながらこっちのスマホを自分で結局チャカチャカしまくり、契約時とは別人の様に話し掛けるなよ的なオーラ丸出しで設定していた。契約しなきゃ良かった。やってもらえるのはいんだけど個人情報あるじゃんみたいな。
所詮、契約するまでは良い人。
店舗下の駐車場は入って右奥の方は配送だかの大きな車で駐車場が占領されてかなり土日は客の停めるスペースがなくなっていた。停める場所がないので考えて貰いたい。前はそんなことは無かったゆだけど。
売る気が無い、こちらから声掛けをして作業を中断してくれたが、手持ちタブレットは ヒビだらけ
白髪混じりの頭髪は ボサボサ
会話は、仏頂面で あまりに感じが悪かったので、この人からは買いたくないな…と思い、購入をやめて帰って来てしまった。
店舗は広いですが品揃えは広く浅くです。当方PC用のスピーカーが欲しかったのですが、商品は小さいものが数点あるだけで、目的は果たせず。PC周辺機器より生活用品に強い店舗なのかもしれません。
通路はとても広くてゆったりしています (しすぎなくらい) 。書籍の取り扱いもありました。
接客 良くない。ネットで購入して店舗で受け取りのために行った。
カウンターの中にボーッと立っている人か爪をいじっている人、私はその担当ではないと顔に書いてありそうな人が居ることはいたけど客が来たらそっちから声を出すでしょ、普通さ。
それに比べて、アルバイトと書かれた年配のお父さんはパキパキと乱れているものを整えたりよく動かれていた。
何度も家電を購入していますが、
スタッフによって対応にバラつきがあるのが気になります。
良いスタッフにあたると気持ち良くお買い物ができるのですが、
やたら専門用語を使われて、
しかもスペックの説明だけで何が何だか訳が分からなくなることがしばしばです。
休日、欲しい商品を見定めに行ったとき、
ある売場では店員が困ってないのに寄ってくるのでちょっと困った。案内は必要ないと伝えても、しばらくするとまた寄ってきて話しかけられ購買意欲が削がれた
携帯売場では、やはり、店員が寄ってきて困ったが、こちらは必要以上に知ってて得な情報を伝えてくれてとてもありがたかった
ここでは、逆に購買意欲が高まった
ヤマダ電機の店舗の中でも大型店。周辺にケーズデンキもありますが、同じエリア内にDAISOやニトリ、コーナン、ベルク、飲食店等があるヤマダ電機の方が混雑している感じがします。大型店なので、品揃えもいいと思います。
これといって、他の量販店を凌ぐ優位性を感じることができませんでした。
他の事業にも乗り出したりして、どれも半端な感じです。
住宅なら住宅メーカー、日用品ならドラッグストア、モチは餅屋です。
なぜヤマダで、まとめる必要がありのか、メリットが見えません。
店舗で買う方は、ウエブサイトも必ずチェック。
店舗で13000円のものがヤマダウエブで8000円！目を疑いました。
これを言えば店舗でも安い金額にしてくれるそうです。
流通の関係でこうなるそう。
品揃えは良いので、見ていて楽しい。
ぐりーんうぉーく内というのもあり、
買いやすいと思います。
しかし、接客は難あり。人によりけりなんでしょうけど、先日パソコンを購入
したく、近づいてきた男性店員に、
「予算はこのくらいが希望で. 」と話したところ、その値段だとこのスペックのPC、これじゃすぐ使えなくなりますよ、等冷たくいい放ち、人を見下したような言動や態度。接客に関して、ショッピングモール内だからと胡座を掻いているんでしょうか。
気分が悪くなり、すぐさま店を後にしました。
すぐ近くのケーズデンキの方はとても
親切で、且つ値引きもしてくれました。
リモート社会になり、パソコンを新調しようと来店しました。パソコンとプリンター、周辺機器等を購入しましたが、スタッフの方は専門知識も豊富で、分かりやすく説明してもらいました。支払いは、ポイント、ギフトカード、キャッシュ、そしてヤマダデンキのクレジットカード払いと、うまく組み合わせしてくださり、お得にお買い物ができました。
大きい段ボール箱を貰えないか尋ねたら暇な時間帯にも関わらず門前払いされた。こちらがお金を払うわけじゃないが、ここではよく買い物をしてるだけにマイナス印象。目の前のニトリではかなーり優しい対応をして貰っただけにその差は歴然。近くにあるケースデンキでも尋ねてたら快く貰えた。しかも広い店内を2往復して嫌な顔一つせず。そういう態度も含めて店の良さが現れる。
エアコンを購入した際に担当してくださった店員さんが、すごく親切丁寧で話し方も穏やかで安心して買い物できました。以前、店員さんの感じが悪かったので良いイメージがなくこちらでの買い物を控えていたのですが、また利用したいと思えるような気持ちの良い買い物ができました。ありがとうございました。
税込み金額を提示されたのに、いざレジに行くとそれが税抜き金額だと？詐欺師ですな。
楽したいからお客さん減って欲しいんでしょ。
愛想も悪いし、家電を買うには縁起が悪い店ですな。